Неустойка за задержку оказания услуги, если была внесена предоплата

Решение о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда

Неустойка за задержку оказания услуги, если была внесена предоплата

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М  Р О С С И Й С К О Й  Ф Е Д Е Р А Ц И И

г.Химки Московской области « 24 » января 2011 года

Химкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи К.

при секретаре Б.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Администрации городского округа Химки Московской области в защиту интересов потребителя А. к ООО «Т.» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

установил:

Администрация г.о.Химки МО обратилась в суд в защиту интересов потребителя к А. к ООО «Т.» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленного требования Администрация г.о.Химки МО и представитель А.

, сослались на то, что между Истцом и Ответчиком заключен Договор подряда на изготовление и отгрузку строительной продукции согласно счета.

При заключении Договора Истцом была внесена полная предоплата цены Договора, что подтверждается кассовым чеком. В соответствии с п.

1 Условий поставки, указанных в счете, срок изготовления и отгрузки оплаченной продукции: согласно графика в течение 30 рабочих дней с момента 100% оплаты счета. Обязательства по Договору в указанный в Договоре срок Ответчиком так и не были исполнены.

Договор, заключенный между Истцом и Ответчиком, является договором бытового подряда и регулируется правовыми нормами Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

  Истец обратился к Ответчику с письменной претензией, в которой потребовал произвести доставку строительной продукции, а также выплатить неустойку за просрочку исполнения Договора.

В тот же день претензия была принята представителем Ответчика, что подтверждается отметкой Ответчика на копии претензии.

В указанный Истцом срок продукция Истцу так и не была доставлена.

Истец в письменной претензии отказался от исполнения договора, потребовал возврата уплаченной цены и уплаты неустойки в десятидневный срок. Претензия была получена представителем Ответчика, что подтверждается отметкой Ответчика на копии претензии.

Статья 28 указанного Закона устанавливает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).

Согласно п. 1 ст. 28 закона РФ «о защите прав потребителей» в случае нарушения срока выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе, в частности, назначить исполнителю новый срок.

В соответствии с нормами ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение этих сроков, согласно правилам п. 2 ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.

Согласно требованиям п. 5 ст.

28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) Исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере № от общей цены заказа за каждый день просрочки.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа. Общая сумма взыскиваемой потребителем неустойки по отдельным нарушениям Договоров такого типа также не может превышать общую цену Договора.

Истец вручил Ответчику претензию об отказе от исполнения Договора, возврате уплаченной суммы и выплате неустойки. Десятидневный срок добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» истек. В результате ненадлежащего исполнения ответчиком условий договора истцу был причинен моральный вред.

Истец просит суд расторгнуть договор поставки, заключенный между Истцом и Ответчиком, и взыскать с Ответчика в пользу Истца уплаченные деньги. Взыскать с Ответчика неустойку за просрочку исполнения обязательств  в пользу Истца. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оказание юридической помощи, расходы на отправку телеграмм. Взыскать моральный вред.

Представитель ответчика ООО «Т.» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, истцу дважды направлялись телеграммы по месту регистрации и фактического нахождения, но от получения телеграмм представитель ответчика уклонился. Между тем сотрудник ООО «Т.» получила повестку о явке в суд, что подтверждается распиской.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о рассмотрении данного дела в отсутствие представителя ООО «ТСН», извещенного о дате судебного слушания надлежащим образом.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

статья 723 ГК РФ и статья 29 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

статья 730 ГК РФ предусматривает, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. 2. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). 3. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст.

748 ГК РФ — Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения (графика), качеством предоставленных подрядчиком материалов, а также правильностью использования подрядчиком материалов заказчика, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность подрядчика. Подрядчик обязан исполнять полученные в ходе строительства указания заказчика, если такие указания не противоречат условиям договора строительного подряда и не представляют собой вмешательство в оперативно-хозяйственную деятельность подрядчика.

В соответствии со ст.

32 закона РФ «О защите прав потребителей» — Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст.

309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст.

27, ст.28, ст.29 закона РФ «О защите прав потребителей» -исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг);

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

— назначить исполнителю новый срок;

— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между Истцом и Ответчиком заключен Договор поставки на изготовление и отгрузку строительной продукции согласно счета. Данный договор также следует рассматривать как договор подряда, так как ответчик намерен был изготовить строительные материалы.  При заключении Договора Истцом была внесена полная предоплата цены Договора, что подтверждается кассовым чеком.

В соответствии с п. 1 Условий поставки, указанных в счете, срок изготовления и отгрузки оплаченной продукции: согласно графика в течение 30 рабочих дней с момента 100% оплаты счета. Обязательства по Договору в указанный в Договоре срок — Ответчиком так и не были исполнены.

Суд считает, что на данный договор распространяются действия закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец обратился к Ответчику с письменной претензией, в которой потребовал произвести доставку строительной продукции, а также выплатить неустойку за просрочку исполнения Договора. В тот же день претензия была принята представителем Ответчика, что подтверждается отметкой Ответчика на копии претензии.

В указанный Истцом срок, продукция Истцу так и не была доставлена.

Истец в письменной претензии отказался от исполнения договора, потребовал возврата уплаченной цены и уплаты неустойки в десятидневный срок. Претензия была получена представителем Ответчика, что подтверждается отметкой Ответчика на копии претензии.

Статья 28 указанного Закона устанавливаются последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).

Согласно п. 1 ст. 28 закона РФ «о защите прав потребителей» в случае нарушения срока выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе, в частности, назначить исполнителю новый срок.

В соответствии с нормами ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение этих сроков, согласно правилам п. 2 ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.

Согласно требованиям п. 5 ст.

28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) Исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3 % от общей цены заказа за каждый день просрочки.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа. Общая сумма взыскиваемой потребителем неустойки по отдельным нарушениям Договоров такого типа также не может превышать общую цену Договора.

Истец вручил Ответчику претензию об отказе от исполнения Договора, возврате уплаченной суммы и выплате неустойки. Десятидневный срок добровольного удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» истек.

На основании изложенного, учитывая, что ответчик не исполнил условия договора суд приходит к выводу о расторжении договора между истцом и ответчиком и взыскании с ответчика в пользу истца суммы уплаченной при заключении договора, а именно № рублей

В соответствии с нормами статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае неисполнения обязательств в указанный в Договоре срок, исполнитель уплачивает потребителю неустойку от цены договора за каждый календарный день просрочки, но не более общей цены Договора.  Просрочка доставки составила 61 день.

Учитывая, что неустойка по договору не может превышать цены договора, учитывая степень вины ответчика (который длительное время не исполнял надлежащим образом условия договора), также то, что неисполнение договора для истца не повлекло значительных негативных последствий, учитывая требование истца, суд применяет ст.

333 ГК РФ и снижает неустойку.

Источник: http://ya-advokat.ru/vzyskanii-denezhnyx-sredstv-i-kompensacii-moralnogo-vreda/

Исполнитель не соблюдает сроки

Неустойка за задержку оказания услуги, если была внесена предоплата

Для того, чтобы предъявить законные требованиянерадивому исполнителю, нужно знать, что такоесрок выполнения работы, какие сроки бывают, чтозакон считает нарушением срока и т.д.

Как устанавливается срок

Сроки выполнения работы (оказания услуги) могутбыть установлены (п.1 ст.27 Закона РФ “О защите правпотребителей”):

  • соответствующими Правилами выполнения отдельных видов работ (оказания услуг), В большинстве Правил сроки не устанавливаются, а оговаривается, что сроки определяются соглашением сторон в договоре.
  • договором между Вами и исполнителем.

При этом, если в соответствующихПравилах сроки устанавливаются, то в договореможет быть указан только меньший срок, чемустановлен в Правилах.

Не всегда срок может устанавливаться с учетомВашего желания, – срок может определяться режимомдеятельности и характером услуги.

Например, час отбытия поезда или началаспектакля в театре.

Какие бывают сроки

Вам нужно, чтобы работа (услуга) была выполненав срок.

При выполнении работы (услуги) устанавливается срок окончания выполнения работы(услуги), а в некоторых случаях – и срокначала выполнения работы (услуги)  (п.2 ст.27 ЗаконаРФ “О защите прав потребителей”).

Например, для переезда на поезде изпункта А в пункт Б для Вас важны оба срока – Вас неустроит, если поезд отойдет раньше срока изпункта А, а также если он опоздает в пункт Б.
Но при сдаче в ремонт Вашего компьютера Васволнует выполнение работы в назначенный срок, аточный срок начала ремонта в данном случае неважен.

По соглашению сторон в договоре могут бытьпредусмотрены также сроки завершения отдельныхэтапов работы (промежуточные сроки) (п.3 ст.27 ЗаконаРФ “О защите прав потребителей”).

Если работа (услуга) должна выполняться почастям, то устанавливаются частные(промежуточные) сроки выполнения (п.3 ст.27 ЗаконаРФ “О защите прав потребителей”).

Например, для Вас важно, чтобы выписанныеВами газеты доставлялись ежедневно до завтрака -сроки доставки периодической печати это частныесроки выполнения работы.
Аналогично устанавливаются промежуточные срокидля абонентского обслуживания – например,договор на техническое обслуживание телевизора.

Сроки выполнения работы (услуги) могутопределяться:

  • либо календарной датой,
  • либо периодом времени.

Как изменить сроки выполнения

Изменение сроков начала и окончания выполненияработ (услуг) производится по согласованиюсторон, в письменном виде и подписывается обеимисторонами.

Например, Вы и исполнитель ремонта Вашейквартиры договорились об изменении сроковремонта – об этом нужно сделать соответствующуюзапись в договоре.

Для многих видов работ (услуг) одна сторонаобязана известить другую сторону заранее, вопределенный срок, о необходимости изменениясроков выполнения работ (услуг). Порядокизвещения о необходимости изменения сроковможет устанавливаться в Правилах выполненияотдельных видов работ (оказания услуг) или вдоговоре.

Например, Вы подписали договор о ремонтеквартиры, но уезжаете в командировку и не можетеначать ремонт в сроки, оговоренные в договоре – Выдолжны не позднее чем за 48 часов известитьисполнителя о необходимости изменения сроковремонта. Если же исполнитель по каким-то причинамне может начать ремонт вовремя, он также долженизвестить Вас не позднее чем за 48 часов.
Для других работ (услуг) этот срок может быть не 48часов, а например, 7 суток и др.

Как исчисляются сроки

В ст. 191-192ГК РФ установлен порядок исчисления сроков.

Течение срока выполнения работы (услуги)начинается на следующий день после календарнойдаты заключения договора или наступлениясобытия, которым определено его начало.

Если последний день срока выполненияприходится на нерабочий день, днем окончаниясрока считается ближайший следующий за нимрабочий день.

Нерабочими являются праздничные ивыходные дни, в том числе перенесенные пораспоряжению Правительства РФ выходные дни.

Если в договоре не указаны сроки

Если в договоре на выполнение работ (услуг) неуказаны сроки выполнения, то исполнитель всеравно несет ответственность за нарушение сроков!

Из п.2ст.314 ГК РФ следует, что работа (услуга), срокивыполнения которой не устанавливаются вдоговоре и нельзя определить их (например, изсоответствующих Правил выполнения отдельныхвидов работ), должна быть выполнена вразумный срок после заключения договора.

Если работа (услуга) не выполняется в разумныйсрок, то она должна быть выполнена в течение 7дней со дня предъявления требования овыполнении.

Источник: http://ozpp.ru/manuals/2604/2662/2663/index.html

Вс решал, может ли неустойка быть начислена на аванс

Неустойка за задержку оказания услуги, если была внесена предоплата

Между Компанией и Обществом заключен об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, по условиям которого первая обязалась осуществить технологическое присоединение энергопринимающих устройств многоквартирного дома. При этом Общество должно было оплатить услуги по технологическому присоединению в соответствии с условиями договора, который считался заключенным с даты поступления подписанного заявителем экземпляра этого договора в сетевую организацию.

По договору в случае нарушения одной из сторон сроков исполнения своих обязательств она в течение 10 рабочих дней со дня наступления просрочки уплачивает другой стороне неустойку. Ссылаясь на то, что Общество вносило платежи с нарушением сроков, Компания рассчитала неустойку и обратилась в арбитражный суд.

Из расчета истца следует, что неустойка начислена и на несвоевременно внесенные промежуточные (авансовые) платежи. Суд первой инстанции пришел к выводу о том, что договор не предусматривает взыскания неустойки за такое нарушение.

Однако апелляционный суд не согласился с этим выводом, посчитав, что буквальное содержание договора допускает начисление неустойки как за нарушение сроков выполнения обязательств по технологическому присоединению, так и за нарушение сроков внесения платы за его осуществление, поскольку это является обязательством стороны договора. Суд округа согласился с выводами апелляционной инстанции.

Не согласившись с этим, Общество обратилось с жалобой в Верховный Суд, который, рассмотрев материалы дела № А62-434/2016, вынес Определение № 310-ЭС17-11570 об отмене решений апелляционной и кассационной инстанций.

ВС отметил то, что не было учтено нижестоящими судами. Он указал, что, согласно Закону об электроэнергетике, договор о технологическом присоединении по всем своим существенным условиям соответствует договору возмездного оказания услуг. При этом к правоотношениям сторон по договору также применяются нормы ГПК РФ.

В частности, указал Суд, к ним относится и неустойка, определение которой содержится в п. 1 ст. 330 ГК РФ.

«Уплата сумм авансовых платежей при отсутствии встречного предоставления, по сути, является кредитованием исполнителя; начисление неустойки в подобных случаях просрочки внесения авансового платежа допускается, если это установлено законом или явно выражено в соглашении сторон», – пояснил ВС РФ.

Кроме того, Суд проанализировал решение суда первой инстанции: «исключая саму возможность начисления неустойки, суд не учел положений ст.

330, 779, 781 ГК РФ и не проверил обоснованности начисления неустойки на эти денежные обязательства Общества».

Суды апелляционной инстанции и округа не устранили указанных нарушений из-за расширительного толкования положений договора. Поэтому дело было направлено на новое рассмотрение.

Руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры» Андрей Комиссаров отметил, что ранее Верховный Суд уже высказал свою позицию о возможности начисления неустойки за просрочку авансовых платежей в Определении по делу № А40-200411/2014. «Позиция ВС РФ, изложенная в рассматриваемом определении, не противоречит его прежней позиции.

В данном случае Верховный Суд указал лишь на то обстоятельство, что начисление неустойки на авансовые платежи допустимо, если это установлено законом или явно выражено в соглашении сторон», – разъяснил эксперт.

Исходя из изложенной позиции, стороны должны при согласовании условия о начислении неустойки на авансовые платежи конкретно выразить свою волю в заключаемом договоре, добавил Андрей Комиссаров.

«Состоявшееся решение суда считаю примером неудачного правосудия», – оценил определение ВС старший партнер АБ «Яблоков и партнеры» Ярослав Самородов.

По мнению эксперта, Суд посчитал, что неустойка не начисляется на аванс по основаниям, которые противоречат закону. Он пояснил: «По смыслу закона авансы не могут обладать “защитой” от неустойки, если они являются договорными обязательствами.

И закон не содержит оговорок, что некоторые обязательства настолько специфичны, что на них нельзя начислять неустойку».

Ярослав Самородов констатировал, что неустойка по данному делу не могла быть начислена в силу обстоятельств, указанных судом первой инстанции.

«И законодательством, и договором была предусмотрена взаимная неустойка, если нарушены мероприятия технического характера, но не сроки оплаты.

Теперь суду первой инстанции придется выкручиваться, чтобы и решение вынести правильное, и доводы вышестоящей инстанции учесть», – заключил адвокат.

Источник: https://www.advgazeta.ru/novosti/vs-podtverdil-chto-neustoyka-mozhet-byt-nachislena-na-avans/

Возврат аванса

Неустойка за задержку оказания услуги, если была внесена предоплата

В договорах при определении порядка расчетов стороны нередко предусматривают внесение аванса.

 Такой механизм используется чаще всего при заключении договоров купли-продажи, договоров на выполнение подрядных или строительных работ, договоров возмездного оказания услуг.

В соглашениях стороны аванс в некоторых случаях именуют «предоплата», «обеспечительный платеж». В последующем, при выполнении стороной встречного обязательства сумма, внесенная в качестве аванса, учитывается в общей сумме платежа.

Но как быть, если сторона, получившая аванс, не исполняет договор ?

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ, ЕСЛИ  СТОРОНА ПО ДОГОВОРУ – ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО

Если договор заключен между субъектом хозяйствования и гражданином в целях удовлетворения его личных потребностей, то к правоотношениям сторон наряду с положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь будут применяться нормы законодательства о защите прав потребителей, позволяющие применить к недобросовестному контрагенту более широкий перечень санкций.

ШАГ ПЕРВЫЙ:  направляем недобросовестной стороне требование о расторжении договора и возврате уплаченных сумм в качестве аванса

Оформить такое предложение можно в виде претензии, в которой следует отразить основание по которому сторона, внесшая аванс, вправе требовать расторжения договора, а также приложить проект дополнительного соглашения о расторжении договора и копии документов, подтверждающих уплату аванса (договор, расписка, приходно-кассовый ордер, кассовый чек и т.д.)

ШАГ ВТОРОЙ: при неполучении ответа или отказе второй стороны расторгнуть договор и вернуть аванс следует обращаться за судебной защитой. 

Пример из моей практики: 

Гражданка В. заключила с индивидуальным предпринимателем договор подряда на изготовление сруба дома, его перевозку и монтаж на земельном участке. В договоре подряда сторонами были определены начальный и конечный сроки выполнения каждого из этапов работ, их стоимость, порядок расчетов за выполненную работу. В день заключения договора подряда гражданка В. передала подрядчику аванс.

Однако в обусловленный договором срок сруб дома не был представлен к приемке.

При обращении за юридической помощью было принято решение о направлении подрядчику предложения о расторжении договора и возврате аванса.

Не получив ответа на предъявленную претензию, гражданка В. направила иск в суд.

Решением суда договор подряда был расторгнут, а с индивидуального предпринимателя взысканы средства, полученные им в качестве аванса, неустойка за нарушение сроков выполнения подрядных работ, неустойка за нарушение сроков расторжения договора, компенсация морального вреда и судебные издержки. 

При вынесении решения суд руководствовался следующими положениями Закона Республики Беларусь от 09.01.2009 г. № 90-З “О защите прав потребителей”:

 п.п. 1.4. п.1 ст. 30 – если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), отдельных этапов выполнения работы (оказания услуги), а также иные сроки, предусмотренные договором, или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги)

п. 1. ст. 33 – требование о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) и возврате уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы – четырнадцати дней

п. 4. ст.

33 – За нарушение сроков, предусмотренных пунктами 1 – 3 настоящей статьи, удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, – в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

п. 6. ст.

30 – в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, – в размере одного процента общей цены заказа.

п.1. ст. 18 – компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией) прав потребителя, предусмотренных законодательством, осуществляется причинителем вреда при наличии его вины, если иное не предусмотрено законодательными актами.

Источник: https://www.kovaleva.by/blog/item/29-vozvrat-avansa

Округ закона
Добавить комментарий