Как действовать, если звонят с разных номеров и предлагают биржевые услуги?

«Не звоните сюда больше!»: Можно ли бороться с телефонным спамом?

Как действовать,  если звонят с разных номеров и предлагают биржевые услуги?

Каждый из нас знакомс телефонным спамомне понаслышке. Причем если смс-сообщения с предложениями различных товаров и услуг можно просто удалять, не читая, то избавиться от настойчивых консультантов салонов красоты или фитнес-центров, порой бывает просто невозможно.

Для борьбы с этим явлением в Госдуме решили обязать сотовые компании «открывать» адресатам номера абонентов, отправивших SMS.

Как поясняют авторы инициативы, отправка SMS с использованием подмены номеров позволяет отправителям избегать блокировки реальных номеров, с которых распространяются такие сообщения.

К тому же из-за такой скрытности трудно идентифицировать отправителя, а значит, привлечь его к ответу. Мы провели небольшой опрос и выяснили, что помимо SMS-сообщений раздражают телефонные звонки с рекламой товаров и услуг.

Светлана, 26 лет, преподаватель

«Мне такие звонки поступают каждый день. Очень часто предлагают театральные билеты. Особенно много звонков из медицинских центров самых что ни на есть различных направлений – от стоматологии до лечения венозных заболеваний.

Недавно звонили из какого-то статистического центра, который проводит исследование на тему «какую музыку слушают москвичи».

Причем на мой вопрос «откуда у них мой номер?» – вразумительного ответа они так и не дали. Постоянно звонят представители сотовых операторов, предлагая заменить действующий тариф.

При этом я очень сомневаюсь, что это действительно официальные представители.

Все эти люди постоянно звонят с разных номеров. Я думаю, что это могут быть рабочие номера моих коллег, и поднимаю трубку, отвлекаясь во время рабочего процесса на всякую ерунду. Есть еще «горячо мною любимые» центры красоты.

Будь они не ладны! Два раза в год хожу в парикмахерскую, и мне этого вполне достаточно. Так вот они предлагают бесплатные сеансы по подтягиванию всего, что видимо, болтается, по отшелушиванию всего, что отшелушивается, и прочую лабуду.

Я бы, наверное, дала им пальму первенства по самым ненавистным мной организациям, достающих меня телефонными звонками».

– Вадим, 35 лет, инженер

«Последние несколько лет телефонные спамеры не дают нормально работать. Сначала мне названивали из одного известного банка. Причем отказывались представляться, называть контактные телефоны, фамилии начальства и откуда они взяли мой номер. Потом было еще несколько банков.

Затем это прекратилось. Самым адекватным оказался «Сбербанк». Их оператор, позвонивший мне, тут же извинился, записал заявку на исключение из списка рекламной рассылки, и в течение пары часов мне пришло от них письмо о том, что меня из нее таки исключают.

С тех пор не беспокоили.

Потом некоторое время названивали интернет-провайдеры. Доходило до смешного. От одного из провайдеров мне звонили раза три в день разные люди, предлагая свои услуги. В последнее время часто звонит вообще непонятно кто и голосом автомата сообщает что «В соответствии с федеральным законом номер сколько-то вы имеете право на бесплатную юридическую консультацию».

Марина, 33 года, редактор

«В Москве мне часто звонили из различных салонов красоты и предлагали бесплатные SPA-процедуры. Реагировала на их звонки по-разному – иногда нервничала и ругалась, иногда спокойно просила больше мне не звонить.

Однажды накричала на девушку, которая позвонила в 8 утра, а я отсыпалась после ночной работы. Муж сказал: «Ну, что ты на нее ругаешься – она просто наемный сотрудник».

Он прав, не думаю, что люди, которые там работают, мечтали о такой карьере.

Самое большое беспокойство эти звонки доставляли, когда мы были в Индии. Очень уж накладно отвечать им, а не подходить к телефону нельзя, вдруг звонок по работе. Но и в Индии также процветает обзвон клиентов. Мы были там 4 года подряд, и каждый раз покупали местную сим-карту.

И, к сожалению, только в этом году узнали, как отключить услугу телефонной рекламы. Звонки поступают до 6 раз в день. С тобой говорят на хинди, и ты естественно ничего не понимаешь.

Довольно быстро запоминаешь код телефонного номера с которого звонят (он нестандартный), и просто не подходишь или сбрасываешь их звонок.

Но иногда, под настроение, отвечала на их звонок: телефонный оператор мне говорит что-то на хинди, а я ему что-то типа «ла-ла-ла» (хинди довольно мелодичен для моего уха). Оператор на мой ответ обычно терялся и говорил «Экскьюз ми?», затем я либо продолжала отвечать в стиле «Ла-ла-лэнд», либо просто давала отбой.

Ксения, 33 года, системный администратор

«Номера телефонов, как правило, попадают к телефонным спамерам из-за «утечки» баз крупных операторов связи или из открытых источников в интернете. В моем случае – из объявления о продаже на «Авито».

Через какое-то время после размещения такого объявления меня начали беспокоить телефонными звонками салоны красоты с навязчивыми предложениями своих услуг.

Операторы обзвона были разные, поэтому бессмысленно просить их удалить твой номер из списка.

Безотказно действует предложение продиктовать тебе реквизиты предприятия для дальнейшего обращения в органы защиты от несанкционированной рекламы: как правило, бросают трубку, но звонками беспокоить тем не менее не прекращают.

Мне в голову пришла мысль соглашаться на процедуры и не приходить в намеченное время, но реализовать его я так и не решилась. Однако, при должной выдержке и терпении, это нарушило бы стройный ход получения прибыли с такими навязчивыми услугами.

Самые запоминающиеся телефонные «террористы» – это распространители театральных билетов. Они достаточно вежливые, но напористые ребята. Игривое настроение, созданное общим настроением беседы: «А ты все равно купи слона» заставило меня в том же режиме предложить им обменять билеты на лодочный мотор.

Говорят, что чем неадекватнее респондент, тем неохотнее ему звонят в дальнейшем.

Александр, 24 года, программист

«С недавних пор, как я стал индивидуальным предпринимателем, меня занесли в базу ИПшников и теперь периодически звонят на мобильный и предлагают бухгалтерские услуги. Я обычно вежливо общаюсь и отказываюсь. Прошу больше не предлагать. Прокатывает. Тут такое дело: если ты остро отреагируешь, они будут продолжать давить на тебя. Как в любом троллинге.

Если у тебя бурная реакция, значит, ты сломаешься рано или поздно. А если спокоен как скала, то значит тебе сложно будет втюхать какую-нибудь ненужную услугу. Я даже слышал интересную теорию. Если тебе предлагают настойчиво какие-то услуги, например, такси, можно заказать такси на случайный адрес и не оплатить. И тебя сразу добавят в черный список.

Так можно избавиться от надоедливого телефонного спама».

София, 36 лет, вице-мисс конкурса красоты «Мисс Независимость-2016»

«Когда я еще ходила и у меня не был сломан позвоночник, я числилась в базе двух фитнес-клубов. И у них, видимо, до сих пор остался мой номер. Так вот они продолжают мне звонить периодически и предлагают купить у них абонемент в фитнес-клуб.

А я каждый раз прошу их удалить мой номер и каждый раз объясняю, что я на коляске, у меня сломано 9 позвонков и я вряд ли когда-либо смогу заниматься. Но девушку, которая звонила мне в последний раз, я искренне полюбила.

Она меня спокойно выслушала и ответила: «Ну, хорошо, приходите тогда через месяц. Мы вас будем ждать. Выздоравливайте».

Мне настолько понравился этот человек, вы не представляете! Ведь она поверила в меня так сильно, что даже мой тренер, который со мной занимается каждый день, так не верит в мои силы. Оказывается, по ее прогнозам, уже через месяц я смогу встать и прийти к ним заниматься фитнесом».

Екатерина, 24 года, корреспондент

«В последние два года я очень мало разговариваю по телефону по личным вопросам, то есть, чаще всего совершаю звонки сама, когда это необходимо по работе. Во все остальное время разговоры по телефону заменили мессенджеры. Поэтому со спамом по телефону сталкиваюсь не часто.

Однако, если мне и звонят, то чаще всего это всевозможные недоброкачественные салоны красоты. Иногда я говорю, что мне не интересны их услуги, но обычно сразу кладу трубку, без слов, как только слышу название какой-либо не интересной для меня организации, и ставлю номер в черный список.

Увеличилось количество спам-звонков, когда я оформила предпринимательство. Начали звонить со всевозможных корпоративных организаций и предлагать бухгалтерские или юридические услуги.

Кстати, если сравнить Россию с Европой, то, в Европе до сих пор гораздо чаще разговаривают по телефону».

Мария, 39 лет, медиа менеджер

«Если раньше мне звонили и просто предлагали услуги косметологии, медицины или юридическую консультацию, то сейчас эти ребята даже на звонок не тратятся. Они набирают номер, ждут пару гудков и сбрасывают.

Мне много звонят по работе, в том числе с незнакомых номеров, а связь в Москве не всегда устойчива, поэтому я перезваниваю.

И вот, уже около полугода раза по три в неделю я перезваниваю в какой-нибудь салон красоты или медицинский центр или еще какую контору, продающую что-нибудь ненужное.

Расскажу еще один случай. Как-то на заре телефонного спама я заинтересовалась услугами одного центра, так как на тот момент было желание поменять поликлинику по ДМС. Проконсультировалась, узнала о месте, стоимости и услугах. Приняла решение в пользу другого центра, о чем сообщила сотруднику колл-центра.

Дальше меня начали «разводить» по коллекторской схеме. Дама быстро сменила милый тон на серьезный и даже почти угрожающий. Сообщила мне, что я шучу со своим здоровьем и мне следует думать о нем лучше, а то мало ли что…

К сожалению, мой ответ также не был сдержан, но из этого центра мне больше не звонили».

Татьяна Поддубская

Источник: https://mir24.tv/news/16023150/ne-zvonite-syuda-bolshe-mozhno-li-borotsya-s-telefonnym-spamom

Звонят и предлагают играть на бирже

Как действовать,  если звонят с разных номеров и предлагают биржевые услуги?

Лучшие онлайн обменники — Obmenka, SmartWM

Здравствуйте, уважаемые читатели финансово-инвестиционного портала «invest4net.ru»!  В наше цивилизованное время без телефона вряд ли кто сможет вести полноценную жизнь. Но с другой стороны, благодаря телефонам, нам могут продать ненужный товар, обмануть, произвести разные мошеннические действия о которых мы даже и не подозревали.

Если Вы где-нибудь оставили свой номер телефона в интернете, то ожидайте Форекс звонки, так как менеджеры Форекс брокеров мониторят всю сеть интернета, в поисках кого-нибудь, чтобы предложить ему свои услуги.Напоминает американские фильмы: «Бойлерная» или «Волк из Уолл-Стрит», где по телефону откровенно разводят людей. Посмотрите эти фильмы, чтобы знать эту кухню изнутри.

В этой статье, я расскажу как избавится от звонков надоедливых Форекс брокеров.

Звонки от Форекс брокеров

Многим знакома ситуация, когда после регистрации в какой-то финансовой компании в интернете, например у брокера предоставляющего торговлю на опционах или в брокерской компании на Форекс, к Вам начинают звонить представители незнакомых финансовых организаций и предлагать свои услуги. Знакомо?

Многие клиенты задаются вопросом, — «Откуда им известен мой мобильный номер телефона?». Все просто! Менеджеры, программисты и другие сотрудники брокерских компаний, в основной массе имеют доступ к личной информации зарегистрированных клиентов. Которую клиенты заполнили в анкете при регистрации в брокере.

Таким образом, имея доступ к данной информации, многие сотрудники продают базы данных клиентов компании. Так происходит слив личной информации клиентов третьим лицам. В основном такая информация передается конкурентам. Как правило базами данных своих клиентов, торгуют сами менеджеры, программисты и другие сотрудники многих брокерских контор.

1. Что нужно звонящим представителям Форекс брокера?

Представителям которые звонят от сторонней финансовой компании, важно переманить ново зарегистрированных клиентов к себе.

Также, может быть просто холодный звонок, в котором представитель будет обещать «золотые горы» при сотрудничестве с их компанией.

Он может предлагать самые лучшие условия в сегменте, персональное обслуживание, гарантированную и постоянную прибыль, при условии если Вы будете работать с их компанией. После чего происходит «обработка» и «выкачивание денег» таких клиентов.

Помимо привлечения в свою компанию, представитель постарается узнать побольше информации о Вас, чтобы воспользоваться нею в дальнейшем и раскрутить клиента на еще большие суммы.

При ответах на вопросы представителя или анкетировании, ни в коем случае нельзя называть следующие данные:

  1. Дату рождения
  2. Девичью фамилию матери
  3. Цифры из банковских карт (особенно ПИН-код и CVC код)
  4. Логины, пароли
  5. Ваш доход
  6. Источники дохода
  7. Какими материальными ценностями владеете (дом, автомобиль и т.д.)
  8. Состав семьи
  9. Место проживания, адрес

Если задают вопросы по вышеуказанному перечню, лучше прервать разговор и избавится от звонков такого характера. Если данные случайно сообщили, срочно блокируйте карты, звоните в банк и обратитесь в правоохранительные органы, во избежание возможного мошенничества применимого к Вам.

Рекомендуется прекратить телефонный разговор, когда начинают интересоваться Вашими личными данными и лучше его не начинать, если абонент вам не известен.

Порядочные компании и их сотрудники, в том числе и Форекс брокеры не станут задавать вопросы личного характера.

2. Почему достают звонками снова и снова?

Многие из вас, «отшивали» представителей брокеров, говорили, что Форекс или заработок в интернете для вас уже не актуален, но звонки не прекращаются.

Почему, так происходит?
Ответ простой, — «У менеджеров брокерских компаний, плановый обзвон базы данных возможно потенциальных клиентов».

Суть надоедливых звонков сводится к тому, что рано или поздно человека к которому звонят, смогут уговорить стать клиентом их компании. Как вариант, может быть смена кадров в брокерской компании и новый сотрудник опять звонит на ваш телефон.

Представители таких компаний не понимают отказов. Им все равно согласились Вы или нет, они все равно будут звонить и предлагать услуги своей компании.

Как же избавится от звонков? Что нужно предпринять, чтобы звонки прекратились? Читайте ниже и все узнаете!

3. Способы и методы как избавится от звонков

Если Вас достали звонки разных брокеров и других финансовых компаний. Вы решили избавится от звонков этих контор раз и навсегда, тогда воспользуйтесь проверенными способами и методами приведенными ниже.

Способы как избавится от надоедливых звонков:

1. Внести все телефонные номера из которых вам звонят в «черный список» (функция сброса входящих звонков из выбранных номеров).2. Принимать звонки на телефоне только из «белого списка» (звонки доходят лишь от абонентов из телефонной книги).3.

При приеме звонка, после того как представитель представился — молчать или отключить микрофон. После пары таких монологов, к вам перестанут звонить.4. Вести неадекватный разговор с представителем компании. Например: «Постоянно задавать один и тот же вопрос, при этом не отвечая на вопросы представителя».5.

Узнать у представителя его полное ФИО, должность, место нахождения и сообщить, что если звонки от него не прекратятся, то вы сообщите в правоохранительные органы информацию о нем, как о мошеннике и обвините его в выманивании денег.6.

Сообщить представителю, предварительно уточнив его ФИО, что пожалуетесь на него руководству конторы из которой он звонит. Хочу заострить внимание, что все брокеры и финансовые компании записывают свои телефонные разговоры.7. Сменить свой номер телефона.

В дальнейшем указывать в сети (при регистрациях), специально приобретенный номер телефона для работы в интернете.Использование данных способов поможет избавится от надоедливых звонков раз и навсегда!

Заключение

Будьте бдительны, осторожны и заостряйте свое внимание на странные для вас вопросы, разговоры, вещи и другое связанное с личной жизнью. Не распространяйте свою личную информацию в сети без надобности и не сообщайте по телефону не знакомым людям персональные и личные данные.

как правильно отвечать на звонки Форекс брокеров

Источник: https://invest4net.ru/forex/dostali-zvonki-iz-foreksa-izbavitsya-ot-zvonkov-sposoby-i-metody.html

Финансовый рынок: инвестиции как предлог для… — Блог

Мошеннические схемы в Интернете действуют примерно по одному принципу. Наш годовой опыт показывает, что традиционно существует два вида компаний, принцип работы которых можно смело назвать мошенническим. Сегодня я расскажу о первом типе. Финансовый рынок, инвестиции…, как этим пользуются мошенники?

Как происходит отъём денег?

Способ, которым такие компании выкачивают деньги из клиентов, очень похож на тот, что был показан в фильме «Волк с Уолл-стрит». Клиент когда-то, где-то оставлял номер телефона, e-mail-адрес или иную контактную информацию. Не секрет, что некие предприимчивые люди такие данные собирают в базы, которые потом продают всем желающим.

Обманул брокер? Узнайте, возможно ли вернуть ваши деньги? Кликайте сюда! >>>  

Холодные звонки

Получив тысячи номеров телефонов, мошенники берутся за «холодные звонки» и по телефону предлагают какой-либо продукт, чаще всего связанный с заработком на финансовых рынках.

Уточню: предлагаемый ими продукт не имеет под собой никакой конкретики, и чаще всего он рассчитан на аудиторию, которая ничего не знает о финансовых рынках.

Человек, разбирающийся в финансовых рынках, сразу понял бы, что это с виду заманчивое предложение похоже на обман.

Начинается всё просто. Людям звонят, очень активно предлагают заработать. Некоторые соглашаются и инвестируют, например, 100 долларов. Для этого они заходят на какой-либо сайт, регистрируются, вкладывают деньги, а дальше начинается самое интересное.

Сказки о прибыли

Клиенту, пока вложившему не очень большую сумму денег, начинает названивать персональный менеджер.

Надо отметить, что у таких «менеджеров» перед глазами есть скрипты (схемы убеждения, разработанные профессионалами) разговоров, заточенные под постоянное стимулирование людей вложить ещё денег.

Довольно скоро наступает день, когда это менеджер бодро рапортует о том, как умело и быстро он провёл сделку, что счёт клиента быстро пополнился на 20-30-50 процентов от начальной суммы. Естественно, что клиент на радостях готов вложить ещё некоторое количество денег.

Стоит ли говорить, что такой цикл повторяют несколько раз? Убеждают настолько хорошо, что в попытке увеличить собственную прибыль некоторые клиенты вкладывают не только собственные средства, но и заёмные.

Сумма на счёте в такой компании растёт не по дням, а по часам. Картинка радует глаз: прибыль достигает почти 100% по отношению к вложенной сумме, а чаще всего это солидные деньги. Но наступает момент, когда клиент хочет вывести средства.

Здесь-то и заканчиваются весь позитив и все красивые истории.

Вы не можете вывести деньги

Как только клиент пытается вывести средства из компании, ему объясняют новые, существенные подробности. Например, деньги не могут быть выведены, потому что часть средств была кредитная, деньги, отображаемые на счету, – бонус, и его ещё нужно отыграть, а значит, внести больше денег.

Методики используют разнообразные, но цель всегда одна: убедить клиента вложить как можно больше денег. Мошенники ничем не гнушаются: в ход могут пойти даже угрозы. Например, говорят, что «вы подписывали у нас заявление, что брали кредитные средства. Мы на них совершали операции, и вы обязаны их вернуть».

Наш опыт показывает, что на опустошение карманов-кошельков-счетов одного клиента в среднем уходит три месяца. Реже бывает дольше – свыше полугода. Такие компании действуют по одному принципу: появляются в Сети, декларируют многолетний опыт на рынке, хотя по факту они зарегистрированы в офшоре, имеют анонимность и защиту от судебной системы РФ.

После «гастрольного тура» компания пропадает вместе с деньгами клиентов. Телефоны перестают отвечать, сайт выдаёт Ошибку 404, персональный менеджер больше не звонит. Однако конец общения с обманутым клиентом – это отнюдь не конец  прибыльного бизнеса мошенников. Они  довольно быстро регистрируют новую компанию, чуть-чуть меняют название сайта и всё начинают сначала.

Источник: https://rusbizinformation.com/zvonyat-i-predlagayut-igrat-na-birzhe/

Алло, здравствуйте! Интересен ли вам пассивный доход?

Как действовать,  если звонят с разных номеров и предлагают биржевые услуги?

Именно с этой фразы началось мое сегодняшнее утро.

Какая-то девушка, как обычно с красивым голосом, позвонила и сделала мне просто нереально привлекательное предложение: «Мы предлагаем возможность пассивного дохода от 30% в месяц. Вам ничего не требуется делать, за вас все сделают наши профессиональные трейдеры и аналитики».

Уточнила, что является менеджером компании «ВТБ капитал».

Гугл мне подсказал, что это инвестиционный банк, входящий в группу компаний ВТБ.

Сразу задаю вопрос: «Вы можете как-то подтвердить, что вы действительно являетесь сотрудником этой компании?». На что мне было отвечено, что после регистрации мне вышлют все необходимые подтверждения.

Спрашиваю еще раз: «Какая организация регулирует вашу деятельность?».

Девушка задумалась на какое-то время, видимо, искала ответ в заготовках, но так ничего и не нашла. После этого выдала банальный ответ: «Сейчас я приглашу старшего менеджера, он ответит на все ваши вопросы».

Берет трубку старший менеджер и гордо произносит: «Нас регулирует Российская Федерация».

Ну тут я вообще выпал, особенно учитывая то, что звонок был в пределах Украины.

Дальше говорю: «Я не давал своего согласия на рекламные звонки, на каком основании вы мне звоните?». В ответ что-то непонятное про бывшего трейдера и общедоступную информацию.

Спустя еще несколько вопросов мне начали откровенно хамить (видимо, уже поняли, что рыбка сорвалась), после чего разговор был прерван.

Кто звонил?

Это не первый такой звонок в мой адрес, и я уже с первой фразы понимаю, кто и зачем мне звонит.

Кто эти люди?

Это мошенники, которые под видом трейдинга или инвестиций пытаются выманить у вас деньги.

Обычно они работают по такой схеме: вам предлагают открыть счет в их компании и попробовать поторговать вручную или отдать деньги в управление «профессиональным» трейдерам.

Дальше вы либо самостоятельно сливаете свои деньги, либо вам пишут что-то типа: «На рынке случился форс-мажор, мы видим такое впервые за много лет, нам пришлось зафиксировать убыток по вашему счету, который превысил сумму ваших средств. Теперь вы нам должны денег».

Печалит еще тот факт, что раньше они назывались какими-то выдуманными названиями, а сейчас начали маскироваться под реальные крупные компании.

Кстати, мне как-то довелось пообщаться с одним из менеджеров такой конторки. При личном разговоре он оказался вполне нормальным парнем, хотя его деятельность я осуждал.

Он рассказывал, что за месяц один менеджер обзванивает 5-7 тыс. человек. Из них только 10-15 человек ведутся на предложение и вносят деньги на счет. Конверсия составляет 0,2%. Представляете, сколько работы в пустую? Лучше бы на заводе трудились.

Каждого, кто пополнил счет, они «маринуют» еще примерно месяц. Рисуют прибыль на счету, после чего совершается повторный звонок с предложением довнести еще денег: «Смотрите, как хорошо у вас идут дела, если вы пополните счет хотя бы еще на $10 000, вы сможете получать от $3 000 в месяц».

Особенно мне нравится прием с «хотя бы». Так они пытаются вас убедить, что 10 тыс. для них мелочевка, и они работают с гораздо большими суммами.

Что еще мне запомнилось, так это циничное понятие: «закрыть клиента». Это преднамеренный (возможно, рисованный) слив клиентского счета за очень короткий период. Обычно клиент даже не успевает заметить, как его счет обнулился.

После слива «клиенту» еще раз предлагают довнести денег, а при отказе, а тем более при наличии претензий, кидают в игнор.

 Откуда у них номер телефона?

Да, за каких-то несчастных 100-500$ можно купить базу на 200 тыс. номеров еще «тепленьких» клиентов по тематикам: заработок, Форекс, инвестиции.

Я даже знаю, кто слил базу с моим номером.

Есть такая шарашка под названием МОФТ – отпрыск почившего MMCIS, где я, будучи еще совсем зеленым, имел неосторожность оставить свой номер телефона. Теперь меня регулярно донимают звонками с супер выгодными предложениями.

А ведь по их идеологии они должны защищать интересы частных трейдеров.

Да ладно, не буду взывать к совести, у нас весь бизнес такой гнилой изнутри. О конфиденциальности никто даже и не слышал.

Что делать, если вам звонят

Когда вам звонит незнакомый человек, неважно кем он представляется, и предлагает вам совершить какие-то действия, в первую очередь вы должны вызвать у себя здоровый скептицизм к каждому его слову.

Это, конечно, если вам действительно интересно выслушать его предложение либо вы не можете сразу распознать развод или тоже, в свою очередь, хотите посмеяться.

Если вы поняли, кто вам звонит, то здесь ни о какой толерантности не может быть речи. Они часто играют на вашей вежливости и безотказности. Попросите не звонить, если не доходит, посылайте, куда подальше.

Иначе будет как у меня. Когда я пытался их вежливо вывести на чистую воду, а со мной разговаривали так, как будто я им что-то должен. Мол, трачу их драгоценное время.

На этом все, надеюсь, мое сообщение дойдет до максимального количества людей и кого-то, возможно, спасет от потерь.

Вопрос к аудитории: осуждаете ли вы их деятельность?

  1. Да, осуждаю.
  2. Без лоха и жизнь плоха.
  3. Не осуждаю. Такие люди лечат от излишней беспечности и учат думать.

Прокомментируйте свой ответ.

Источник: https://ru.fxssi.com/razvod-na-passivnom-doxode

С телефонов сбербанка позвонили мошенники

Как действовать,  если звонят с разных номеров и предлагают биржевые услуги?

Клиенты Сбербанка стали жертвами чрезвычайно продвинутых мошенников, которые звонят с номеров самого банка и знают многое о клиенте, включая информацию по счету.

По мнению экспертов, такая осведомленность возможна только в случае получения данных нелегальным путем из банка, например путем покупки у сотрудников.

Звонки настолько правдоподобны, а информация достоверна, что едва ли не единственная защита — перезванивать в банк и проверять информацию.

В социальных сетях появились сообщения о мошеннических действиях в отношении граждан—клиентов Сбербанка с применением социальной инженерии. При поступлении звонка в мобильных телефонах потенциальных жертв определялся номер телефона Сбербанка.

В одном случае звонки были с номера 900, в другом — с +7 (495) 500-55-50. Оба указаны как контактные на обратной стороне карт Сбербанка. Сомневавшемуся клиенту «сотрудники» также направляли СМС с подтверждением с короткого номера 900, который имитировал сообщение от банка.

Кроме того, они предоставляли информацию об остатках на счетах или о последних трансакциях.

По версии мошенников, из банка звонили, чтобы предупредить клиента о попытке несанкционированного списания средств с карты. Злоумышленники знали не только ФИО жертвы и номер телефона, но и паспортные данные.

Столкнувшийся с ними клиент Сбербанка рассказал, что ему перезванивали много раз в течение часа. Звонки прекратились только после того, как он сам через онлайн-банк заблокировал карту.

Эксперты подтверждают, что звонок мошенников с официального номера технически вполне реален. «Можно скачать специальное приложение на мобильный телефон, стоимость одного звонка с измененным номером составит несколько рублей,— рассказывает руководитель лаборатории практического анализа защищенности “Инфосистемы Джет” Лука Сафонов.— Есть приложения и для отправки СМС».

Много информации о клиенте можно собрать через те же соцсети. Например, по словам господина Сафонова, по номеру автомобиля можно узнать паспортные данные его владельца. Однако точное знание баланса говорит об инсайде в банке, уверены специалисты по информационной безопасности.

«Мы видим явное смещение к адресным атакам потому, что сейчас инсайдеру достаточно легко найти рынок сбыта,— рассказывает глава службы ИБ банка топ-30.

— На сайтах в интернете, в Telegram-каналах все чаще встречаются предложения как по базам данных из банков, так и по отдельным клиентам с большим остатком на счету».

О торговле данными клиентов Сбербанка, Альфа-банка, Тинькофф-банка, Почта-банка, «Авангарда», «Русского стандарта» и МТС-банка также сообщала компания DeviceLock (без проверки релевантности данных).

Корреспондент “Ъ” случайно стал свидетелем покупки данных клиента Сбербанка у человека, предлагавшего такую услугу через Telegram-канал. Зная номер телефона, он за 99 руб. был готов узнать о наличии счета человека в банке, за 2,5 тыс. руб.— полный номер банковской карты, за 2 тыс. руб.

— выписку операций за один месяц, за 8–10 тыс. руб.— кодовое слово, за 5–6 тыс. руб.— паспортные данные владельца, включая прописку.

Продавец предлагал совершить любую операцию по любой карте банка и через минуту сообщал остаток по карте, сумму и время операции, соответствовавшие действительности.

Предотвратить утечки такого рода технически не просто, отмечает гендиректор Zecurion Алексей Раевский. «У банков низкая мотивация, так как ответственность за утечку банковской тайны довольно призрачна,— поясняет он.— В то же время найти инсайдера в банке не самая тривиальная задача».

В Сбербанке заверили, что внимательно изучают «подобные случаи мошеннических действий» в отношении клиентов и «постоянно совершенствуют систему антифрода». «Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами.

В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк,— добавили там.

— Вопросы подделки номеров телефонов следует адресовать операторам связи, однако достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют».

В ЦБ говорят, что сейчас в информационном обмене с ФинЦЕРТ участвуют четыре оператора связи.

В период с 1 сентября 2017-го по 31 августа 2018 года ФинЦЕРТ направил на блокировку 127 номеров мобильных операторов и номеров в коде 8-800, а также более 100 массовых мошеннических СМС-рассылок.

Работу планируется усилить, наладив взаимодействие с операторами не только мобильной связи, но и IP-телефонии и мессенджеров, телеком-провайдерами, заверили в ЦБ.

Пока же клиентам Сбербанка остается только повышать бдительность и проверять подозрительные звонки, самостоятельно перезванивая в банк. «Мошенники могут инициировать звонок с любого номера, однако они не могут на этот номер звонок принять,— отмечает Лука Сафонов.— Поэтому, если вам звонят из банка, просто перезвоните ему сами по любому из официальных номеров».

Вероника Горячева, Виталий Солдатских

Почему мощная защита банковского сектора от хакерских атак мало помогает гражданам

Читать далее

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3867733

Округ закона
Добавить комментарий