Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?

Что делать, если вы оказались должником МФО, но денег не брали — Право на vc.ru

Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?

В информационном пространстве много материалов о том, как не стать жертвой мошенников, в частности тех, которые используют ваши персональные данные для получения микрокредитов.

Но вот только не стать жертвой мошенников можно в одном случае — если у вас нет паспорта, вы не пользуетесь никакой социальной инфраструктурой (поликлиники, больницы, школы, социальные фонды и так далее), не являетесь клиентом банков и вообще не общаетесь с людьми.

Во всех других случаях риск есть, и он составляет 50% на 50%. То есть либо вы станете жертвой мошенников, либо нет. Но практически никто не говорит, что делать людям, которые в один прекрасный день внезапно обнаружили, что должны каким-то непонятным кредиторам деньги.

Я хочу поделиться своим опытом и рассказать о том, как, сам того не зная, стал должником МФО (микрофинансовых организаций) и что я делал, чтобы восстановить справедливость.

Если долг оказался вдруг

Я в высшей степени законопослушный гражданин. По профессии я юрист, что накладывает на меня дополнительные обязательства в плане социальной ответственности. В моей жизни было несколько кредитов (как крупных, так и более мелких), но никогда ни по одному из них не было просрочек или невыплат.

В общем, у меня всегда была идеальная кредитная история. Многие банки были счастливы видеть меня в лице заёмщика. Но два года назад в один прекрасный день раздался звонок, причём на мой личный, не рабочий номер, который знает весьма ограниченное количество людей. Не очень вежливый мужчина спросил, когда я собираюсь вернуть долг.

— Простите, какой долг? — возмутился я.

— Как, 7500 рублей по кредиту, который вы оформили у нас три месяца назад. Правда, за это время ещё проценты набежали в размере 15 тысяч рублей. Итого вы должны нам 22 500 рублей, — уже не так напряжённо ответил мужчина на другом конце.

— Кому — вам? — уточнил я.

— МФО «ВКармане», — ответил собеседник.

Честно говоря, я подумал, что это какая-то ошибка, потому что никаких денег ни у этой МФО, ни у какой-либо другой я не брал, поэтому решил проигнорировать звонок.

Такая ситуация повторялась неоднократно на протяжении следующих двух месяцев. Опять же, я игнорировал звонки (как мне тогда казалось) мошенников из МФО «ВКармане». В некоторой степени вся эта ситуация меня даже веселила, так как моя совесть была чиста — я точно знал, что ни у кого денег в долг не брал.

Стадия принятия

Масштаб катастрофы я смог оценить только тогда, когда решил рефинансировать действующий ипотечный кредит на волне снижения банковских ставок. Я был, мягко говоря, удивлён, когда один за другим мне начали отказывать банки, даже те, с которыми у меня были прекрасные отношения.

Недолго думая, я решил проверить свою кредитную историю. Через ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй) я узнал, что моя история хранится в следующих БКИ (Бюро кредитных историй): НБКИ, «Эквифакс» и БКИ «Русского Стандарта».

Запросив отчёты о кредитной истории, я несколько удивился, увидев там огромное количество запросов из различных МФО на получение займов. Их было минимум 20 штук.

Связав всё воедино, я вдруг осознал, что предполагаемый мошенник — вовсе не МФО «ВКармане» (она же ООО МФК «Джой Мани»), а совсем другие люди, завладевшие моими персональными данными и подавшие заявки на микрокредиты от моего имени в различные организации везде, где можно было получить деньги через онлайн-заявку.

Стало совершенно очевидно, что дальше игнорировать ситуацию невозможно и у меня нет никакого выбора, кроме как разобраться в ней.

Многие МФО настолько упростили процедуру выдачи кредита, что для его одобрения достаточно ввести на сайте паспортные данные, указать любой номер телефона, подтвердить через SMS, которое придёт на указанный номер, что ты якобы владелец паспортных данных и тебе выдадут заём в онлайне на карту!

В последствии МФО разыщет настоящего владельца паспортных данных и начнёт требовать долг с него, а также внесёт сведения о просрочках в его кредитную историю.

Как очистить кредитную историю

Первое, что я сделал, — определил, в чём именно заключается нарушение моих прав, чтобы знать, в какую инстанцию с этим нужно обращаться. Советов, что делать, в интернете полно, только почти все безграмотные, пришлось разбираться самому.

Навскидку имели место три нарушения. Первое — собственно сами финансовые обязательства перед МФО по возврату займа, которого я не брал, плюс проценты по кредиту.

Второе — незаконная обработка моих персональных данных, согласия на которую я МФО не давал.

Третье — включение в мою кредитную историю не соответствующей действительности информации о наличии якобы имевших место обращений от моего имени в МФО.

Я начал с третьего пункта и, в соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях», направил заявление в БКИ ООО «Эквифакс Кредит Сервисез» и АО «НБКИ» с требованиями исключить из моей кредитной истории не соответствующие действительности сведения. Шаблоны заявлений я взял на сайте БКИ.

В соответствии с пунктом пять той же статьи ФЗ «О кредитных историях», бюро кредитных историй обновляет сведения по заявлению субъекта кредитной истории (то есть меня) на основании информации, полученной от источников её формирования (то есть МФО).

БКИ здесь выступает как псевдонадзорный орган. На основании заявления субъекта кредитной истории он запрашивает у МФО и банков, соответствует ли информация действительности.

Если МФО или банк не сопротивляется и подтверждает, что да, информация не соответствует действительности, то она исключается из кредитной истории.

Если МФО упорствует — тогда БКИ не вмешивается и надо разбираться в суде.

Надо отдать должное МФО — в большинстве случаев они признали, что информация действительности не соответствует, и удалили её. В итоге часть запросов о микрозаймах была удалена из БКИ, и в моей кредитной истории осталось менее половины не соответствующих действительности записей.

Для каждой из оставшихся МФО я подготовил персональное требование и направил им по электронной почте. Надо отметить, что и здесь большая часть оставшихся организаций отреагировала адекватно и прислала письма с извинениями.

Таким образом, в моей кредитной истории осталось только несколько организаций, в том числе и МФО «ВКармане», которые твёрдо стояли на своём и не хотели подтверждать несоответствие информации во внесудебном порядке.

Кстати, тогда моя кредитная история была достаточно очищена для того, чтобы банки снова хотели со мной работать.

Одно МФО даже прислало мне на Whatsapp фотографию какого-то бородатого человека на фоне стремянки — причём из паспорта видно, что у злоумышленников была только часть моих реальных паспортных данных, остальное они выдумывали. Тем не менее это не помешало им оформить на моё имя кредит.

Параллельно я обратился в Роскомнадзор с требованием провести проверку на предмет нарушений действующего законодательства со стороны МФО — с точки зрения незаконной обработки моих персональных данных. Роскомнадзор отреагировал на обращение, но прислал стандартную отписку, согласно которой если у меня есть какие-то вопросы, то я могу самостоятельно выяснять их с МФО.

Я не стал тратить время на обжалование ответа Роскомнадзора, поскольку как юрист прекрасно понимал бессмысленность своих действий.

А как же полиция?

Тем временем мне позвонил участковый по адресу моей постоянной регистрации и попросил дать объяснения, так как к ним уже обратилась МФО «ВКармане».

Я, конечно, пришёл и дал все необходимые объяснения, приложил фотографию предполагаемого злоумышленника с якобы моими паспортными данными, но в данной ситуации это не могло помочь.

Вообще, в гражданско-правовых спорах (таким является случай с МФО) обращаться в полицию бессмысленно, так как они не имеют полномочий для урегулирования подобных ситуаций — если долг по договору займа, разбираться с этим может только суд.

Максимум, чем могут помочь в полиции, — принять заявление и попросить МФО отстать от честного человека. Даже если кредитор проникнется и действительно перестанет донимать вас звонками, через год-другой он может продать долг другой организации, и разбираться придётся уже с ней.

Тем временем срок исковой давности на оспаривание договора займа (один год) будет пропущен, и обращаться в суд будет бесполезно. Поэтому я рекомендую не тратить время на обращение в полицию, а направляться прямиком в суд, что я и сделал.

С чем идти в суд

В нашем законодательстве есть два варианта: пытаться признать договор незаключенным или недействительным. В большинстве своём в подобных случаях граждане предъявляют требования о признании договора недействительным. Но это не совсем верно.

На мой взгляд, в этом случае надо было идти именно по первому пути, так как я ни в каком виде не выражал свою волю на заключение этого договора, бумаги подписали какие-то злоумышленники якобы от моего имени. Для подтверждения они использовали не принадлежащий мне номер телефона.

Надо отметить, что наше законодательство предусматривает такую конструкцию, как АСП (аналог собственноручной подписи), но сначала именно я (а не кто-то другой) должен дать согласие на заключение договора с использованием АСП.

Сейчас получалось, что АСП была настроена на чужой номер телефона, а для заключения договора использовались мои паспортные данные. Соответственно, договор получается незаключенным. Требовать признавать недействительным то, чего нет, не имеет смысла.

Не стоит возлагать надежду на правоохранительные органы. В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд. В полицию имеет смысл отнести заявление только для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой.

Надеяться на то, что правоохранительные органы разрешат вашу ситуацию с нежданными кредиторами, бессмысленно, так как полиция просто не имеет на это полномочий.

Так как договор между мной и МФО «ВКармане» не был заключён, то я не мог попасть под действие Закона «О защите прав потребителей», согласно которому могу обратиться в суд по месту своей постоянной регистрации, соответственно, согласно закону, я мог подать иск только по месту нахождения ответчика, а это город Новосибирск.

Судиться так далеко от дома мне совсем не хотелось, поэтому я нашёл лазейку. В ГПК (гражданско-процессуальном кодексе) есть положение о том, что иски о незаконной обработке персональных данных могут рассматриваться в суде по месту жительства истца.

Поэтому, помимо требования о признании договора займа незаключенным, мне пришлось предъявить требования обязать ответчика прекратить незаконную обработку моих персональных данных, так как никакого письменного согласия на это я не давал.

Закономерный итог

В итоге состоялся суд. На первое заседание ответчик из Новосибирска не явился. В ходе этого заседания было удовлетворено моё ходатайство направить судебные запросы сотовому оператору — владельцу номера телефона, с которого пришло подтверждение якобы моей АСП и в банк, в который были переведены деньги от МФО «ВКармане».

Целью этих запросов было подтверждение того, что номер телефона принадлежит не мне и что счетов в указанном банке я не имею и никогда не открывал.

На второе заседание пришёл ответчик (не поленился приехать из Новосибирска), но к тому моменту были готовы результаты запросов, из которых следовало, что указанный номер телефона принадлежит не Гусятникову П.П., а некому ИП в Хабаровском крае, а счетов в указанном банке Гусятников П.П. никогда не имел.

Это послужило доказательством моей непричастности к кредитной истории с МФО «ВКармане». Суд полностью удовлетворил мои требования: признал договор незаключенным, обязал МФО «ВКармане» прекратить обработку моих персональных данных, исключить несоответствующие действительности сведения из моей кредитной истории, а также возложил на них судебные расходы.

Обжаловать решение суда первой инстанции ответчик не стал. Более того, он добровольно исполнил обязательства и возместил мне судебные расходы в размере 20 тысяч рублей.

Стоит добавить, что расследование со стороны полиции о краже моих персональных данных так и не закончилось ничем. Мошенников не нашли и материалы дела передали по адресу регистрации МФО «ВКармане».

В заключение хочу ещё раз отметить, что не стоит возлагать надежду на правоохранительные органы. В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд. В полицию имеет смысл отнести заявление только для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой.

Надеяться на то, что правоохранительные органы разрешат вашу ситуацию с нежданными кредиторами, бессмысленно, так как полиция просто не имеет на это полномочий.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/legal/87374-chto-delat-esli-vy-okazalis-dolzhnikom-mfo-no-deneg-ne-brali

Пострадавшие от Ростелекома и ООО «ЦЗ инвест»

Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?
Помотите, плиз, разобраться. Ситуация следующая: внезапно стал тормозить инет, вызвал мастера, он сказал, что виноват роутер. Мол, вайфай не тянет возросшие помехи или что-то в этом духе. Роутер я безвозмездно арендую у компании.

Мастер предложил мне его заменить на более мощный мой (если есть) или их, но в кабальную аренду. Сказал ему, что не хочу ничего арендовать или платить, хочу, чтобы скорость была как раньше, пусть чинит или ставит новый роутер на прежних условиях, так как я исполняю условия договора, то есть плачу вовремя.

Мастер и коллцентр отказались и заявку закрыли без моей подписи, ввиду отказа абонента от предоставляемых решений проблемы. Были ли нарушены мои права, как клиента и потребителя их услуг? Заранее спасибо за ответ

Тут вы не правы, ответственность сотрудника компании заканчивается там, где начинается Ваш роутер.

Поэтому мой Вам совет купить роутер в магазине цифровой техники, протестировать, а потом уже и притензии писать

Николай Косаченко ответил7 ответов

Кабальные договора где вам по закону должны ровно нихуя, зато у вас обязанностей полно перед этой шарагой голимой.

Да насчёт роутера из магазина, рекомендую этот момент у их непутёвой техслужбы чекнуть иначе можете зря деньги спустить.

Там всё заточено на то, чтоб лох пользовался исключительно их кентайским прошитым под рт барахлом и что-то мне подсказывает что эти говнамастера имеют процент с впаривания этого самого говна лохам.

Добрый день. Подключил ростелеком, 14 дней еще не прошло, возможно ли расторгнуть договор без штрафных санкций за не пользование их услугами в течении 18 месяцев после подключения?

Расторг договор с ростелеком ещё в 2014 году. И тут приходит письмо что долг вместе с пенни составляет около 10 к рублей. При звонке на горячую линию оказалось что подключёна камера типа услуга умный дом или что то в этом роде, подключёна в январе 2019,на расторгнут в 2014 договор, я в мягко говоря недоумении

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! В мае 2019 г. подключила интернет от Ростелеком (роутер был наш), пользовались услугой до июля 2019, платила в срок. В день подключения, меня не было, есть акт выполненных работ без подписи, с моей стороны. Договор они отправили на Эл.почту.

(к сожалению, я его не читала и о неустойке о досрочном расторжении не знала). За это время, качество предоставления услуги было отвратным, домашние все ругались, интернет по скорости падал до нуля. Есть одно фото с компа с параметрами скорости 0. В конце июля позвонила на гор. линию расторгла договор.

Примерно через месяц, они стали писать на Вайбер, Эл.почту, звонил автоответчик о неустойке в 1400 руб за досрочное расторжение договора. В конце августа. я поехала в офис РТК, написала заявление о не согласии с неустойкой и некачественном предоставлении услуг, заявление приняли, у меня есть его фото. Ответ я от них не получала.

В ноябре и по сей день, угрозы с их стороны обращением в суд продолжились и сумма долга выросла до 2400 руб.

Я заплатила 1400 руб, решила не трепать себе нервы перед праздником. Поговорила с сестрой ( она инженер связи в РТ), она сказала, что бесполезно, только больше потеряешь. Впредь буду осторожна. Урок-не давать согласие на услугу, не прочитав все пункты договора.( Но, ведь никто заранее не думает получить плохой инет.) Спасибо за советы, с наступающим Новым годом!!!!

Ольга, Рано сдались, ну да ладно с наступающим

Ответ находится в crm компании, поэтому надо идти в Ростелеком и просить менеджера что бы вам распечатал. То что у вас нет подписи это не отменяет факт наличия пользованием услуги, как доказательство, получение ДС за услуги связи.

А вот вам подсказка, вы можете не оплачивать задолженность, но вам нужно документально зафиксировать отказ. Как это сделать, очень просто.

Пишите притензию смысл в котором в том что компания вынудила абонента в расторжении договора по причине некачественного предоставления услуг.

Есть ли смысл обращения в Роспотребнадзор, дабы уже разрешить этот вопрос

Показать следующие комментарии

Добрый вечер. Подскажите что делать, пожалуйста. Пришло судебное письмо. Знаю что от Ростелеком. У меня задолженность по нему, но я не могу забрать это письмо. Потому что проживаю в другом городе. Но, у меня в договоре ошибка в фамилии и в дате рождении. Может ли это как то помочь?

Точно от ростелеком? хз инвест шлёт бумажки с ошибками, скорее всего не случайно..

Ошибка судом будет считаться технической, а для удостоверения в том что именно вы пользовались есть паспортные данные

Добрый вечер. В январе 2019 года подключила ростелеком, спустя полгода расторгла договор, подключив другого оператора. Принесла оборудование в офис, сказали, что по договору обязана была год использовать ростелеком иначе другие условия. Пришёл счёт на 4000. За оборудование и тариф дороже как будто бы был. В договоре нет упоминаний, что я должна минимум год иметь с ними отношения.

Как поступать? Уже прибавили пени за 4 месяца и теперь оплата 8000

А давайте мы с вами посмотрели есть ли такие пункты в договоре или нет. Ваши фото договора и сопутствующих документов жду в лс

Приобрела мобильный телефон в кредит( от банка тинькофф) по адресу Вологда ул Герцена 41 в офисе ростелеком
Продавец уверил меня ,что данная модель поддерживает функцию оплата картой. Но в ходе эксплуатации выяснилось,что данной функции нет. Написала претензию. Ладно, телефон мне кое как заменили( три часа проторчала в офисе). Новый телефон мне тоже соответственно оформили в кредит, но уже от другого банка( почта банк). Неделю спустя, мне звонят из банка тинькофф и требуют погасить задолженнось. Еду в офис, а они разводят руками. Сидят как дурачки и глазками хлопают. В итоге, у меня один телефон и два кредита!! Куда бежать и что с этим делать не знаю((.Так же, приобрела у них антивирусник. Продавец не сказала мне ,что он не на всю винду подходит( у нас устаревшая версия) На наш пк загрусить его оказалось невозможным( звонили на горячую линию, они тоже помочь ничем не смогли) Снова писала претензию. Ни ответа ни привета от них нет.

А сотрудники в офисе говорят, может вы нас обманываете, да и продавец не знал, что антивирусник не на все пк подходит

Абсолютная не компетентность со стороны сотрудников.

Ну правильно есть три стороны, вы РТК и банк. Банк дал вам целевой кредит на покупку телефона и деньги он перевел на р/с РТК. Банку свое условие выполнил, вы забрали телефон и им пользовались. Потом вам телефон не понравился по причине отсутствия безконтактной оплаты и вы его вернули.

Деньги, которые РТК получил от банка, должны были вернуть банку, если этого не произошло идёт м в офис пишем заявление о предоставлении акта приема передачи товара. С этим актом вы идете в банк и банк вас сориентирует в дальнейшем ситуации. В данном случае будет расторгнут договор купли продажи, но не кредитный договор.

После того как РТК сделает возврат банку, вам нужно будет погасить остаточную задолженность в банке

С антивирусом могу помочь, не зря учился на техника программиста в течении 4 лет Алексей, я понимаю почему мне звонит банк. Вся проблема в том ,что РТК не может мне ничего пояснить. Стдят не знающие ничего специалисты. Екатерина, У них ничего не надо спрашивать, они не юристы и не бухгалтера что бы отвечать на вопросы в котором некомпетентны. Вам нужно в офис писать заявлении в двух экземплярах Setlsity.com – МОШЕННИКИ!!!Репост обязателен!Эти аферисты не имеют никакого отношения к успешной строительной компании и к краудинвестингу. Все их проекты по выкупу и реализации имущества банкротов – ФИКЦИЯ, слепленная из общедоступной информации с ЕФРСБ и фото/видеоматериалов с TBankrot.

Не ведитесь на этот развод!

В общем то подключали интернет и тв у ростелекома в 2016, потом съехали с квартиры и приставку забрали, но больше ей не пользовались и не подключали. В январе 2018 пришло письмо, вызывали на судебное заседание долг 4600 , я на тот момент 2 недели как стала мамой и естественно не до этого было.

В серьёз не восприняла, а жаль. Сегодня увидела в почтовом ящике извещение судебное, письмо заберу только во вторник, но сразу поняла от кого письмо, написала ростелекому и мой долг 8900 ещё и обоснованый.

Договор не расторгала, но и не пользовалась интернетом и тв приставкой 3 года! Что делать?

Такая же песня Только оплачивать долг Потому что , 1. Договор расторгается только у них в офисе с вашим присутствием. 2. Они могут расторгнуть договор в одностороннем порядке через суд, далее приставы направляют долг в банк и банк накладывает арест на вашу карту или счета и тд и вы все равно заплатите эту сумму Совет : проверьте точно кому вы должны оплатить долг , Ростелекому пока что или уже приставам Удачи

Сама с ними воюю , просто уроды

Анастасия Левченко

Источник: https://vk.com/club119452774

Арест зарплатной карты. Что делать, если арестовали зарплатную карту? | 2020

Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?

Не редкость в последнее время такое явление, как арест зарплатной карты. Причины могут быть разные. Как правило, это исковое заявление, в счёт погашения долга.

Например, судебные приставы арестовывают зарплатную карту в случае неуплаты коммунальных платежей, просроченного долга по кредиту, алиментам и т.д.

Но не редкость, когда владелец карты обнаруживает, что с его счета списаны все средства, а карта заблокирована.

Здесь уточним. По любым искам с должника по зарплатной карте могут удержать не более 50% всех поступлений.

Возникает ситуация, когда со счета списывают все деньги. Судебные приставы в принципе ничего не нарушают. Дело в том, что у них нет сведений о том, сколько составляет заработная плата того или иного должника.

Как решить проблему

Для этого надо явиться в банк и выяснить причину блокировки карты. Если причина в аресте по исковому делопроизводству, отправляемся  на приём  к судебному приставу, ознакомиться с документами на возбуждение делопроизводства.

Убедитесь в их законности. Далее требуется написать заявление и  представить справку из бухгалтерии с места работы, где будет указан ваш доход за последние месяцы и что на данный карт-счёт переводится заработок.

Судебный пристав должен будет снять арест с зарплатной карты.

Заведите дополнительную карту, из самых доступных — дебетовая от Сбербанка или карта Кукуруза. Настройте автоматический перевод части всех поступающих средств на новую карту, так у вас всегда будет запас на подобные случаи.

История читателя по снятию ареста с карты

Пропустил несколько платежей по кредиту. Долг — полтора миллиона. Не маленький. Пока нашёл новую работу, прошёл суд. В общем, получаю я зарплатную карту и чтобы не отягощать ситуацию, отнёс реквизиты приставам, чтобы те снимали пол зарплаты.

Подходит срок первой зарплаты и тишина: у всех пришло, а у меня нет. Бухгалтер сообщила что там какие-то неполадки со стороны банка. Иду в банк, там сообщили, что счёт заблокировали приставы. Зачем? Я же добровольно приходил.

Иду к приставам, там пообещали разрешить ситуацию в течение недели. Жду неделю, ничего, жду ещё несколько — следующая зарплата и опять тишина.

Не теряя времени, еду к приставам, те сообщают что всё давно уже отправили банку и с них спросу нет. На всякий случай (они то знали) дают мне постановление о решении суда по снятию ареста со счёта и две копии, со всеми подтверждающими печатями и подписями и посоветовали ехать в главный офис банка.

В банке отдал постановление. Сказали ждать. Ещё месяц и … никаких результатов.

Теперь сразу в банк. Там никаких данных о моих документов нет! Благо у меня есть заверенная копия, сдаю её и требую выдать мне документ, подтверждающий принятие постановления. Попутно объяснил что буду жаловаться в ЦБ и Роспотребнадзор и написал претензию (есть такой вид жалобы в банке, заставляет сотрудников побегать).

Через неделю (неделю!) звонок, попросили приехать в офис к одной из руководительниц отдела. Поехал, побеседовал. Обещала решить ситуацию, даже извинилась. К следующей зарплате карту разблокировали.

Выводы:

  1. Выясняйте, где загвоздка, какая из организаций тормозит процесс. Правоохранительный органы сейчас действуют оперативно, там многое улучшилось. А вот банки, увы.
  2. Обязательно берите подтверждающую бумажку о том что от вас приняты такие-то документы.
  3. Часто в недоработках банка виноваты некомпетентные сотрудники. Будьте настойчивы и попытайтесь попасть к руководителю, минуя некомпетентных сотрудников.
  4. Пишите претензии в самом банке, воздействуйте на банк через жалобы на сайте ЦБ и Роспотребнадзор — тем более это можно сделать онлайн и никуда ходить не надо (методы очень действенные).

Основания, суммы, нюансы ареста зарплатной карты или счёта

Арестовать счёт могут только по решению суда. Причиной выдачи постановления могут стать:

  • просроченный кредит;
  • неоплаченные счета ЖКХ;
  • уклонение от выплаты алиментов;
  • задолженности по штрафам или налоговым отчислениям.

Физические лица, имеющие задолженность перед ФНС, проходят процедуру взыскания, как и обычные кредиторы. В случае если должником является юридическое лицо, то налоговая служба проводит процесс ареста самостоятельно.

Что не имеют права арестовывать

Но не все, как уже имеющиеся на счету, так и регулярно поступающие средства могут попасть под арест. К категории “не подлежащие аресту” относятся:

  • декретные пособия;
  • пенсия в связи со смертью кормильца;
  • алименты;
  • не принадлежащие должнику кредитные средства;
  • некоторые виды компенсаций.

Но стоит учесть, что предварительно арестуют всю сумму, т.к. приставы не обладают информацией о том, какие это средства. В таком случае необходимо представить документы, подтверждающие запрет на арест данных денежных средств. После чего арест должен быть снят полностью или частично.

Вопрос уведомления клиента об аресте его счета стоит довольно остро. Закон не обязывает информировать владельца при наложении данной санкции. Если договор с банком содержит информацию об обязательном уведомлении, а такового при аресте не поступило, то это основание для претензии. В остальных случаях всё зависит от лояльности банка.

Некоторые из них вне зависимости от упоминания в договоре своевременно информируют своих клиентов об аресте, что бы избежать возможных неприятностей.

Арестованные средства списываются в полном объеме.

При невозможности перекрыть долг данной суммой, со счёта будут списываться дальнейшие на него поступления, вплоть до полного погашения задолженности.

Это касается и карт, к которым подключена услуга овердрафт. Долг полностью или частично будет погашен за счёт банковских средств. А держателю карты будет начислен процент за используемые средства.

Поступающие на счёт средства не могут быть списаны в полном объёме. Процент удержания зависит от вида задолженности и обстоятельств должника. Обычная доля удержания равна 50%. Однако при наличии у владельца карты несовершенных детей, это значение не может превышать 30%. Или 25%, если он/она является единственным родителем.

Ограничения по аресту денег на карте

Но есть и исключения, позволяющие удерживать до 70% поступающих на карту средств:

  • оплата алиментов;
  • возмещение ущерба, причиненного здоровью другого человека;
  • возмещение ущерба, причиненного хищением;
  •  возмещение ущерба, причиненного порчей имущества.

Как снять арест с карты

При аресте счёта первым делом необходимо обратиться ФССП. Необходимо представить приставам необходимые документы, подтверждающие статус карты — «зарплатная». Это необходимо для возврата части арестованных средств и установления процента списаний для дальнейших поступлений.

Для проведения подобной операции необходимо перед посещением ФССП иметь на руках пакет документов, состоящий из:

  • выписка из банка (указывает на причины ареста и сумму, которая было удержана);
  • справка с работы (содержит информацию о должности, размере заработной платы и способе получения денежных средств должником);
  • документы, влияющие на долю будущих удержаний (указывают на наличие несовершеннолетних детей или на то, что должник является единственным родителем);
  • два заявления (первое — с просьбой предоставить полную информацию о задолженности, второе – о снятии ареста и уменьшении доли последующих списаний).

Как написать заявления для разблокировки карты, возврата средств

Заявления пишутся в свободной форме, однако, они обязательно должны содержать:— обращение на имя начальника и данные заявителя;— название «Заявление о снятии ареста с расчётного счёта»;— информацию об обращающемся, номере дела и размере долга;— просьбу о снятии ареста;— информация о банке и номере счёта;— список прилагаемых документов;

— дата и подпись.

Арест зарплатной карты — можно ли снизить потери?

Для того, что бы избежать финансовых потерь, можно договориться с начальством о выплаты заработной платы наличными.

Но это имеет смысл только в том случае, если постановление не было направлено напрямую работодателю. В таком случае удержание средств будет проходить в бухгалтерии предприятия.

Открытие иного счёта и просьба начальства переводить зарплату на него, может быть расценено судом, как попытка уклониться от выплаты.

Ещё одним вариантом решения проблемы является диалог с кредитором. Мирное решение проблемы может стимулировать его забрать заявление, что повлечёт снятие ареста.

Если же должник не согласен с предъявленным долгом, то всегда есть возможность обжаловать иск в судебном порядке. Так же возможна подача встречного иска при неправомерности действий ФССП.

Ну а самым простым способом решить данную проблему является полное погашение задолженности.

Ответ на вопрос пользователя: задать свой вопрос

Источник: https://adne.info/arest-zarplatnoj-karty-chto-delaet-esli-arestovali-zarplatnuyu-kartu/

Как взыскать долг, когда нет расписки, а из доказательств только переписка в соцсетях?

Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?

В 2018 году знакомый взял у меня в долг 3000 Р и не вернул. Расписку мы не составляли. 2000 Р я передала наличными, а 1000 Р перечислила на карту. Из доказательств существования долга у меня только переписка в соцсетях и справка из банка о переводе.

Я прочитала у вас статьи о том, как подавать иск в суд и как работают судебные приставы. Задумалась, как взыскать этот долг и стоит ли прибегать к помощи государства в возврате денег, будет ли стоить игра свеч.

Вот какие у меня варианты:

  1. взыскать долг через суд;
  2. обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве;
  3. воспользоваться услугами черных коллекторов, которые работают за процент от долга.

Хочется наказать непорядочного должника и вернуть свои деньги, получить неустойку, компенсацию морального вреда. Или хотя бы просто наказать, не уйдя в еще больший минус.

Евгения

Т—Ж рассказывал, как оформить передачу денег, чтобы потом получить их обратно:

Давайте рассмотрим все варианты, которые у вас есть, чтобы взыскать долг.

При проверке должника вызовут в полицию, чтобы получить от него объяснения.

Должник, скорее всего, заявит, что ни о каком долге не слышал, деньги не получал, а ваши скриншоты из соцсетей сделаны в фотошопе.

Или скажет, что получал, но никого не обманывал — просто платить пока не может. Вот как будут деньги — так сразу отдаст. Тогда вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В других случаях вам скажут, что это гражданские отношения, куда полиция не вмешивается. Хотите вернуть деньги — идите в суд.

Расходы: бесплатно.

Мой прогноз: дело, вероятно, не возбудят, но должник может испугаться и отдать деньги. Или в своих объяснениях он признает, что брал деньги в долг. Тогда при подаче иска в суд можно использовать такие объяснения как одно из доказательств.

Есть масса способов потерять деньгиВ нашей рассылке — о том, как этого избежать. Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи

Но устная форма не освобождает вас от необходимости доказать, что сделка была. В качестве доказательств можно привести: показания свидетелей, записи телефонных звонков, переписку в интернете, смс, почтовые и электронные письма, объяснения в полиции, справки из банка о переводе денег.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие наличие долга. Расписки нет, но есть скриншоты общения в соцсетях. Тут возможны проблемы.

Во-первых, в интернете люди часто скрываются под никнеймами, и судья не может сопоставить прозвища с реальными людьми. Вам придется доказывать, что аккаунт, с которым велась переписка, принадлежит должнику и это он писал вам, а не кто-то другой под его именем.

В вашем случае можно запросить у соцсети номер телефона, к которому привязан аккаунт должника, и айпи-адрес, с которого отправлялись сообщения. Далее — запросить информацию у сотового оператора, чтобы установить владельца номера, и узнать у интернет-провайдера, кто пользовался айпи-адресом на момент переписки.

Во-вторых, переписка должна содержать четкие указания на сумму долга, сроки и условия предоставления денег.

В-третьих, чтобы суд принял переписку во внимание, ее нужно заверить у нотариуса, а это стоит дороже, чем сумма ваших требований.

На юриста в среднем придется потратить от 15 000 Р за всю процедуру представления интересов на первой инстанции. Но первой инстанцией дело может не ограничиться: если должник проиграет, он вправе подать апелляцию. Вы тоже можете подать апелляцию, если решение суда вас не устроит. Чем дольше идет разбирательство и чем больше заседаний, тем дороже обойдутся услуги юриста.

Мой прогноз: все зависит от того, как вы соберете и оформите доказательства. Будьте готовы, что в суде должник скажет: «Я не получал денег, аккаунт в соцсети не мой». Или заявит, что аккаунт его, но переписку вел не он, а перевод на банковскую карту — это подарок.

Хорошо, если найдутся люди, которые присутствовали при передаче денег и которые смогут подтвердить, что вы дали их в долг. В целом шансов немного: обычно суды отказывают, когда нет расписки.

Если человек получил чужое имущество без законных оснований, он обязан вернуть его. Поэтому в исковом заявлении можно указать, что средства были переведены по ошибке.

Расходы: 400 Р на госпошлину плюс расходы на юриста, если он нужен.

Некоторые долги выгоднее простить, чем взыскивать. К сожалению, ваш случай кажется именно таким.

Всего за 3000 Р вы приобрели важный жизненный урок: нельзя давать в долг без расписки. Вы взяли урок со скидкой: многие люди платят за него сотни тысяч и миллионы рублей.

Если хотите наказать должника, подайте заявление в полицию — это бесплатно. Дело вряд ли возбудят, но должника вызовут на беседу и опросят. Возможно, он испугается и вернет деньги, такое бывает. В полиции вас будут отговаривать от подачи заявления — не ведитесь на это. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку.

Если вы перечисляли часть денег безналичным платежом, их можно вернуть через суд как неосновательное обогащение.

Подача иска о взыскании задолженности потребует сбора и нотариального заверения доказательств. Расходы будут больше, чем сумма, которую вы пытаетесь вернуть, а успех не гарантирован.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/verni-dengi/

Как вернуть свои деньги, если дали их в долг

Насколько имеет смысл писать коллективное заявление на должника?

Если должник не возвращает деньги добровольно, нужно призывать на помощь судебных приставов. Но нельзя просто прийти к ним и сказать: «Мой приятель должен мне денег — ФАС!»

Никита

специалист по взысканию долгов

Чтобы приставы начали работать, им нужен исполнительный документ, который подтверждает существование долга, — исполнительный лист, судебный приказ или исполнительная надпись нотариуса.

Если отнести этот документ приставам, они возбудят производство и попытаются взыскать долг. Как заставить приставов делать свою работу, Т—Ж уже писал.

Я расскажу о способах получения исполнительного документа. Порядок действий зависит от того, как оформлялась передача денег.

Исковое заявление нужно распечатать в трех экземплярах — для судьи, истца и ответчика — и сдать в канцелярию суда. Еще есть варианты направить иск почтой или подать его через сайт ГАС «Правосудие». Чтобы направить заявление в электронной форме, понадобится учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для этого нужно зарегистрироваться через госуслуги.

Узнайте, кто еще вам задолжалПодпишитесь на рассылку, и мы расскажем, как взять свое от государства, работодателя и УК

Если в расписке чего-то не хватает или она составлена неправильно, должник будет убеждать суд, что никому ничего не должен. Вот какие аргументы может использовать в суде должник.

Кроме того, Софья сама в одном из заседаний обмолвилась, что Андрей написал расписку за жену, а сам денег не получал. В итоге суд признал расписку безденежной и отказал Софье во взыскании долга.

Чтобы избежать попыток доказать безденежность, прописывайте в расписке, что заимодавец передал, а заемщик получил денежные средства. В конце пусть распишутся свидетели, которые при этом присутствовали.

Кроме аргументов по расписке, должник может выкручиваться в суде другими способами. Задача минимум для должника — затянуть судебные тяжбы, чтобы успеть спрятать имущество от приставов. К началу исполнительного производства квартира уже зарегистрирована на друга, дача — на знакомого, а машина продана в Казахстан.

Делается это так. Должник не ходит на заседания, судья выносит заочное решение. В последний момент должник отменяет это решение, и дело уходит на новое рассмотрение.

В ходе этого рассмотрения должник ходатайствует об экспертизах, заявляет встречный иск. Если суд всё же выносит решение в пользу взыскателя, должник ждет и в последний момент обжалует через апелляционную инстанцию.

Когда взыскатель получает заветный исполнительный лист, должник уже успешно спрятал всё имущество.

В случае положительного решения суд выдаст исполнительный лист. Его нужно отнести приставам и проконтролировать, чтобы они арестовали недвижимость должника, автотранспорт и вещи в квартире. Арестованное имущество не отдадут взыскателю и не продадут с торгов, пока не будет решения суда. Должник будет пользоваться им, но не сможет переоформить на другого человека.

При подаче иска просите принять обеспечительные меры. Судья удовлетворит ходатайство или откажет — как повезет

Судебный приказ — это исполнительный документ. Если его направить судебным приставам, они возбудят исполнительное производство и будут взыскивать долг. Удобно и в два раза дешевле — просто мечта взыскателя.

Судебный приказ выдается взыскателю, когда пройдет срок на его отмену. Мировой судья отправляет должнику копию судебного приказа. В ответ он должен получить уведомление о вручении или само письмо, если должник не забрал его с почты. Именно с этого момента судья отсчитывает 10 дней и отдает приказ взыскателю.

Взыскивая долг по судебному приказу, кредитор постоянно висит на волоске. Первый же юрист, к которому обратится должник, посоветует ему отменить приказ и ничего не платить.

Если нет расписки, дело — дрянь. Но есть четыре пути.

Получить расписку с должника. Если расписки нет, ее надо получить. Легче всего это сделать, когда должник находится «на стадии обещаний», и практически невозможно, если должник перешел «на этап отрицания».

В такой ситуации следует общаться мягко: кредитор понимает ситуацию должника и готов подождать. Но для собственного спокойствия хотел бы получить расписку.

Можно сослаться на разъяренного супруга или супругу, маму, папу, брата или собаку. Дескать, всё понимаю, но вот требуют расписку — спать спокойно не дают.

Если деньги отправлялись безналичным переводом, можно рассказать, что банк блокирует счет и требует доказательства законности перевода.

Пишите как есть. Заемщик получил деньги до составления расписки. Указывайте точную дату, когда именно. Не ставьте дату «на глазок» — может выясниться, что в случайно выбранный день должник находился в командировке или отдыхал за границей. На суде внезапно всплывут билеты или чеки из гостиницы.

Он скажет, что физически не мог получить деньги в день, который указан в расписке. А раз деньги не передавались, то и долга нет. Расписка же составлена, чтобы зафиксировать и оформить заемные правоотношения надлежащим образом.

Укажите, что заемщик подтверждает факт получения денег и обязуется вернуть их в такой-то срок.

Это могут быть:

  1. Смс.
  2. Переписка в мессенджерах и социальных сетях.
  3. Письма по электронной почте.
  4. Записи телефонных переговоров.
  5. Выписки с банковского счета о переводе денег.

Вот так вести переговоры с должником я не рекомендую:

ВЫ: Ну че, когда деньги вернешь?
ДОЛЖНИК: До конца месяца отдам.

А вот так будет правильно:

ВЫ: Александр, 22 октября 2018 года я передал тебе 20 тысяч рублей в долг. Ты обещал вернуть до 1 января 2019 года, но так и не вернул. Мне сейчас деньги очень нужны. Сколько сможешь отдать до конца недели?ДОЛЖНИК: Подожди, я брал не 20, а 15 тысяч рублей!ВЫ: А, ну да. Так когда вернешь?

Д.: Пока денег нет. До конца месяца постараюсь найти.

Вот как объяснить, каким образом деньги истца оказались у ответчика:

  1. Перечислены по ошибке. Хотели сделать перевод Пете, но ткнули пальцем не туда.
  2. Отправлены в счет договора, который не был заключен. Оля попросила в долг. Истец предложил оформить всё как договор займа. Но деньги были нужны срочно, поэтому он сразу перечислил их на карту Оле, рассчитывая на ее порядочность. Оля деньги взяла, а заключать договор отказалась.

Направить заявление в полицию. Некоторые юристы первым делом отправляют кредитора писать заявление о мошенничестве в полицию. Это сомнительный способ, который редко помогает вернуть деньги.

Должника вызовут, чтобы получить объяснение. Он скажет, что денег не брал. Или признается, что брал, но никого не обманывал и возвращать не отказывается. Просто пока не может из-за финансовых проблем. В итоге взыскатель получит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Если не хочется заморачиваться с судами, изучать гражданский процессуальный кодекс, тратить нервы и время на споры с должником, отдавать десятки тысяч рублей на юристов и госпошлины, можно быстро и просто взыскать долг через исполнительную надпись нотариуса.

Но для этого нужно правильно оформить передачу денег — через нотариально заверенный договор займа. Обычно люди не хотят связываться с нотариусом — считают, что это сложно и дорого. В итоге сложно и дорого получается потом, когда должник отказывается отдавать деньги.

Вот как работает механизм выдачи и возврата займа через нотариуса.

Нотариусы стараются навязать дополнительные платежи — это их заработок. Т—Ж писал, как правильно отказаться от услуг и не платить.

Нотариусу нужно предоставить:

  1. Договор займа.
  2. Заявление о совершении исполнительной надписи с указанием банковских реквизитов взыскателя.
  3. Копию уведомления должника с квитанцией об отправке.
  4. Расчет суммы долга.

Нотариус сам уведомит должника о совершении исполнительной надписи в течение 3 рабочих дней.

Нотариус удостоверяет договор займа. За свои услуги он берет плату по тарифу и дополнительно — за услуги правового и технического характераПолучить исполнительную надпись просто и быстро. Стоимость услуг нотариуса прибавится к общей сумме обязательств.

Должник возмещает эти затраты взыскателю

По исполнительной надписи нотариуса взыскиваются только бесспорные требования. Долг считается бесспорным, пока его не оспаривают. Отменить исполнительную надпись намного сложнее, чем судебный приказ. Но это реально.

Бывает так. Должник получает претензию, где прямо сказано: «Верни деньги, или я иду за исполнительной надписью». Он бежит к юристу, который советует срочно направить иск о признании договора займа незаключенным или недействительным.

За 14 дней вполне реально подать иск и добиться его принятия. Если должник не успевает обратиться в суд, он направляет встречное письмо взыскателю: «С долгом не согласен. Намерен оспаривать договор займа в судебном порядке».

Это тоже может сработать.

Взыскатель идет к нотариусу, который по идее должен проверить наличие информации о судебных спорах по договору займа и отказать в совершении исполнительной надписи. Но, скорее всего, он не будет заморачиваться такими мелочами и оформит всё как надо.

Чтобы так не получилось, в уведомлении о задолженности не нужно предупреждать, что обратитесь к нотариусу. Пусть это останется сюрпризом. Но и писать, что пойдете в суд, тоже нельзя. Укажите:

  1. Реквизиты договора займа.
  2. Сумму долга.
  3. Требование о погашении долга.

Взыскатель ничего пояснить не смог — сказал, что всем занимались его юристы и нотариус. Суд отменил исполнительную надпись горе-нотариуса.

  1. Долг может разрушить отношения между близкими людьми. Если не хотите этого, давайте в долг сумму, которую сможете простить без душевных терзаний. Или не давайте вовсе.
  2. Подавая исковое заявление в суд, сразу заявляйте ходатайство о наложении обеспечительных мер. Иначе к завершению судебных разбирательств должник уже избавится от всего имущества.
  3. Расписка обязательна. Составляйте расписку правильно. Не бойтесь показаться дотошным жадным занудой. Это лучше, чем потом играть в частного детектива и собирать доказательства существования долга.
  4. Когда нет расписки, постарайтесь ее получить. Действуйте мягко, без лишнего давления. Оформляйте расписку фактической датой написания.
  5. Если обратиться с заявлением на должника в полицию, скорее всего, придет отказ в возбуждении уголовного дела. Но бывает, что беседа с сотрудниками правоохранительных органов мотивирует человека к исполнению обязательств.
  6. Если сумма займа значительная, оформляйте договор займа и заверяйте у нотариуса. Тогда при возникновении проблем можно будет быстро получить исполнительную надпись и обратиться к приставам.
  7. Есть есть судебный приказ, радоваться рано. Должник может его отменить практически в любой момент.
  8. Отменить исполнительную надпись тоже возможно, но сложнее. Для этого она должна быть совершена с нарушением закона.
  9. Наличие юристов, адвокатов и нотариусов не означает, что всё будет сделано правильно. Они тоже люди и иногда ошибаются. Самостоятельно повышайте юридическую грамотность — это пригодится.
  10. Исполнительный документ не гарантирует возврат денег. Дальше всё зависит от приставов и от того, как вы умеете с ними работать.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/anti-dolg/

Округ закона
Добавить комментарий