Что нам делать, если жуткие очереди к банкомату?

Сбербанк: отделения, филиалы, банкоматы – время работы, адреса и телефоны в Москве, отзывы | 2020

Что нам делать, если жуткие очереди к банкомату?

Сбербанк России, официально именуемый ОАО Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации, в Москве представлен Главным офисом и 766 отделениями, имеющими 766 банкоматов.

Крупнейший банк России, считается самым надёжным на отечественном рынке.

Услуги: вклады, кредиты, кредитные карты, ипотека, автокредиты, брокерские услуги, карта МИР.

Интернет банк: Сбербанк Онлайн — для частных лиц, Сбербанк Бизнес Онлайн — для предпринимателей.

Главный офис Сбербанка Москвы, расположен по адресу 117997, ул. Вавилова 19, сайт www.sbrf.ru, телефоны: +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550, прочие контакты горячей линии.

Офисы банка работают с 8:30 до 19:30 с перерывом на обед с 14:00-15:00 . В субботу у организаций короткий день до 18:00.

Отделения Сбербанка в Москве

Перечень главных отделений филиалов Сбербанка:— Вернадское №7970, ул. Никулинская, 25, – 59 банкоматов 53 офиса,;— Донское №7813,Б.Якиманка, 18, — 61 банкомат, 85 офисов;— Зеленоградское № 7954, Зеленоград, Савелкинский проезд 6, -21 банкомат, 15 офисов;— Киевское №5278, ул.

Брянская, 8, — 60 банкоматов, 57 офисов;— Краснопресненское №1569, Никитский бульвар, 10, — 75 банкоматов, 75 офисов;— Лефортовское №6901, Шоссе Энтузиастов, 14, – 42 банкомата, 44 офиса;— Марьинорощинское №7981, Череповецкая, 20, — 60 банкоматов, 54 офиса;

— Мещанское, Сретенка, 17, — 40 банкоматов, 44 офиса.

Кроме стандартных банковских отделений, есть круглосуточные операционные кассы, работающие с клиентами и предприятиями , а также отделения, функционирующие только в ночные часы, праздничные и выходные дни. Окончания рабочего дня во многих организациях происходит в 17:30, 19:00, 20:00. Сегодня до 21:00 часа работает свыше 40 отделений.

Операционные кассы в отделениях имеют график работы, отличный от самого отделения – они открываются позже и закрываются раньше. Подробнейшая информация о каждой банковской структуре с графиком работы и схемой проезда изложена на сайте www.sbrf.ru.

Электронная очередь в одном из отделений Сбербанка.

Будучи крупнейшим банком России, Сбербанк представлен во всех крупных городах страны. Региональные структуры:

Вопросы по работе банка

Значение Сбербанка в банковской системе России

Запись взята из рубрики экономический оптимизм.

Раньше УЭК была проектом 3-х банков, потом Уралсиб и АкБакрс продали свои доли. Почему Сбербанк в одиночку тащит столь амбициозный проект? Что я думаю:

  • 1 банк — нет лишних согласований, всё делается быстрее.
  • Вероятно, только Сбербанку подсилу реализовать такой проект, как УЭК, который, напомню, не только платёжная карта, но и замена паспорту и многим другим документам, а также основа для Национальной Платёжной Системы.

Касаемо последнего: из новостей так и не понял: Сбербанк оставляет Визу и Мастеркард, но замыкает все внутренние операции внутри страны, как это делают в Европе или всё же речь про полностью автономную систему (ПРО100), как это сделал Китай?

В любом случае, то что делает банк для страны — трудно переоценить.

Потом: Сбербанк задаёт тон ипотеке и кредитованию в целом. Есть конечно ещё ВТБ 24, но согласитесь, дистанция меж ними значительная. Опять же программы для разного рода социальных групп.

Факты о Сбербанке

  • Дата основания банка 1841 год.
  • 70% населения России пользуются услугами банка.
  • 12 территориальных банков.
  • 17 493 подразделения в 83 субъектах федерации.

Плохо у Сбербанка с вкладами — процент очень низкий. Но высока надёжность и популярность, особенно специальных решений, например, для пенсионеров.

Предпринимателям — Сбербанк Бизнес Онлайн и в целом — обслуживание: неплохой уровень, доступные цены.

Онлайн Банкинг Сбербанка — один из популярнейших в стране.

Пост получился хвалебным, но, согласитесь, очень интересно наблюдать за этой организацией. Лично у меня там открыты дебетовые карты, предпринимательский счёт, а также есть n-е количество акций Сбербанка. Получается: мне с ними по пути:)

Отзывы о Сбербанке России

Отзыв о кредите в Сбере

Раньше само слово «кредит»вызывало у меня лишь негодование. В памяти сразу возникали рассказы знакомых о баснословных процентах и комиссии.

Но случилось так,что мне срочно понадобилась крупная сумма денег, а занять было не у кого и пришлось идти в банк и брать кредит.

В городском отделении Сбербанка России, выслушав меня, предложили оформить кредитную карточку. Карточку оформили быстро. Помогли разобраться (неспешно, подробно) в куче бумаг которые надо было подписать.

Я сняла необходимую сумму с карточки. Решила свои финансовые проблемы. Мои дела на работе пошли в гору, и до месяца я положила всю сумму с небольшой комиссией обратно на карточку. Карточка осталась у меня и, при необходимости, я ею пользуюсь (с умом, конечно). Кредит это может быть выгодно.

Саратов, Виктория

Источник: https://adne.info/sberbank-otdeleniya-filialyi-bankomatyi/

Изображают жертву: появился новый способ хищений у владельцев карт

Что нам делать, если жуткие очереди к банкомату?

Пока хакеры тестировали новые способы атак на счета граждан, а службы кибербезопасности совершенствовали защиту, «в реале» появился новый способ мошенничества с деньгами клиентов банков. Чтобы создать условия для хищения средств у держателей карт, злоумышленники использовали распространенный вариант социальной инженерии.

Новая схема стала модификацией методов автоподставщиков, игроков в наперстки и «потерявших» кошелек. Теперь, пытаясь снять деньги из банкомата не в офисе банка, граждане могут столкнуться с откровенным шантажом и вымогательством. В зоне риска — пожилые люди и женщины.

«Старая новая» схема проста, но эффективна и почти не имеет рисков, утверждают эксперты и советуют не поддаваться на уловки мошенников.

Социальные инженеры

Россияне уже привыкли к предупреждениям, что за их счетами охотятся кибермошенники, которые прозванивают людей по базам, чтобы узнать пин-код карты или пароль для входа в онлайн-банк.

Однако опасность подстерегает граждан и в реальной жизни. О новой схеме хищения средств с карт рассказал пользователь Серж Гатилов. Схема, описанная им, поражает простотой и наглостью.

«Известия» нашли еще несколько случаев, которые демонстрируют, как действует новая разновидность мошенников.

Вариантов может быть несколько, но схема всегда одна. В очереди к банкомату клиент, который обслуживается перед вами, якобы забывает свою карту в картоприемнике. Вы по понятным причинам автоматически ее вынимаете.

С одной стороны, банкомат настойчиво напоминает, что через несколько секунд «проглотит» карту, с другой — нужно воспользоваться устройством. После этого к вам подходит «забывчивый» клиент и вы возвращаете ему «потерю».

Спохватившись, он смотрит баланс и уверяет, что с его счета только что сняли 5–10–15 тысяч рублей. Тут же находится и свидетель процесса, который подтверждает версию «жертвы».

Дальше всё просто. «Пострадавший» угрожает, что вызовет полицию, поскольку на карте остались отпечатки ваших пальцев и доказать, что деньги пропали именно по вашей вине, будет легко. В схеме, как правило, задействовано от двух до трех человек.

В случае, который описал Серж Гатилов, карту «забыла» дама, которая всячески демонстрировала, что не успеет добежать до банкомата, чтобы извлечь ее вовремя. О другом варианте «Известиям» рассказала москвичка Татьяна К.

Она стала свидетельницей такой схемы в одном из торговых центров в Восточном округе столицы. По ее словам, банкоматы различных банков расположены там за стеклянной перегородкой между этажами.

Это не самое людное место — люди забегают сюда, чтобы снять деньги и отправиться дальше по делам. В истории, которая описала Татьяна, мошенников было двое и в роли пострадавшего выступал один из них.

Игра в наперстки

По новой схеме мошенничества «работает» организованная группа с ключевым действующим лицом, которое и расставляет цели, уверен адвокат, полковник МВД в отставке Евгений Черноусов.

— Это похоже на схему с игрой в наперстки, где тоже есть свидетели и актер. Также разыгрывается сценка, — отметил он.

Автор поста в , кстати, вспомнил и более давние корни мошенничества, сравнив его с известной не первое столетие постановкой «лежит пропавший кошелек на дороге». Директор по работе с клиентами «БКС Премьер» Николай Соколов считает, что этот метод походит на действия автоподставщиков.

— Суть похожа: при помощи угроз и психологического прессинга вынуждают человека заплатить за якобы поврежденный автомобиль, — подчеркнул он.

По словам Евгения Черноусова, обычно выбирается место и время, когда у банкоматов немного людей. К слову, как показал опрос «Известий», такие ситуации никогда не возникают в офисах банков, где к разрешению спора всегда можно привлечь специалиста, или в людных местах, где в шаговой доступности может быть полиция.

Также, отметили эксперты, злоумышленники будут «обрабатывать» не каждого человека.

— Мошенники определяют жертву по ее внешнему виду. Выбирают тех, кто может стушеваться, — например, пожилых одиноких людей. Вряд ли они будут действовать, когда подходит пара человек, потому что есть свидетели, — отметил Евгений Черноусов.

Он добавил, что люди, скорее всего, предпочтут отдать деньги, потому что суммы преступники называют небольшие — порядка 5–10 тыс. рублей.

Психолог Ольга Максимова отметила, что в этом случае мы видим классическое проявление механизма инженерии, когда «совокупность приемов, методов и технологий создания пространства, условий и обстоятельств приводит к конкретному необходимому результату, с использованием социологии и психологии».

— Важно, что в таких местах люди испытывают сильное сенситивное воздействие — тесное помещение с нехваткой воздуха, быстро меняющийся поток людей, — подчеркнула психолог. — Многие могут растеряться, особенно учитывая, что они планировали быстро забежать и снять деньги, а не разбираться с полицией. Тем более на них давят чувством вины и «уликами» в виде отпечатков пальцев.

Как утверждает психолог, если даже потом человек поймет, что его обманули, он не будет обращаться в полицию — это требует времени, да предстать неудачником захочет не каждый.

Большинство банков из топ-30 не ответили на запрос «Известий». В ВТБ сообщили, что в кредитной организации о таком методе не знают, хотя «подобные способы всегда имеют место быть».

— В подобных случаях карту лучше не передавать. Через 60 секунд ее «съест» банкомат. Если карта лежит на банкомате, ее тоже лучше не трогать, — пояснил «Известиям» глава департамента по информационной безопасности Ак Барс Банка Вячеслав Яшкин. — Камеры могут показать истинную ситуацию, но в данном случае мошенники рассчитывают на быстрый испуг человека.

Как сохранить деньги

Эксперты, опрошенные «Известиями», также не рекомендуют изымать чужую карту из банкомата. Можно дождаться, когда он «проглотит» ее, после чего держатель будет сам разбираться с кредитной организацией.

— Если вы оказались в подобной ситуации и даже взяли в руки по чьей-то просьбе чужую карту, ничего страшного не произошло.

Не надо поддаваться психологическому прессингу, даже если на карте ваши отпечатки, — посоветовал Николай Соколов из «БКС Премьер». — Спокойно вызывайте полицию.

Помните, что на банкоматах есть камеры, а все операции по конкретной карте фиксируются банком. Другими словами, мошенники не смогут доказать вашу мнимую «вину». Скорее всего, они скроются еще до приезда полиции.

Психолог Ольга Максимова рекомендовала взять паузу и вспомнить, например, что без пин-кода снять деньги с карты в банкомате нельзя.

— Это покажет мошенникам, что вы — не лучший объект для давления, — уточнила она.

А полковник Евгений Черноусов уверен, что злоумышленников стоит еще и наказать.

— Первое, что нужно сделать, если вы стали жертвой таких мошенников, — позвонить в банк, сообщить адрес и номер банкомата, чтобы зафиксировать факт и сохранить видеозаписи. Постараться снять лица мошенников на телефон, — посоветовал он.

После этого, считает эксперт, надо написать заявление в полицию о том, что в отношении вас была попытка совершить мошеннические действия в составе организованной группы.

Источник: https://iz.ru/948566/anna-kaledina-vadim-arapov/izobrazhaiut-zhertvu-moshenniki-izobreli-novyi-sposob-khishchenii-s-kart

50 фактов, которые надо знать перед поездкой на Филиппины

Что нам делать, если жуткие очереди к банкомату?

Я провел на Филиппинах 1 месяц, объехав разные части страны. В конце статьи вас ждет мой фильм о Филиппинах, сделанный по итогам поездки, ну а пока важные факты, которые надо знать перед поездкой на Филиппины:

1) Филиппины – довольно бедная страна, малоизвестная русским туристам, с потрясающей природой. Таких морских красот в таком количестве, вы не увидите ни во Вьетнаме, ни в Таиланде. Но не только пляжи и острова впечатляют на Филиппинах, там есть высокие горы, пещеры, рисовые террасы, колониальная архитектура и вулканы.

2) Какую валюту везти на Филиппины?

Валюта страны – Филиппинское песо. В 2018 грубо округляя можно было приравнять 1 пессо к 1 российскому рублю. Символ пессо: ₱ очень легко перепутать с рублем: ₽. Простите меня поддержка Agoda – я нагнал на вас за разницу цены в приложении и списания с карты перепутав символы валют

Источник: https://travelbelka.ru/50-faktov-kotorye-nado-znat-pered-poezdkoj-na-filippiny/

Банкомат. Некоторые особенности

Что нам делать, если жуткие очереди к банкомату?

Никого из нас не удивить банкоматом (АТМ). Даже люди старшего поколения мало-помалу привыкли к этому устройству и свою пенсию в состоянии как-то снять. Однако кроме всего прочего — банкомат – это крайне занятная штука с технической и организационной точки зрения. Даже сотрудники банковских учреждений (в т.ч.

и связанных с платежными картами) не всегда представляют себе тонкости его работы. В прошлой жизни я достаточно много лет был связан с платежными картами и обслуживанием банкоматов. Мне доводилось и отогревать его феном и выковыривать оттуда по кусочкам мышь кровь кишки, застрявшую в обнимку с купюрами. Даже спалил один из подконтрольных банкоматов. Дважды.

Поэтому поделюсь некоторыми, на мой взгляд, интересными техническими нюансами в работе АТМ.

К сожалению основной упор этой моей деятельности приходился на тот период, когда даже фотоаппарат 0,3Мп в телефоне это была немалая роскошь – посему собственных фотографий у меня практически нет.

40 купюр

Банкомат выдаёт не более 40 купюр за один раз. Связано это с самим механизмом подачи.

Поэтому – снимая деньги в банкомате – если он выводит на экране «В наличии купюры 50, 200» — а вам нужно снять большУю сумму – сразу можете прикинуть сколько максимум денег банкомат может вам выдать. Если попробуете ввести больше чем 40 банкнот — банкомат подумает и откажет. А вы останетесь гадать почему.

30 секунд

Интервал ответа для каждой операции, после действия клиента должен быть не более 30 секунд. Это требование международных платежных систем. Клиент вставил карту – можно задуматься на 29 секунд и дать ответ. Выбрал пункт меню — опять можно подумать. И так далее. Раньше, когда связь была не особо хорошей – это был важный момент. Сейчас – с этим полегче.

Белая карта супервизора

Да — именно такая. Идёт с каждым банкоматом в комплекте. Как и обычные карты — тоже имеет PIN-код и срок действия.

Может подходить и к другим банкоматам.

Тут детальных подробностей не могу сообщить – по ошибке я карту от одного АТМ использовал для другого своего АТМ и она работала – так и должно быть или она работает в рамках одного ПЦ (процессингового центра) – не знаю.

Надо было видимо пойти в банкомат другого банка и проверить. Но сидеть было неохота.

Так вот – карта требуется для выполнения инкассации/аудита банкомата и некоторых технических функций – можно выдать сколько угодно купюр из кассет, пооткрывать дверцей выдачи, помигать индикаторами и дисплеями и т.п. Три раза неправильно ввел код на карте – она блокируется до следующего дня.

Мозги

Кроме «системного блока» (назовём его так) в клавиатуре банкомата, в блоке кард-ридера и дисплее есть свои мозги. Нельзя просто так взять и подключить детали одного АТМ к другому.

При подключении новых устройств требуется вводить криптографические 3DES-ключи. Они записываются в эти подключаемые устройства и позволяют им работать с этим конкретным АТМ.

Ключи представляют собой 2 конверта (как конверты PIN-кода для обычных карт) в которых находятся последовательность цифр. Два человека получают по конверту и вводят ключи.

Денежные кассеты

В банкомате как правило 4-6 кассет с купюрами. В кассету помещается ~2.5 тысячи банкнот. Каждая кассета настроена на конкретную банкноту. Поэтому, даже если при инкассации АТМ перепутать кассеты местами – всё равно чип в кассете – не даст выдавать оттуда денег.

Обратная сторона медали – если в кассету для двадцаток загрузить полтинники – то (при изрядной доли везения – если характеристики купюр более-менее похожи) АТМ начнёт выдавать купюры большего номинала. Кассир банкомата и зав.кассой сразу могут раскошеливаться и покрывать недостачу.

Бывало и такое…

Кассета выбраковки

Склеенные банкноты, банкноты, которые не нравятся по тем или иным причинам банкомату, а также деньги, которые вы не взяли из щели выдачи – откидываются в кассету выбраковки. По размерам она меньше в два раза стандартной.

Банкомату бывает холодно

Уличный банкомат имеет 100% влагозащищенность. Однако он чувствителен к холоду. В ранних моделях АТМ не было пакета «Русская зима» нагревательных элементов и поэтому когда на дворе температура падала ниже 10-15 градусов (мороза) — АТМ начинал капризничать.

Особенно актуально – когда АТМ стоит в витрине и его передняя (внутренняя) часть фактически тоже упирается в витрину и мерзнет. АТМ может вообще не включаться, т.к. диагностика возмущается и требует тепла для банкомата (хозяйке на заметку: чтобы АТМ запустился нужно в этот момент дуть феном на термодатчик).

Может не работать механизм выдачи денег и прочие прелести.

Изъятые карты

В банкомате люди оставляют свои карты.

Иногда случайно, иногда – введя неправильно три раза PIN-код, иногда – ты снимаешь деньги, пропадает напряжение — банкомат выключается и как бы всё… дальше по выбору – стоишь сколько сможешь и ждешь свою карту (которая, что характерно, когда появится напряжение – выедет наружу – и её если не ты – то кто-то подцепит, если успеет) либо идешь домой, а карту банкомат потом заберёт к себе. За картами зачастую никто не обращался. За несколько лет мы насобирали изрядную коллекцию карт разных банков. В т.ч. иностранных.

Старые АТМ

В Украину в 2002-2004 годах привозили достаточно много бывших в употреблении АТМ из Европы/США. Здесь их приводили в божеский вид, делали обслуживание и продавали банкам. Они были приблизительно в 8-12 раз дешевле (5-8 тысяч долларов) новых современных банкоматов (80-110 тысяч долларов). Работали они, скажем прямо, паршиво, но т.к.

карточный бизнес ещё только зарождался и доходы были невелики (банкоматы ставятся не для своих клиентов, а для чужих) – новые АТМ в требуемых объемах позволить себе могли не все банки. Поэтому ставили то, что подешевле. На АТМ были старые ЭЛТ-мониторы с выгоревшими эмблемами европейских банков (предыдущих владельцев).

Кошерная операционная система для АТМ того времени – OS/2.

Сейф банкомата

В нём хранятся кассеты с деньгами и кассета выбраковки. Представляет собой, как правило, сейф с ключом и поворотным колесом. Код колеса нужно менять регулярно. Очень неприятно, когда при смене кода и закрытии дверцы ты понимаешь, что код не подходит и сейф уже не открывается.

Чеки

Принтеры используются матричные (старые модели АТМ) и термопринтеры. Бумажная лента для чеков – в бобинах. Обычно 2-5 тысяч чеков на бобине. Проблема матричных – сложновато найти картриджи. Проблема термопринтеров – когда холодно и ты греешь феном банкомат – если попасть струёй воздуха на ленту чеков – будет чёрная лента.

Мышь

Зима. Банкомат находился в отделении банка, но в дальнем пустом помещении, а лицом стоял за окно. Холодно. Мышь нашла лазейку (в АТМ их много – подвод кабелей) и залезла внутрь греться. В итоге механизм подачи денег её прижал от души.

Я там оказался, т.к. банкомат перестал работать и из кассеты выбраковки торчали деньги в крови. Пришлось разобрать половину банкомата – чтобы достать то что осталось от мыши и три порванных купюры. Погибла смертью храбрых, но была при деньгах.

Если статья была интересна — могу продолжить тему про банковские железяки.

UPD 2014/03/21:

Продолжение: Карточные игры В качестве бонуса: Конфигурация старенького банкомата NCR 5684 (для понимания комплектующих)

В 2003 году такой б/у банкомат стоил 46740 грн. (8 тысяч долларов)

Источник: https://habr.com/ru/post/216315/

Округ закона
Добавить комментарий