Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

Штраф за срыв пломбы с приборов учета: порядок наложения, размер наказания и пути оспаривания

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

Каталог

Номерные индикаторные пломбы ЗПУ для Ж/Д транспорта Самоклеящиеся пломбы и ленты (СУ-наклейки) Индикаторы и регистраторы внешних воздействий Индикаторы времени и температуры Системы защиты груза и транспортная упаковка Пломбы специального назначения ЗПУ Сейф-пакеты и сумки с системой опломбирования Средства нанесения и контроля скрытой маркировки Почтовые пакеты Браслеты контроля посетителей Пломбираторы и пломбы Инструменты Устройства для опечатывания дверей Пеналы, боксы, бирки для хранения ключей Знаки, таблички Шпильки и метизы Башмаки горочные Прочее

  • +7 (343) 307-10-85 +7 (343) 336-98-81
  • 103@biot.ru
  • Время работы: Пн.— Чт. 8:00-17:00Пт. 8:00-16:00

В большинстве домов и квартир оплата потребляемых ресурсов (воды, света и газа) осуществляется по показаниям приборов учёта.

Чтобы не было соблазна обмануть управляющие организации, на счетчики в обязательном порядке устанавливают пломбы – своеобразные индикаторы целостности механизма и гарант его самостоятельной работы без участия мошеннических махинаций. Они могут быть разными, с ассортиментом можно ознакомиться здесь.

А что будет, если пломбу сорвать?

Случайность

Счётчики природного газа и электричества располагаются на уровне человеческого роста, в вот прибор учета воды доступен детям, животным, пломбу может перегрызть собака или случайно сорвать хозяйка, делая уборку в квартире или доме. Да и выше расположенные пломбы нередко нарушаются из-за неосторожного обращения со счетчиками, например, при ремонте помещения. Что делать в таком случае?

  1. При самостоятельном обнаружении срыва необходимо немедленно обратиться в обслуживающую организацию для составления акта. Прибывший сотрудник оценит ситуацию и составит документ, в котором укажет причину нарушения и дату.
  2. Назначит повторное опломбирование и подключение прибора учета. Сделать это необходимо в короткие сроки.

За своевременное предупреждение в обслуживающую организацию штраф в большинстве случаев не начисляется.

Неслучайная случайность

Если вы умышленно сорвали пломбу с целью искажения данных прибора учета, будьте готовы понести за это ответственность. Выявить нарушение сотрудники обслуживающих организаций смогут при ближайшем обходе с целью контроля работы счётчиков. Частота таких рейдов не нормируется.

Если сотрудник водоканала или энергосбыта обнаружил сорванную пломбу, он обязательно составит акт. На момент обнаружения неполадки будет сделан пересчет потребления ресурса с момента последнего контроля по нормативу.

Вот здесь-то и подстерегает опасность: а если обход был 3 года назад? Пересчитан будет весь период.

Размер штрафа

Если пломба была сорвана случайно и хозяин сразу предупредил об этом обслуживающую компанию, штраф не накладывается, а делается расчет потребления ресурса с момента обращения до нового опломбирования.

За умышленный срыв согласно п. 19.2 Кодекса административных правонарушений РФ контролирующие компании могут назначить штраф для физических лиц от 100 до 300 рублей, для должностных лиц – от 300 до 500 рублей.

В случае, если обнаружен и доказан факт преднамеренного изменения показаний счётчиков с использованием магнитов, штраф возрастает в несколько раз, но законодательством это не нормируется.

В случае с газовыми счетчиками даже за обнаружение дефекта специалистом наказание не предусмотрено, компания-поставщик производит пересчет поставляемого ресурса по нормативу с момента последнего контрольного обхода, но не более, чем за 6 месяцев.

А если не согласен?

Случается и такое, что сами неаккуратные сотрудники обслуживающих организаций ненароком срывают защитные пломбы. Что делать в таком случае?

  1. При обнаружении требуйте у сотрудника составления акта по данному действию, привлеките случайных свидетелей.
  2. Всегда читайте составленные на месте документы перед подписанием. Если вы не согласны с чем-либо из изложенного, укажите на эти пункты. Никто не в силах заставить вас поставить свою подпись.

Если инспектор обнаружил магнит на счетчике, он должен зафиксировать данный факт, составить акт и доказать, что предмет оказал влияние на искажение значений прибора учета.

Несогласного со штрафом хозяина счетчика газа, воды или электроэнергии может привлечь к ответственности только суд, и только в том случае, если инспектору удалось доказать виновность нарушителя.

Если прибор учета все же пришлось поменять, опломбировать и подключить его уполномочен только представитель специализированных служб. 

Источник: https://biot.ru/articles/shtraf-za-sryv-plomby-s-priborov-ucheta-poryadok-nalozheniya-razmer-nakazaniya-i-puti-osparivaniya

Законно ли отключить электричество за долги?

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

Владимир Смирнов/ТАСС

Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием.

Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии.

Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».

Просто взять и отключить нельзя

Читайте по теме В 2018 году, по данным Центра финансовых расчётов, задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии составила 269 миллиардов рублей. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения.

Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом.

Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги».

Под этой формулировкой  понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.

Чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

По установленному подзаконными актами регламенту сначала энергосбытовая компания должна предупредить неплательщика о необходимости погасить задолженность при помощи письменного уведомления (за получение которого нужно будет расписаться) или заказным письмом (через почту, с отчётом о вручении). После этого у должника есть 20 дней, чтобы оплатить долг. В это время поставщик (опять же согласно подзаконным актам) имеет право ограничить подачу света в квартиру неплательщика. Однако этим правом организации пользуются крайне редко. «Далеко не во всех домах есть техническая возможность приостановить подачу электроэнергии в квартиру должника», — уточнил глава комиссии ОП РФ. Поэтому чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

Противоречие нужно устранять

«У Гражданского кодекса безусловный приоритет над подзаконными актами, следовательно, отключение света в квартирах должников без их согласия противозаконно», — считает первый замглавы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Михаил Емельянов. Исправлять сложившуюся ситуацию, по его мнению, необходимо на законодательном уровне, исключив из подзаконных актов нормы, которые противоречат закону. Читайте по теме

Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских согласен с коллегой по палате в том, что апеллировать в решении этой ситуации следует к нормам Гражданского кодекса.

«Потребитель в итоге выиграет суд, но на это уйдёт несколько месяцев, в течение которых он будет сидеть без света, так как энергокомпании руководствуются постановлением Правительства», — констатировал парламентарий.

Замглавы Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России Вячеслав Тимченко, в свою очередь, указал на лазейку, которую используют энергосбытовые компании, чтобы вынудить должников к погашению задолженности.

«В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией», — уточнил сенатор. Таким образом, если в соглашении  прописано, что неуплата за электричество является основанием для его отключения, это как бы уже не  противоречит Гражданскому  кодексу.

  Ведь компания заранее получила разрешение у гражданина, что отключит ему услугу, если он не будет за неё платить.

Однако в Госдуме считают, что у нормы ГК, согласно которой в квартире гражданина нельзя отключить свет, не может быть разночтений. «Это слишком вольная трактовка Гражданского кодекса», — прокомментировал инициативу энергокомпаний Михаил Емельянов.

В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией.

В свою очередь, Игорь Ананских отмечает, что пока не устранена коллизия, важно сократить время, в течение которого гражданин останется без света. Ведь такие дела обычно рассматриваются судами двух инстанций.

Одним словом, у каждого неплательщика в случае, если ему отключат электричество, есть шанс выиграть дело в суде и добиться возобновления услуги в полном объёме. Но на это уйдёт не один месяц. Во время осенней сессии депутаты Госдумы постараются законодательно решить этот вопрос. А пока они советуют гражданам не дожидаться судебных повесток и оплачивать коммунальные услуги в срок.

Как сэкономить деньги и нервы при оплате за свет

  • Заключить прямой договор с энергосбытовой организацией. Это стало возможным после вступления в 2018 году поправок в Жилищный кодекс. Таким образом, платежи будут  поступать в организацию, минуя посредника в виде управляющей компании. В случае если прямой платёж не был заключён, а  деньги до поставщика электроэнергии не дошли именно из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома вправе требовать от компании не только компенсацию убытков, но и морального ущерба.
  • В случае если вы уезжаете надолго, лучше внести платёж за несколько месяцев вперёд, исходя из нормативов по счётчику. Если у вас нет возможности  оплатить аванс, оставьте в отделении энергосбыта заявление, где указан период отсутствия и примерный срок погашения задолженности. 

Источник: https://www.pnp.ru/social/zakonno-li-otklyuchit-elektrichestvo-za-dolgi.html

Незаконное отключение света: как отстоять свои права

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

01.04.2011

Свет / Подключение к электросетям

Энергосбытовые компании при подключении нового потребителя к электросетям во многих случаях включают в одностороннем порядке в договор энергоснабжения требования, нарушающие положения действующего законодательства в этой области. Не касаясь общеизвестных прав энергоснабжающих организаций, включенных в договор энергоснабжения, проанализируем их права в части прекращения отпуска электрической энергии абонентам.

В договоре записано, что энергоснабжающая организация имеет право «прекращать отпуск электрической энергии (полностью или частично) после предварительного предупреждения абонента в порядке, установленном в приложении №3 к договору, в случаях», обоснованность которых в отдельных случаях спорна.

Законодательством не предусмотрено

Так, данная мера применяется за самовольное присоединение электроприемников к сети энергоснабжающей организации, а также помимо приборов и средств учета, согласованных с энергоснабжающей организацией.

Но подобное право энергоснабжающей организации не предусмотрено ни действующим законодательством, ни «Положением об основах организации энергосбытовой работы с потребителями энергии», утвержденным правлением РАО «ЕЭС России» 14 февраля 2000 года.

В таких случаях более логично представить сведения в сетевую компанию, чтобы составить документ о безучетном использовании электроэнергии (юридический акт), оформить временное бездоговорное соглашение с участником безучетного пользования и вручить ему предписание о проведении необходимого комплекса работ для оформления и заключения постоянного договора энергоснабжения.

Применяется эта мера и за нарушение схем учета.

Ни в одном законодательном документе, правовом акте, в том числе в «Правилах учета электрической энергии», не указана подобная крайняя мера по прекращению подачи электроэнергии за нарушение схемы ее учета.

Это тем более не применимо, если схема учета нарушена не по вине абонента или если абонент заблаговременно известил энергоснабжающую организацию о ее нарушении.

Может быть она применена и за нарушение установленных договором режимов энергопотребления. Под режимом потребления понимается регламентированное потребление электрической энергии и мощности абонентом (потребителем), установленное договором энергоснабжения или задаваемое энергоснабжающей организацией.

Соблюдение установленных режимов энергопотребления – необходимое условие поддержания нормального функционирования генерирующих источников электроэнергии и ее потребителей с целью недопущения аварий в энергосистеме.

Следует учитывать, что договором энергоснабжения для потребителей установлены аварийная и/или технологическая брони, т. е.

минимальные расходы электроэнергии и мощности, обеспечивающие безопасное для персонала и окружающей среды состояние предприятия с полностью остановленным технологическим процессом (аварийная броня), или наименьшие потребляемые мощность и время, необходимое потребителю для безопасного завершения технологического процесса (технологическая броня). Вследствие этого энергоснабжающая организация не должна идти на прекращение подачи электроэнергии за нарушение режимов потребления, тем более что в договоре энергоснабжения для одноставочных потребителей не оговорены условия соблюдения режимов энергопотребления и не установлены сами режимы.

В случае применения этой меры за снижение показателей качества электроэнергии по вине абонента до значений, нарушающих нормальное функционирование электроустановок энергоснабжающей организации и/или других потребителей нормы показателей качества электроэнергии (ПКЭ) установлены в ГОСТ 13109 97, контроль качества электрической энергии (проверка соответствия ПКЭ установленным требованиям) регламентируется ГОСТом 23875 88. Анализ качества электрической энергии (КЭ) представляет собой сложный процесс и включает в себя такие вопросы, как входной контроль КЭ, периодический контроль КЭ, технологический контроль КЭ, сертификационные испытания электроэнергии, измерения КЭ и др. Эти процедуры проводятся, как правило, в пункте контроля качества электроэнергии (в точке общего присоединения, на границе раздела балансовой принадлежности, на выводах приемников электрической энергии и др.). При такой сложной для абонента (особенно для одноставочников) процедуре контроля качества электроэнергии наличие в договоре условия прекращения подачи электроэнергии за снижение ее качества является не совсем оправданным и законным.

Неразрешимые противоречия

Существует и ряд других случаев применения данной меры.

За передачу принятой абонентом от энергоснабжающей организации электрической энергии в адрес другого лица без согласия энергоснабжающей организации подобная мера оговорена еще на стадии оформления и согласования с энергосбытом акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.

В случае нарушения прекращение подачи потребителю электроэнергии является не только незаконной мерой со стороны энергоснабжающей организации, но и не позволит выявить причину передачи электроэнергии другому лицу с возможным последующим оформлением и заключением с ним договора энергоснабжения.

За недопуск представителя энергоснабжающей организации к электроустановкам абонента и приборам учета электрической энергии.

Прекращение подачи электроэнергии абоненту за подобное «нарушение» вряд ли законно со стороны энергоснабжающей организации и может повлечь за собой нежелательные последствия для обеих сторон.

Если в такой ситуации виновен абонент, то он окажется административным правонарушителем и на него в соответствующем порядке может быть наложен штраф за указанное административное правонарушение (по статьям 9 или 19 Кодекса об административных правонарушениях).

В случае невыполнения абонентом требований энергоснабжающей организации о введении ограничений или прекращении подачи (потребления) электрической энергии.

Речь идет о соблюдении «Положения об основах организации энергосбытовой работы с потребителями энергии», в котором по основаниям и порядку ограничения и подачи электроэнергии при возникновении или угрозе возникновения аварийных ситуаций в ЕЭС абоненты разделены на пять очередей по характеру и степени платежеспособности. Поскольку в такой ситуации ограничение или прекращение подачи электроэнергии уже введено, то указанное в договоре аналогичное требование является излишним.

В случае несообщения абонентом в установленный настоящим договором срок энергоснабжающей организации о своей ликвидации (реорганизации) и/или отчуждения своих объектов, предназначенных для непосредственного участия в производстве и/или энергоснабжении абонента.

Это «палка о двух концах»: если абонент сообщит о своей ликвидации, то с ним будет расторгнут договор энергоснабжения и подача электроэнергии будет прекращена.

С другой стороны, при смене собственника (арендатора) данной электроустановки новый собственник (арендатор) не сможет функционировать без электроснабжения.

Поэтому в данной ситуации представляется целесообразным для сетевой организации заключить с новым собственником (арендатором) временное бездоговорное соглашение на пользование электроэнергией с предписанием об оформлении документов и проведением соответствующих работ по заключению с энергосбытовой компанией постоянного договора энергоснабжения.

Потребители, помните о своих правах

Таким образом, перечисленные тезисы, включенные в договор энергоснабжения о прекращении подачи электроэнергии абоненту, вряд ли имеют законное основание.

Поэтому абонент на стадии заключения (подписания) договора энергоснабжения вправе оспорить остальные восемь условий прекращения подачи электроэнергии, как не соответствующие действующим законодательным и правовым актам Российской Федерации.

Если договор заключен (подписан обеими сторонами–участницами договора), то все условия прекращения подачи электроэнергии абоненту становятся юридически правомочными, поскольку стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Обобщая сказанное, подчеркну, что в соответствии с Гражданским кодексом (ст. 546, п.

2, 3), перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан.

О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом допускается в установленном порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

На практике нет случаев, чтобы потребитель отказался от подключения к электросети из за непомерно высоких требований со стороны энергоснабжающих организаций. Даже если электросетевая компания отказала потребителю в подключении к электросетям или у него нет на это средств, рано или поздно он все равно найдет способ подключиться.

Важно, чтобы потребители электрической энергии владели основами правовых знаний в области электроэнергетики. Это позволит потребителю не допускать включения положений и требований, противоречащих закону и нормативным актам, в договоры технологического присоединения к электросетям, договоры оказания услуг по передаче электрической энергии и в договоры энергоснабжения.

К. т. н. Валентин КРАСНИК, эксперт газеты «Энергетика и промышленность России»

Источник: “Энергетика и промышленность России”

Источник: http://energovopros.ru/issledovania/2322/2330/18966/

Положена ли компенсация при отключении электроснабжения?

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

В большинстве случаев при незаконном отключении положено снижение последующей оплаты, но для начала нужно разобраться в причинах отключения электроэнергии. В Постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 № 442  есть «Правила полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии».

В них содержится перечень законных причин временного отключения электроэнергии:

1. По взаимному соглашению потребителя энергии и поставщика.

2. Из-за нарушенияобязательств потребителем электричества. Сюда входят долги, воровство электроэнергии, самовольное подключение к сетям (без договора).

3. По распоряжению контролирующего органа – если оборудование потребителя посчитают неисправным. Ведь это может стать причиной аварийных ситуаций и несчастных случаев.

Неудовлетворительное состояние внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, может удостоверить  орган, уполномоченный осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям.

4. Плановое отключение света (ремонт). Продолжительность и время плановых отключений на время проведения ремонтных работ отмечаются в договоре электроснабжения.

Сроки планового отключения оговорены также и в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и  жилых домах» – в Постановлении № 354 от 6 мая 2011 года.

В них сказано, что допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:

– 2 часа – при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;

– 24 часа – при наличии 1 источника питания.

5. Аварии. Время устранения аварий законом не регламентируется. Хотя нужно заметить, что если поставщик электроэнергии содержит своё хозяйство в порядке, вовремя проводит профилактические мероприятия, плановый ремонт, то и аварийных ситуаций на этом участке возникает меньше.

6. Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации.

При этом  действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить:

а) к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме;

б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Виды незаконных отключений электроэнергии:

– отключение света без веских на то причин;

– отключение электричества на срок более 24 часов  подряд;

– отключение света на 72 и больше часа в год (суммарно);

– отключение электричество перед праздниками (неаварийное);

– отключение света из-за «долгов» по ошибке.

Порядок действия при отключении

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель должен сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную исполнителем услуги. По телефону или письменно.

Сообщение потребителя подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен сообщить о причинах отключения света, если они ему известны.

Также сотрудник обязан передать полученную информацию организации, которая обслуживает инженерные системы в указанном доме – если ему известна эта организация.

Несмотря на регистрацию сообщения, нужно дополнительно зафиксировать факт отключения электроэнергии. Свидетелями могут выступить соседи.

А вот если вы понесли при этом материальный ущерб, то надо вызывать представителей исполнителя коммунальных услуг или электроснабжающей организации. Они проводят проверку, составляют акт.

Один экземпляр передают потребителю  (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

Если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги. Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

В федеральном законе «О защите прав потребителей»  предусматривается компенсация и морального, и материального вреда, нанесённого при отключении электроэнергии. Разумеется, в случаях, когда оно произошло с нарушением.

Потребитель может  написать претензию виновнику ваших бед. При составлении претензии стоит обратить внимание на следующие пункты – в какие сроки и какие именно услуги не были оказаны в полной мере.

Также пострадавшим рекомендуется расписать все понесенные убытки, произошедшие по причине непредставления коммунальных услуг надлежащего качества. Данные убытки должны быть подтверждены кассовыми и/или товарными чеками, договорами, результатами экспертизы и т.д.

Дополнительные расходы, в том числе проведение экспертиз и оценку ущерба, можно будет взыскать с коммунальщиков. Претензия составляется в двух экземплярах и отдается под роспись и печать в управляющую организацию.

Если не удалось решить вопрос переговорами, обращайтесь в суд. Исковое заявление должно быть написано по той же форме, что и приведенная ниже претензия (меняется только название и адресат).

Иски по защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины.

В мировом суде рассматриваются дела, сумма ущерба которых не превышает 50 тысяч, в районном – свыше данной суммы.

Компенсация морального вреда в цену иска не включается.

Снижение оплаты, штрафы

Еще раз повторим. Постановлении № 354 от 6 мая 2011 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» указывает допустимую продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса.  По электроснабжению эта продолжительность установлена:

– 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;

– 24 часа при наличии одного источника питания в течение расчетного периода (месяц).

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы.

Плата определяется на основе показаний приборов учета либо нормативов потребления. Если в течение месяца указанная продолжительность превышена, то энергоснабжающая организация подлежит привлечению к административной ответственности. Если, конечно, её вина будет доказана.

Для  снижения оплаты необходимо составить акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт должны подписать  потребителем (или его представитель) и исполнитель (или его представитель). Если не удается решить вопрос о снижении оплаты в досудебном порядке, то обращайтесь в суд.

Потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги.

При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

Наказание за незаконное отключение

Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг:

1. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Наказывается наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот рублей до одной тысячи; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

2. Незаконные прекращение или ограничение подачи потребителям электрической энергии либо отключение их от других источников жизнеобеспечения, если это повлекло по неосторожности причинение крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или иные тяжкие последствия.

Наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Те же деяния, повлекшие по неосторожности смерть человека, наказываются лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

3. Самоуправство, «то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред».

Наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, наказывается арестом на срок от четырех до шести месяцев либо лишением свободы на срок до пяти лет.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram 

Источник: https://communal-control.ru/advice/view?id=49

Отключение электроэнергии

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

Самое большое в истории США отключение электрэнергии произошло 14 августа 200

3 г., когда без электричества осталось около 50 миллионов человек. Аварии в энергосистемах могут случиться везде и затронуть каждого, поэтому важно быть готовым.

Шаг 1: Подготовьте набор предметов первой необходимости

Подготовьте Набор предметов первой необходимости, куда будут входить вода, непортящиеся продукты питания, радио, работающее от батарей, или радио с ручным приводом, запас

ные фонари и батареи.

Шаг 2: Разработайте план действий

Подготовьте свою семью

  • Разработайте План действий членов семьи в чрезвычайной ситуации. Члены Вашей семьи могут находиться в разных местах, когда произойдет авария, поэтому так важно знать, как можно будет связаться друг с другом, как снова собраться вместе и что делать в случае чрезвычайной ситуации.
  • Продумайте места для сбора членов Вашей семьи как в Вашем районе, так и за его пределами.
  • Возможно, что проще будет сделать междугородний звонок, чем звонить по горду, поэтому человек, живущий вне города, вне территории действия чрезвычайной ситуации, может оказаться лучшим вариантом для связи между разделенными членами семьи.
  • Следует ознакомиться с планами действий в случае чрезвычайной ситуации в местах, где Ваша семья часто проводит время: на работе, в детском саду и школе. Если планов нет, можете предложить свою помощь по их созданию.
  • Примите во внимание особые потребности членов Вашей семьи.
    • Ознакомьте со своим планом сиделок и нянь.
    • Разработайте план и для своих домашних животных.
    • Если Вы пользуетесь инвалидным креслом на батареях, системами жизнеобеспечения или иным оборудованием, зависящим от электроэнергии, позвоните в свою компанию-производитель электроэнергии, прежде чем случится массовое отключение энергии. Многие коммунальные службы ведут списки зависимых от электроэнергии клиентов и хранят карты их районов на случай чрезвычайной ситуации. Узнайте у них, какие альтернативы доступны в Вашем районе. Обратитесь в отдел обслуживания клентов в Вашей местной коммунальной службе и узнайте, доступны ли такие услуги в Вашем районе.
  • Пройдите курс “Местная аварийная бригада” (Community Emergency Response Team (CERT)) в Вашем Citizen Corps chapter (на английском языке). Поддерживайте квалификацию.

Шаг 3: Следите за информацией

Подготовьте свой дом

  • Наполните водой пластиковые контейнеры, оставляя внутри около дюйма свободного места на случай, если вода замерзнет и расширится. Поместите контейнеры в холодильник и морозильную камеру. Эта охлажденная или замороженная вода будет оставаться холодной на протяжении нескольких часов в случае отключения электроэнергии.
  • Если Вы пользуетесь лекарственными препаратами, которые должны оставаться в замороженном виде, их можно, как правило, хранить в закрытом холодильнике на протяжении нескольких часов. Если Вы не уверены в этом, узнайте у своего врача или аптекаря.
  • Создайте систему резервного копирования компьютерных файлов и операционных систем. Купите дополнительные батареи и преобразователи энергии для лэптопа.
  • Выключайте все компьютеры, мониторы, принтеры, копировальные аппараты, сканеры и другие электронные приборы, если они не используются.
  • Приобретите для своего электрооборудования качественное устройство защиты от перенапряжений.
  • Если Вы оставляете открытой электрическую дверь гаража, Вам необходимо знать, где находиться рычаг ручного упавления и как он работает.
  • Если дома или на работе у Вас есть телефон, которому для работы нужно электричество (например, беспроводной телефон), продумайте альтернативные варианты связи, например, приобретение стандартного телефонного аппарата, сотового телефона, радиотелефона или пейджера.
  • Держите бак машины наполненным по крайней мере наполовину, так как бензозаправочные станции зависят от электроэнергии тоже.
  • Помните, что при отключении электроэнергии могут не работать банкоматы (ATM), поэтому храните дома некоторую сумму наличными.
  • Узнайте, бывают ли в Вашем районе плановые отключения электроэнергии. Плановое отключение электроэнергии происходит, когда компания-производитель электроэнергии отключает электричество в определенных районах с целью энергосбережения. Как правило, плановые отключения длятся не более часа, затем подача электроэнергии восстанавливается и происходит ее отключение в другом районе. Часто больницы, диспетчерские пункты в аэропортах, полицейские участки и пожарные станции не затрагиваются плановыми отключениями. Такие отключения могут произойти в любое время дня и затронуть один и тот же район несколько раз в течение дня.
  • Узнайте, как хранить продукты питания во время и после чрезвычайной ситуации, здесь: http://www.foodsafety.gov/keep/emergency/index.html (на английском языке)

Слушайте сообщения местных властей

Ознакомьтесь с планом действия в чрезвычайных ситуациях, разработанным для Вашего района правительством штата и местными властями. В случае чрезвычайной ситуции всегда слушайте инструкции, идущие из районного Управления чрезвычайных ситуаций.

Обычно плановые отключения происходят при повышении использования электроэнергии, особенно во время жары, когда многие пользуются кондиционерами.

Компании -производители электроэнергии стараются предупреждать о том, когда они собираются отключать электроэнергию в том или ином районе, но они не всегда могут это сделать.

Дополнительную информацию о том, как готовиться на случай отключения электроэнергии и что делать во время отключения и после него, можно найт на веб-сайте Американского Красного креста (на английском).

Источник: https://www.ready.gov/ru/node/5151

Взыскание убытков, причиненных в результате перепадов напряжения или отключения электроэнергии

Будет ли наложен какой либо штраф при отключении электроэнергии?

Потребители электроэнергии не застрахованы от неожиданностей. В результате отключения электричества или перепадов напряжения может сломаться бытовая техника или промышленное оборудование.

Из-за отсутствия электроэнергии могут испортиться продукты или товары, может оказаться невозможной нормальная работа предприятия.

  Можно ли добиться возмещения ущерба от электроснабжающей организации? Какие действия необходимы для этого? 

Обязанности энергоснабжающей организации по качеству и бесперебойности электроэнергии

В соответствии с пунктом 1 статьи 484 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами.

Согласно пункту 25 Правил пользования электрической энергией, утвержденных приказом Министерства энергетики и минеральных ресурсов РК от 24.01.

2005 года №10 (далее Правила), поставка электрической энергии потребителям производится энергоснабжающей организацией непрерывно в соответствии с годовыми, квартальными, месячными планами и суточными графиками отпуска электроэнергии согласно заключенным договорам на электроснабжение.

Пункт 52 Правил устанавливает, что подача, а также ограничения и прекращения подачи электрической энергии производятся в соответствии с заключенным с потребителем договором.

В соответствии с пунктом 53 Правил, энергоснабжающая и (или) энергопередающая организация может прекратить полностью или частично подачу электроэнергии в случаях:

  • отсутствия оплаты за электроэнергию в установленные договором сроки;
  • нарушения установленного договором режима электропотребления;
  • аварийной ситуации.

Однако обязательным условием для полного или частичного прекращения подачи электроэнергии является своевременное уведомление потребителя о предстоящем отключении. Данные условия прописываются в договоре на электроснабжение, соблюдение которых является неукоснительным для энергоснабжающей организации.

Таким образом, вышеназванные нормы четко устанавливают обязанность энергоснабжающей и (или) энергопередающей организации, при отсутствии каких-либо нарушений со стороны потребителя или форс-мажорных обстоятельств, осуществлять поставку электроэнергии потребителю в количестве и качестве, предусмотренном договором.

Обзор основных проблем, с которыми сталкиваются потребители электроэнергии

  • выход из строя электроприборов из-за скачков напряжения;
  • убытки из-за отсутствия электроэнергии;
  • простой, невозможность производить и вовремя выполнять работы и как следствие, нарушение своих обязательств по договору;
  • порча продуктов, в том числе в предприятиях пищевой промышленности и общественного питания;
  • дополнительные расходы на обеспечение энергией из других источников.

Пределы ответственности энергоснабжающей организации. Может ли быть взыскана упущенная выгода?

В соответствии с пунктом 1 статьи 491 Гражданского кодекса установлено, что в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация и абонент обязаны возместить причиненный этим реальный ущерб.

Пункт 4 статьи 9 Гражданского кодекса устанавливает общее правило о взыскании убытков, и гласит, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательными актами или договором не предусмотрено иное.

Названный пункт выделяет два вида убытков. Это – реальный ущерб и упущенная выгода.  Под реальным ущербом подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества.

К числу таковых можно отнести расходы, произведенные или которые должны быть произведены потребителем на восстановительный ремонт электробытовой техники, поврежденной при перенапряжении в электросети.

В свою очередь под упущенной выгодой понимаются неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено. К таковым можно отнести неполученные доходы собственника магазина, в результате порчи продуктов питания (колбасные изделия, молочные продукты, полуфабрикаты и т.п.

), для которых установлены определенные температурные режимы хранения, в результате отключения электроэнергии. Речь идет именно о доходах. Стоимость самой утраченной продукции включается в реальный ущерб.

Однако пунктом 1 статьи 19 Закона Республики Казахстан “Об электроэнергетике” установлено, что потребители электрической и тепловой энергии имеют право требовать от энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организаций возмещения реального ущерба, причиненного недопоставкой или поставкой некачественной электрической и тепловой энергии, в соответствии с условиями заключенных договоров. Об этом же указано в статье 491 ГК РК.

Таким образом, законодательством четко установлено право потребителя лишь на возмещение реального ущерба, причиненного энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организацией. Упущенную выгоду электроснабжающие организации не возмещают.

Административная ответственность энергоснабжающей организации

Статьей 491 ГК РК установлена гражданско-правовая ответственность энергоснабжающей организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору энергоснабжения по поставке потребителю электроэнергии, в виде возмещения реального ущерба, причиненного потребителю.

Между тем, статьей 223 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (далее – КоАП РК) установлена административная ответственность энергоснабжающей организации, в частности за нарушение установленного режима энергопотребления, повлекшее ограничения и отключения других потребителей энергии.
Согласно статье 636 КоАП РК дело о подобном административном правонарушении рассматривают судом, при этом протоколы о совершении административного правонарушения в области электрической энергии могут составляться уполномоченными государственными органами: 

по государственному энергетическому надзору и контролю (Комитет государственного энергетического надзора и контроля Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан с управлениями на местах);

либо в области энергетики и минеральных ресурсов (Министерство энергетики и минеральных ресурсов Республики Казахстан с управлениями на местах).

Таким образом, в случае нарушения энергоснабжающей организацией установленного режима энергопотребления, повлекшее за собой отключение потребителей энергии, к энергоснабжающей организации могут быть применены меры административного взыскания в виде наложения административного штрафа поступающего в доход государства.

Результаты рассмотрения административного дела, о привлечении энергоснабжающей организации к административной ответственности, могут быть использованы в последующем потребителями, при рассмотрении гражданских дел о взыскании убытков с энергоснабжающей организации, возникших в результате перенапряжения либо отключения электроэнергии.

Указанные факты могут быть зафиксированы:

  • в протоколе об административном правонарушении, составленным уполномоченным государственным органом;
  • в акте расследования технологического нарушения, составленного также уполномоченным государственным органом;
  • в постановлении о привлечении к административной ответственности лица, по вине которого произошло нарушение установленного режима энергопотребления, повлекшее ограничения и отключения других потребителей энергии.

Как зафиксировать факт ущерба?

Для того что бы зафиксировать факт причинения ущерба (выхода из строя электроприборов), причиненного в результате скачка либо отключения напряжения в электросети, потребителям необходимо выполнить ряд действий:

  • незамедлительно сообщить в энергоснабжающую организацию о факте перенапряжения либо отключении электроэнергии в сети;
  • потребовать выезда на место аварийной службы, электромантера либо иного представителя от энергоснабжающей организации, с целью проведения замеров напряжения в сети.
  • до приезда представителя энергоснабжающей организации, в присутствии свидетелей, можно самостоятельно произвести замеры в сети, посредствам специальных устройств, определяющих напряжение в сети (розетках);
  • в присутствии свидетелей (соседей, представителя КСК) и с участием представителя энергоснабжающей организации составить акт, в котором отразить время его составления, результаты замера напряжения в сети, а также всю электробытовую технику, которая пострадала в результате перепадов напряжения в сети. В случае отказа представителя энергоснабжающей организации от составления и (или) подписания акта, отразить данный факт в акте отдельной строкой, с указанием свидетелей, подтверждающих факт отказа от составления и (или) подписания акта представителем энергоснабжающей организации;
  • обратиться в сервисную службу, осуществляющую ремонт электробытовой техники, для составления акта (заключения) технического обследования, которым будут установлены и зафиксированы причины повреждения бытовой техники.

Аналогичны действия и для фиксации причинения ущерба вызванного порчей продукции.

Так в соответствии с пунктом 1 Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27.10.

2009 года №572 “Об утверждении перечня объектов и продукции, подлежащих государственному санитарно-эпидемиологическому надзору”, к объектам, подлежащим государственному санитарно-эпидемиологическому надзору относятся в частности объекты оптовой и розничной торговли пищевой продукции (реализующие пищевую продукцию животного и растительного происхождения; продовольственное сырье и продукты питания; зерно (семена), крупяные мукомольные изделия; алкогольную продукцию; пищевые добавки, красители, биологически активные добавки к пище; табак и табачные изделия).

В соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона Республики Казахстан “О безопасности пищевой продукции”, если при реализации пищевой продукции допущено нарушение, приведшее к приобретению ею опасных свойств, она не подлежит реализации и направляется на соответствующую экспертизу, по результатам которой утилизируется или уничтожается
Следовательно, в целях подтверждения факта порчи продуктов питания (хранящихся в холодильных камерах), можно обратиться в городскую санэпидемстанцию, для проведения экспертизы и фиксирования ее результатов в соответствующем заключении, которое в последующем также может быть использовано в суде по иску о взыскании суммы убытков.

Как определить размер ущерба?

Размер причиненного ущерба может быть определен тем же актом (заключением) технического обследования сервисной службы, в котором будут отражены не только причины повреждения бытовой техники, но и размер восстановительного ремонта, либо же посредствам проведения оценки восстановительного ремонта независимой оценочной компанией.

В части установления размера ущерба, причиненного в результате порчи продукции в магазине, то такой ущерб может быть установлен посредством предъявления документов, подтверждающих факт приобретения товара. Это могут быть закупочные акты, отражающие перечень товара, фискальные чеки, счета-фактуры и другие бухгалтерские и иные документы.

Возможно ли взыскание морального вреда?

В силу статьи 951 Гражданского кодекса моральный вред – это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, испытываемые потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения.

Из смысла названной нормы закона следует, что под моральным вредом следует понимать нравственные или физические страдания, испытываемые гражданином в результате противоправного нарушения, умаления или лишения принадлежащих ему личных неимущественных прав и благ.

Согласно Нормативному Постановлению Верховного Суда Республики Казахстан от 21 июня 2001 года №3 “О применении судами законодательства о возмещении морального вреда”, под нравственными страданиями как эмоционально-волевыми переживаниями человека следует понимать испытываемые им чувства унижения, раздражения, подавленности, гнева, стыда, отчаяния, ущербности, состояния дискомфортности и т.д.

Поскольку в данном случае речь идет о правовых взаимоотношениях, складывающихся между продавцом (энергоснабжающей организацией) и потребителем, то в соответствии со статьей 21 Закона Республики Казахстан “О защите прав потребителей”, то моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом его прав и законных интересов, подлежит возмещению при наличии вины продавца в размере, определяемом судом, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Таким образом, если потребителем в суде будет доказано, что в результате нарушения его прав и законных интересов ему был причинен моральный вред, выразившийся в испытывании нравственных страданий, то суд может, в качестве компенсации морального вреда, взыскать с должника определенную денежную сумму, исходя из принципов справедливости и достаточности.

Что же касается ситуации, когда вред причинен индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, то в соответствии с пунктом 4 статьи 951 Гражданского кодекса, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина (под которыми понимаются в частности: права, связанные с владением, пользованием и распоряжением имуществом; имущественные требования, которые возникают между участниками правоотношений, а также права авторов на получение вознаграждения за созданные ими произведения или сделанные изобретения; наследственные права) возмещению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами. Поэтому в данном случае требование о защите морального вреда не будет удовлетворено.

Источник: http://www.defacto.kz/content/vzyskanie-ubytkov-prichinennykh-v-rezultate-perepadov-napryazheniya-ili-otklyucheniya-elektr

Округ закона
Добавить комментарий