Отказ от кредита. Дешели

Как отказаться от кредита на косметику дешели

Отказ от кредита. Дешели

В последнее время некоторые граждане попадаются на уловки мошенников, когда за чемоданчик косметики они отдают достаточно большие денежные средства.

Так называемые косметологи приглашают граждан получить бесплатную косметологическую процедуру, а на деле навязывают покупку не всегда качественной косметики на большие суммы.

При этом если у покупателя нет в наличии таких денежных средств, ему предлагают оформить рассрочку платежа. Но данная рассрочка в большинстве случаев является кредитом.

Нередко потребитель после покупки понимает, что он был введён в заблуждение относительно свойств косметики, а цена на неё сильно завышена. И встаёт вопрос, а можно ли отказаться от этой косметики и, особенно от оформленного кредита. Как правильно отказаться от кредита на косметику дешели пойдёт речь в этой статье.

Как отказаться от кредита?

Первое что должен знать заёмщик – в соответствии с ФЗ «О потребительском кредитовании» он может отказаться от кредита до того времени, пока банк не перечислит средства на счёт заёмщика или не оплатит его покупку.  

Поэтому, если кредит оформлен в рабочий день, то заёмщик, чтобы от него отказаться, должен незамедлительно в этот же день обратиться в банк и написать письменное заявление об отказе от кредита.

При этом заёмщику нужно написать заявление в двух экземплярах – один вручить сотруднику банка, а на втором заявлении, которое останется у заёмщика потребовать, чтобы сотрудник банка поставил дату принятия заявления, штамп банка, указал свою должность и подпись.

Важно! Если сотрудник банка не принимает данное заявление, или заёмщик не может лично обратиться в этот день в банк, то нужно по почте отправить в банк телеграмму об отказе от получения кредита.

Если же кредит был оформлен в выходной день, то, как правило, банки не совершают кредитных операций в нерабочие дни, поэтому у заёмщика есть дополнительное время, чтобы отказаться от кредита – до следующего рабочего дня.

Важно! Если кредит оформлен в выходной день, то заёмщику лучше направить телеграмму в этот же день, чтобы банк в начале рабочего дня не успел перевести деньги за покупку косметики дешели.

Второй вариант отказа от косметики дешели, если деньги за товар уже оплачены, возможен через отказ от товара. При обращении в салон сотрудники сразу скажут, что косметика входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Это действительно так, но только если товар надлежащего качества и нет нарушений Закона о защите прав потребителей. Но нередко при продаже данной косметики нарушаются обязательные требования закона.

 Как правило, могут быть следующие нарушения:

  • сотрудник, проводящий косметологическую процедуру, не имеет документа о необходимом образовании (образование должно быть медицинское);
  • на упаковке и в других документах на косметику отсутствует информация на русском языке о производителе, составе, противопоказаниях;
  • возможно, что при использовании косметики возникли негативные последствия для здоровья потребителя, например, аллергия.
  • бывают случаи, когда косметологи нарушают возрастные рекомендации продажи косметики, например, молодой девушки продают косметику для возрастных женщин или наоборот.

Если имеются нарушения Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право направить претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной стоимости или закрытием кредита, при этом покупатель возвращает косметику.

В претензии помимо перечисленных требований потребителю нужно указать, что если продавец откажет, то покупатель оставляет за собой право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также обратиться в суд с указанными требованиями, компенсацией морального вреда и предусмотренной законом неустойки.

Если потребитель грамотно составит претензию, со ссылкой на законы и констатацией фактов, то продавец может удовлетворить его требования т.к. судебные разбирательства для продавца могут принести дополнительные издержки.

Важно! По делам о защите прав потребителей покупатель освобождается от уплаты госпошлины, поэтому в этом случае довести дело до суда в интересах потребителя. Но для грамотного составления искового заявление нелишним будет обратиться к юристу, тем более, если суд встанет на сторону покупателя, все расходы на юридические услуги можно будет взыскать с ответчика (продавца).

Если продавец согласен расторгнуть договор купли-продажи косметики, то составляется акт о расторжении договора, подписываемый двумя сторонами.

Важно! Потребителю не стоит передавать косметику продавцу до подписания документа о расторжении договора купли-продажи.

Далее с актом о расторжении договора купли-продажи потребитель должен обратиться в банк с требованием закрыть кредит т.к. произошёл возврат товара.

Важно! Все издержки банка от расторжения кредитного договора должен нести продавец продукции дешели.

Если же продавец отказывается расторгать договор купли-продажи, то потребитель может написать жалобу в Роспотребнадзор и в случае подтверждения фактов, указанных в заявлении, на продавца могут быть наложены штрафные санкции.

Решить же вопрос с расторжением договора и закрытием кредита потребитель сможет только в судебном порядке.

Важно! Документ, содержащий результат проверки продавца Роспотребнадзором, в котором есть информация о выявленных нарушениях может быть использован потребителем в качестве доказательства при судебном разбирательстве.

Итак, данная статья даёт практические рекомендации, как заёмщику отказаться от кредита, оформленного на покупку косметики дешели.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://dolgi-net.ru/advice/kak-otkazatsya-ot-kredita-na-kosmetiku-desheli/

Купили косметику в кредит? У вас есть сутки для отказа

Отказ от кредита. Дешели

«Прошу вас помочь вывести компанию, продающую косметику «ДеШели», на чистую воду…

«Попал на удочку» после проведения так называемых СПА-процедур, как в забытье мною был заключен договор на покупку косметического средства для жены и под психологическим давлением взят кредит в ОТП-банке…

»  Такое письмо мы получили по электронной почте от очередного покупателя  с просьбой проверить законность предоставления кредита и содействия в возврате денег, полученных продавцами обманным путем.

Мы разъяснили потребителю:  полномочия журналистов ограничены. Посоветовали защищать свои права в суде. Между тем в краевую службу Роспотребнадзора продолжают поступать жалобы от граждан, купивших кейс с дорогой косметикой упомянутого бренда, деньги на которую позаимствовали у банка.

Специалисты ведомства проводят административные расследования по фактам,  указанным в заявлениях потребителей.

В частности,  установлено, что в кейсы с набором косметики торговой марки «DeSheli» вложена брошюра с подробной информацией о его содержимом: описан вид  товаров, натуральные активные компоненты, способ применения, состав. На каждое косметическое средство есть Декларация о соответствии.

Ингредиентный состав продукта указан в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита, что не противоречит законодательству РФ.

Можно ли вернуть косметику?

Качественную — нет. Потому как эта продукция входит в специальный перечень  товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55).  Косметика подлежит возврату только в случае обнаружения в товаре недостатков.

А если товар взят в кредит? Роспотребнадзор разъясняет: единственный вариант отказа от товара возможен только при условии, если банк не успел перевести денежные средства за покупку, то есть договор купли-продажи еще не состоялся.

Заемщик (потребитель) вправе отказаться от получения кредита до установленного договором срока предоставления кредита, если с момента заключения кредитного договора прошло очень мало времени, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором (ч.2 ст.821 ГК РФ).

Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.32), Гражданским кодексом РФ (ст.782) предусмотрено право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора.

Однако применительно к банковскому кредитованию потребителей такой отказ, как подчеркивает надзорная служба, должен был заявлен в минимальный срок – не более суток.

Как правило, кредит предоставляется в этот временной интервал (за исключением выходных и праздничных дней) и в последующем деньги со счета потребителя переводятся банком продавцу, реализовавшему товар. Очень важно уведомить в письменной форме банк об отказе от кредита в течение суток.

Строчите заявление или… телеграмму

Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре потребителя должны быть отметки о получении заявления банком (дата, подпись работника банка и печать). Если в регионе нет представительства банка – отправьте заявление телеграммой. У потребителя должен остаться заверенный почтой текст отправленного сообщения.

Если покупка и кредит были оформлены в пятницу после 17 часов или в выходные и праздничные дни,  не дожидайтесь рабочего дня. Быстренько составляйте текст заявления, несите его в банк или отправляйте телеграммой.

Помимо ссылок на закон, позволяющий отказаться от кредита, крайне желательно также указывать обстоятельства, в силу которых потребитель не может исполнить обязательства по кредитному договору.

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие вышеуказанные обстоятельства.

При отправке телеграммы в ней указывать, что копии документов, подтверждающие названные обстоятельства, направлены в адрес банка по почте.

В косметике психотропы не обнаружены

Обращения потребителей, полагающих, что в косметической продукции  торговой марки «DeSheli» содержатся наркотические вещества,  Роспотребнадзор направил в Управление Федеральной службы России по контролю за оборотом наркотиков по Ставропольскому краю. Был получен ответ: в результате проведенного исследования  в составе отобранной продукции не обнаружено наркотических средств, психотропных и сильнодействующих веществ.

Если потребитель считает, что в отношении него продавцом совершены мошеннические действия, ответственность за которые предусмотрена ст.

159 Уголовного кодекса Российской Федерации, он вправе обратиться в правоохранительные органы, предоставив в качестве доказательства копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты соответствующих товаров, а также другие документы, имеющие отношение к существу его обращения.

В жалобах потребители сообщали также о проблемах с кожей после применения упомянутой косметики. В связи с этим специалисты краевой службы Роспотребнадзора советуют:

– для исключения негативных реакций при индивидуальной непереносимости перед покупкой косметической продукции «DeSheli» либо перед применением процедур с косметикой внимательно изучите ингредиенты, входящие в ее состав;

– при намерении приобрести косметическую продукцию «DeSheli» в кредит реально оцените свои финансовые возможности, посоветуйтесь со своими родными, друзьями;

– при возникновении каких-либо негативных последствий от использования косметических средств нужно незамедлительно обратиться в лечебные учреждения.

косметика, кредит

Источник: http://vechorka.ru/article/kupili-kosmetiku-v-kredit-u-vas-est-sutki-dlya-otkaza/

Силовики Питера пасуют перед жуликами от косметологии?

Отказ от кредита. Дешели

Похоже, людям в погонах не хватает «политической воли», чтобы разогнать сеть псевдомедицинских косметологических центров, где на петербурженок «навешивают» стотысячные кредиты за оплату сомнительных товаров и услуг. Счёт таким конторам идёт на десятки, пострадавших – на сотни, а под стражей пока находится… лишь один обвиняемый.

Чудо-пустышки

Сюда женщины чаще отправляются не сами, а соглашаются пойти после настойчивых приглашений по телефону.

Легенда во всех случаях одна и та же – потенциальной пациентке предлагают какую-нибудь «бесплатную ознакомительную процедуру», и когда она соглашается посетить центр (а чего бы не сходить, раз бесплатно), ей непременно напомнят взять с собой паспорт, а иногда, видимо, для отвода глаз, и страховой полис ОМС.

Так будущая жертва оказывается в руках ловкачей, которые диагностируют у посетительницы серьёзные проблемы со здоровьем. Справиться с недугами способны лишь дорогостоящие чудо-препараты или уникальные медицинские изделия, которыми торгует как раз этот центр.

Не успевшей опомниться женщине подсовывают договор якобы «рассрочки», после чего отправляют домой с чемоданчиком чаще всего таблеток-пустышек. Страшные диагнозы при этом никогда не подтверждаются.

Иногда бывает и так, что жертва впервые вчитывается в кредитный договор на сумму под 100 тысяч рублей, который замаскирован под формальный договор купли-продажи, совершенно случайно, перебирая бумаги, машинально подписанные в центре после получения «бесплатного», как ей объяснили, набора.

Все без исключения пострадавшие сообщают, что в момент нахождения в центре были словно вне себя. Многие рассказывают, что им давали чай, воду или кофе, просили выпить маленькими глотками. А тех, кто пить отказывается, почему-то просят прямо в центре сдать анализ крови.

«Косметологический развод»

Схему «красота в кредит» используют в своей работе центры, занимающиеся распространением ранее разоблаченной на ТВ косметики «ДеШели» (Desheli). В настоящее время эту марку чаще заменяет как-то связанная с ней косметика «Солимер» (Soleimer) и Elevatione time stops by Salvador Dali и другие, а также различные БАДы (биологически-активные добавки, например, для похудения).

Но наиболее продвинутые лекари идут дальше – они предлагают воспользоваться экзотическими косметологическими процедурами. Очередная новинка – «противоварикозный» матрас с подушкой.

Сомнительные дельцы действуют во многих городах России. Особенность «косметологического развода» состоит в том, что отказаться от взятого в таких центрах кредита практически невозможно.

В соцсетях в интернете образовалось множество сообществ обманутых пациенток. Ловкие юристы подхватили тренд и готовы предоставить помощь в расторжении подобных кредитных договоров.

Не остались в стороне от обманутых женщин даже политические партии

Только правоохранители пока твердят что-то невнятное. Мол, всё у этих жуликов по закону: пострадавшие пациентки подписывают бумагу, в которой говорится, что их ознакомили со всеми условиями. К тому же «косметологи» постоянно совершенствуются в своих подходах – после очередных проверок так изменяют свои инструкции, что к ним уже не придраться.

Из громких дел известна лишь история с арестом летом прошлого года в Нижнем Новгороде руководителя ООО «Лайф косметикс НН» гражданина Армении и Израиля Гургена Саядяна.

Его компания имела в городе косметологические клиники и распространяла якобы элитную косметику Mon Platin и Desheli. По данным нижегородских СМИ, годовой оборот фирмы достигал 100 млн руб.

, а потерпевшими могут быть признаны более 300 человек, причем изначально местные правоохранители долго не возбуждали уголовное дело по жалобам пострадавших.

Питерское раздолье

В Северной столице подобные конторы стали активно развиваться около двух лет назад. В последнее время на месте закрытых, как грибы после дождя, открываются новые, зачастую с теми же учредителями и по тому же адресу. И петербургские силовики не более эффективны в борьбе с ними, чем нижегородские коллеги.

Комитет по здравоохранению, выдававший этим фирмам всевозможные лицензии, уже больше года без всякого результата принимает жалобы от пострадавших женщин. Заявления поступают также в полицию, прокуратуру и петербургское управление Роспотребнадзора. Однако до недавнего времени ни одна из проверок не оборачивалась для «косметологов» серьёзными последствиями.

Как-то в одну из таких фирм, расположенную прямо на Невском проспекте, ОБЭП Центрального района выходил с проверкой. И что же? Слухи о психотропах в «кулере» для гостей, конечно же, не подтвердились.

Пришлось придраться к тому, что в медцентре брали кровь на анализы без соответствующей лицензии. Погрозили пальцем, но оставили дальше работать.

Привлечь коммерсантов за мошенничество и хищение денег у клиентов не удалось.

Причина проста. Люди проявляли добрую волю к заключению договоров-рассрочек. Поэтому и суды предсказуемо отклоняют гражданские иски наивных женщин, которые идут к государственному арбитру за справедливостью, чтобы расторгнуть обманом заключённые договоры и взыскать с сумму понесённых убытков.

Ситуация начала меняться совсем недавно. В октябре под стражу был отправлен Борис Коган – директор «Центра диетологии и косметологии», созданного ООО «Титангруп». Центр располагался в Московском районе, на Варшавской улице. А его директор, кстати, является гражданином Израиля.

Как следователь умудрился привлечь господина Когана к ответственности, остаётся только удивляться. В группе поддержки пострадавших от «кредитных косметологов» пишут, что там основными потерпевшим по делу были признаны… кредитные учреждения, а не обманутые женщины.

Источники в силовых ведомствах в свою очередь подтвердили «Нашей Версии на Неве», что по делу «Титангруп» информация действительно направлялась в Центробанк как контролирующий кредитные организации орган.

Помимо «Титангруп» добровольно прекратили свою деятельность ООО «Гарант» и ООО «Медико». Из новых успели наплодить недовольных клиенток ООО «Сервис косметики», «Ла Виктори», «Здравмед», «Центр косметики», «Медицинский центр на Итальянской» и, наконец, «Победа».

А если посмотреть пристальнее

Как же реагирует на жертв «кредитных косметологов» непосредственный контролирующий орган – управление Роспотребнадзора? Именно там первым делом искала помощи Ольга Б., когда пыталась расторгнуть кредитный договор почти на 100 тысяч рублей.

По словам женщины, услышав от сотрудников «Титангруп» категорические заявления о невозможности вернуть товар и отменить заём, они с мужем позвонили в Роспотребнадзор.

В ведомстве сразу поняли проблему и порекомендовали юридическую организацию – ООО «Авангард», где якобы помогут грамотно составить претензию в фирму и исковое заявление. Юристы пригласили женщину с мужем на Лиговский проспект, 107 лит А.

«Поскольку мы обращались по направлению от Роспотребнадзора, то стоимость услуг была несколько ниже, чем если бы мы пришли к ним просто с улицы», – рассказывает Ольга.

Впрочем, нельзя скидывать со счетов, что юристы столкнулись с весьма хитроумной схемой. Директор медцентра Коган заключил с Ольгой Б. по сути договор потребительского кредитования от лица «Кредит Европа банка». При этом роль «косметолога» официально заключалась лишь в том, что он распечатал и выдал клиенту индивидуальные условия кредитования.

Иными словами, господин Коган будучи директором «Центра диетологии и косметологии» выступал одновременно представителем кредитного учреждения. Надо полагать, получая с каждого заключённого договора некое вознаграждение. Но сам банк оставался в стороне – ведь кредитные услуги были оказаны, клиент получил деньги и потратил их на «косметологию». Даже не выходя из здания медцентра.

И что могут предъявить правоохранительные органы расплодившимся коганам? Возможно, навязывание услуг, в которых женщины не слишком нуждались. Причём услуги навязывались под видом спасения жертв от страшных заболеваний. К тому же в таких медцентрах осуществляется банковская деятельность без каких-либо лицензий, а это уже имеет признаки незаконного предпринимательства.

Доведут ли до суда в Северной столице дело Бориса Когана? Пока правоохранители очень осторожно высказываются о перспективах наказать «косметолога» по всей строгости закона. Пострадавшие пациентки и косметологические центра наблюдают за возможной развязкой, каждая сторона – по-своему.

Источник: https://neva.versia.ru/siloviki-pitera-pasuyut-pered-zhulikami-ot-kosmetologii

Как вернуть Дешели и отказаться от кредита

Отказ от кредита. Дешели

В общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс» всё чаще обращаются с проблемой приобретения в кредит израильской косметики Дешели или Ламерель.

Схема продажи косметики во всех случаях обращений практически идентична – девушек/женщин настойчиво приглашают на бесплатную косметическую спа-процедуру, в ходе которой, при помощи использования различных технологий продаж, в том числе психологических, навязывают заключение кредитного договора.

Обычно решающую роль играет то, что стоимость косметики озвучивается из расчета ежемесячного платежа,например 2000 рублей в месяц и уже не кажется такой большой.

На самом деле, при заключении договора,клиентки такой спа-процедуры не отдают себе отчет в том, какую сумму им придется в итоге заплатить банку с учетом процентов за предоставление кредита.

Многие вообще до конца не понимают, что подписанием документов берут кредит в банке, поскольку все это преподносится как рассрочка.

Со слов большинства пострадавших женщин – все происходит «как в тумане» и сознание возвращается уже после того как кредитный договор подписан, а злосчастный чемоданчик с косметикой Дешели уже в руке.

Тогда то и возникает вопрос – как вернуть дешели и отказаться от кредита. Можно ли это сделать в принципе и какая должна быть последовательность действий? Именно об этом мы и расскажем сегодня в этой статье.

Если вы сейчас читаете эту статью и задаетесь вопросом, как вернуть дешели, то очень важно прочитать и запомнить то, что написано ниже.

Здесь сразу следует вспомнить одно из первых обращений к нам в общество пострадавшей от Дешели. Это было больше года назад, но нашим юристам запомнилось больше всего. Девушка вообще не собиралась ни на какую спа-процедуру в тот день и просто ехала на встречу с подругой.

Забегая вперед, стоит сказать, что девушке недавно исполнилось всего 22 года и ни о каких проблемах с кожей она до этого момента не думала, но посетив салон Дешели кое-что узнала. Чтобы избавиться от кредита и вернуть свои деньги нужно позвонить нашим юристами получить совет как это сделать.

Во время процедуры девушке настойчиво дали понять, что у нее с кожей ужасные проблемы, и она плохо выглядит. А на процедуру девушка попала, потому что к ней прямо на улице подошла сотрудница Дешели и заманила в офис.

Чаще всего нам на электронную почту приходят обращения, не отличающиеся по своему содержанию и по сути своей содержат всего один вопрос: как мне вернуть косметику дешели?

Вернуть кейс с косметикой дешели – это реально. Главное – это совершить правильные действия в нужной последовательности. Основное – это составить и вручить в офис Дешели юридически грамотную претензию. Если вы заключили договор сегодня необходимо срочно обратиться с заявлением в банк, чтобы банк не успел перевести деньги продавцу Дешели.

Те женщины, которые попались на развод Дешели и с нашей помощью вернули чемодан Дешели и избавились от кредита, рекомендуют для начала обратиться за консультацией к юристу общества защиты прав потребителей.Юрист, изучив документы на бесплатной консультации, скажет какие действия в вашей ситуации правильно совершить и поможет все правильно сделать без проблем.

Итак, вы осознали, что стали жертвой развода Дешели.

Договор купли-продажи подписан, заявка на предоставление кредита в банк направлена, а на руках у вас злосчастный чемоданчик с косметикой, от которого так хочется поскорее избавиться и забыть все это как страшный сон. Если ничего не сделать – то впереди печальная перспектива выплачивать кабальный кредит банку за косметику, которая вам не нужна и не приносит радости.

Возврат дешели с помощью наших юристов занимает по времени 1-2 дня, начиная с вашего звонка в общество потребителей. При желании, юристы совершат все необходимые действия по возврату косметики Дешели самостоятельно, без вашего участия.

Тем более что обычно, когда люди приходят в офис Дешели с требованием возврата косметики дешели, то сталкиваются с сопротивлением сотрудников Дешели, которые не спешат возвращать деньги и всячески пытаются вам внушить что вы в данном случае не имеете никаких прав и не можете по закону вернуть косметику Дешели продавцу.

Часто женщинам приходится сталкиваться даже с угрозами в свой адрес, сотрудники Дешели угрожают, что сами обратятся в суд против покупателя. Если с вами будет присутствовать юрист, четко знающий те правовые основания, по которым нужно возвращать деньги за косметику, а также все возможные уловки сотрудников Дешели – получить желаемый результат будет намного проще.

На сегодняшний день, если на переговорах присутствовал наш юрист, встреча заканчивалась расторжением договора и возвратом косметики.

Вот один из реальных случаев возврата косметики дешели, которым занимались наши юристы. Пострадавшая женщина(по понятным причинам не называем её имя) обратилась к нам с таким вопросом:

«Купила в кредит косметику фирмы Дешели, начала пользоваться. Когда заключали договор очень торопилась на приём к врачу и прочитать его не успела. Только дома разобралась, что банковский процент баснословный. 33% процента переплачивать за косметику я не могу. Даже без переплаты стоимость товара для меня очень велика. Никакого результата после применения данной косметики не наблюдаю, даже стало хуже.Подскажите, как можно расторгнуть договор Дешели?»

Для более подробного ознакомления с ситуацией и документами, которые были оформлены при покупке косметики, а именно – договором купли-продажи косметики, кредитным договором, заключенным с банком, а также с содержанием самой продукции и сопутствующих документов, женщину пригласили на бесплатную консультацию к юристу в общество защиты прав потребителей.

После подробного изучения документов юристом было принято решение о необходимости составления юридически грамотной претензии и ее вручении в офис Дешели, а также непосредственного участия юриста в процессе переговоров, поскольку женщина не чувствовала полной уверенности в том, что она сама сможет грамотно вести переговоры с сотрудниками Дешели при вручении претензии.

Как вернуть косметику дешели и отказаться от кредита — до обращения к нашему юристу женщина не знала, лишь только в общих чертах по информации в интернете понимала, что необходимо предъявить продавцу косметики и в банк юридические требования. Но по каким основаниям вернуть чемодан дешели и свои деньги и отказаться от кредита, и в какой последовательности заявлять требования – сначала в банк, а потом продавцу или наоборот –она не понимала.

Юрист все расставил по местам и уже на следующий день от имени пострадавшей была составлена юридически обоснованная претензия на 4 листах с требованием вернуть косметику дешели продавцу и вернуть деньги.

Вместе с пострадавшей юрист выехал в офис продавца, чтобы ей самой не пришлось ничего доказывать и она просто вернула чемодан с косметикой продавцу. Так и получилось.

Благодаря напору и опыту юриста в решении таких вопросов, чемодан с косметикой был возвращен, а кредит закрыт.

Ситуация с Дешели нашим юристам хорошо знакома, каждый день нам звонят девушки и женщины, потерпевшие от действий продавцов Дешели. Со своей стороны на досудебной стадии решения этой проблемы мы оказываем правовую помощь по составлению юридически грамотной претензии о возврате денежных средств, а также обеспечиваем участие нашего юриста в переговорах.

Просмотрите примеры оформления расторжения договоров купли-продажи косметики и договоров на оказание медицинских услуг .

Примеры оформления расторжения договора Актом о расторжении договораПримеры оформления расторжения договора купли продажи косметики или оказания медицинских услуг Соглашением о расторжении договора

После расторжения договора, продавец возвращает деньги на кредитный счет. Происходит досрочное погашение кредита и кредитный договор закрывается. Вам необходимо взять в банке справку об отсутствии задолженности по кредитному договору.

Примеры справок об отсутствии задолженности по кредиту

Обращаются к нам довольно много, при этом до суда дошли единичные дела — то есть в большинстве случаев деньги возвращали уже после вручения претензии.

Итак, всё же было несколько прецедентов, когда Дешели не хотели расторгать договор после вручения претензии. Видимо надеялись, что на этом дело закончится и от них отстанут. Наши юристы обратились с иском в суд. И уже после получения повестки из суда Дешелюги вернули деньги в банк и расторгли договор, так как не хотели платить штрафы и неустойки.

После чего мы отказываемся от требований в суде и дело было прекращено. Вот несколько примеров.

Добровольное удовлетворение требований в судебном процессе

Для того чтобы понять как вернуть косметику дешели, необходимо, чтобы наш юрист ознакомился с заключенными договорами купли-продажи и кредитным договором, после этого будет понятно, имеются ли основания для расторжения договора. Для этого нужно позвонить по тел.: 8(812)992-39-98 и записаться на бесплатную консультацию юриста. Не тяните со звонком, с точки зрения закона, чем позже составить претензию, тем меньше шансов будет избавиться от кредита.

Вот с какими вопросами обычно обращаются к нам через форму обратной связи на сайте и по телефону. По понятной причине мы не стали публиковать имена обратившихся к нам за помощью.

Во всех этих ситуациях пострадавшим с помощью наших юристов удалось вернуть косметику дешели обратно и отказаться от кредита. Во всех этих ситуациях наши юристы составляли претензию.

«Я 05.01.14 г. тоже пострадала от дешели (Хотелось бы получить от вас помощь). Просто хотелось бы разрешить этот вопрос» «Здравствуйте! Связалась с компанией Дешели. Договор с компанией расторгли, продукцию вернули, а кредит они не погасили. Посоветуйте, пожалуйста, что делать в данной ситуации.» «как можно вернуть косметику Дешели обратно, оформленного в кредит?»

Следует сказать, что не всегда имеются законные основания для расторжения договора купли-продажи косметики дешели и отказа от кредита. Бывает и такое, что наши юристы не берутся за составление претензии, посколькуоценивают перспективу возврата денежных средств как негативную. Можно ли вернуть деньги за дешели в вашем случае – вы узнаете на бесплатной консультации нашего юриста.

Образец претензии Дешели

К нам ежедневно поступает масса обращений и жалоб по проблеме Дешели и нашими юристами на основании множества рассмотренных ситуаций и положительно разрешенных дел разработан образец претензии, на основании которого юристы составят претензию по вашей конкретной ситуации с учетом ее особенностей.

Претензия должна содержать наименование юридического лицу или индивидуального предпринимателя, которому она адресована. Направлять претензию в Дешели, в том случае, если у вас ее не приняли лично в офисе, следует почтовым отравлением по юридическому, а также фактическому адресу местонахождения.

Также необходимо указать свои фамилию, имя и отчество, адрес для направления корреспонденции, а также желательно указать номер телефона для связи. Далее необходимо сделать указание на дату и номер заключенного договора, указать правовые основания, по которым осуществляется возврат косметики дешели продавцу, и сформулировать требование о возврате денежных средств.

Здесь следует учитывать, что, несмотря на то, что денежные средства, как правило, предоставляются банком, то при расторжении договора купли-продажи косметики дешели денежные средства, перечисленные банком подлежат возврату вам. Далее необходимо производить расторжение кредитного договора с банком.

Для того чтобы понять, как составить претензию на возврат косметики дешели, а именно, по каким правовым основаниям требовать возврата косметики дешели, необходимо, чтобы юрист дал правовую оценку имеющимся документам – договору купли-продажи, кредитному договору с банком.

Для расторжения договора на косметику нужно подъехать к нашему юристу на бесплатную консультацию для оценки перспективы. Если юрист найдет основания для расторжения — необходимо будет составить претензию к дешели.

Источник: https://potreballiance.ru/kak-vernut-kosmetiku-desheli-i-otkazatsa-ot-kredita

Заявление об отказе от кредита | МОЗП

Отказ от кредита. Дешели

В ______________________
(название кредитной организации)

от _____________________________(ваши ФИО)паспорт ______ выдан ____________( кем и когда выдан)

проживающей по адресу ____________

ЗАЯВЛЕНИЕ

___________________ (дата покупки) на меня, ______________________ (ваши ФИО), было оформлено заявление на получения потребительского кредита  №______________ на сумму _______________________ рублей 00 копеек для оплаты товара, приобретаемого в ООО «_________________».

____________________ (дата посещения салона) я, _________________________ (ваши ФИО), заключила договор купли-продажи № ____________ от ___ января ______ г. (в дальнейшем договор) с ООО «_____________» в лице генерального директора ___________________ (данные руководителя ООО, с кем заключен договор купли-продажи), действующего на основании Устава.

Договор был заключен в помещении ООО «_________________» по адресу ___________________________________ после проведения сеанса косметологической процедуры.

Цена товара по договору ______________ рублей.

Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили неоднократно, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона (__________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к данные процедуры заказываются специально для меня и назначили время для моего посещения.

______________________ (дата) в _____ (время посещения) я пришла по указанному адресу, предъявила на ресепшене паспорт. В дальнейшем у меня еще три раза просили паспорт и как выяснилось, в последствии, снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения .

В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. Перевод на русском языке предоставлен так и не был, несмотря на соответствующий пункт в договоре.

После самостоятельного перевода выяснила, что косметика содержит химические вещества, которые могут принести вред моему здоровью .

  Мне как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).

Данные обстоятельства доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара и нарушения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».


После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении : __________________________________________ (описываете свою ситуацию), вследствие чего являюсь неплатежеспособной . Но консультант продолжала настаивать на своем.

При оформлении заявления на получения кредита я находилась в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные  чаи), я как загипнотизированная  пошла за консультантом _________ (имя консультанта) в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ОАО «___________» (название кредитной организации)   у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате . Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, с подписью специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей.

Текст заявления на получение кредита был напечатано очень мелким шрифтом, и, в силу  возрастных изменений зрения я не смогла его прочитать.

Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО «_________________», не имея возможности прочитать текст заявления и осознать изложенное в нем.

Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям.

Заявление на получение кредита было удостоверено подписью некого ___________________________ (ФИО человека, чья подпись стоит на заявлении на получение кредита), который в момент оформления документов отсутствовал, также не указаны должность данного сотрудники и не подтверждены его полномочия на принятие заявлений на получение кредита.

Обращаю внимание, что при одобрении заявления на получение потребительского кредита кредитной организацией в лице ОАО «___________» не была проведена элементарная проверка информации, указанной в заявлении , и моей платежеспособности.

Моя заработная плата в настоящее время составляет ___________________ (размер з/п).

Кроме того, я совершаю ежемесячные платежи по ____ договорам кредитования (если такие имеются, то указать их номера, размер, ежемесячные платежи, как подтверждение неплатежеспособности).

Принимая во внимание вышеизложенное, прошу аннулировать заявление на получение кредита

№_____________ на сумму ___________ рублей 00 копеек.

________________  /( ваши ФИО)/

«____»                  2013 года

Источник: http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/desheli/zayavlenie-ob-otkaze-ot-kredita

Как вернуть деньги за Дешели или снова о Desheli

Отказ от кредита. Дешели

:  5 / 5

Продавцы Дешели не стоят на месте, постоянно отслеживают информацию, касающуюся возможности расторжения договоров, в том числе и ниже расположенную, и принимают меры к исключению таких возможностей. Ниже расположенная статья об основаниях и способах возврата косметики “Дешели” уже неоднократно изменялась.

В текущее время юристы Ивановского общества защиты прав потребителей считают наиболее реалистичными два нижеуказанных варианта расторжения договора купли-продажи и кредитного договора.

Вариант первый – отказ от получения кредита в день заключения кредитного договора.

Если с момента заключения кредитного договора прошло очень мало времени, то в соответствии с п.1 ст.11 ФЗ РФ “О потребительском кредите (займе)” заемщик (потребитель) вправе отказаться от получения потребительского кредита до истечения установленного договором срока предоставления кредита.

На практике отказ от получения кредита должен быть заявлен в минимальный срок – в день заключения кредитного договора или в течении выходных или праздничных дней, если договор заключался в такие дни. В выходные и праздничные дни банки работает в необычном режиме, кредитные средства выделяются в первый рабочий день после праздников или выходных.

Уведомление банка об отказе от кредита должно быть только в письменной форме. Если имеется представительство (филиал) банка в Иваново, то обращаться нужно именно туда с двумя экземплярами заявления. Один экземпляр для банка, второй для себя.

На экземпляре потребителя должны быть отметки о получении заявления банком (дата, подпись работника банка и печать). Если банк ни как не представлен в регионе, то тогда необходимо отправлять заявление в виде телеграммы. У потребителя должен остаться заверенный почтой текст отправленной телеграммы.

Если покупка и кредит были оформлены в пятницу после 17 часов или выходные и праздничные дни, то не нужно дожидаться рабочего дня, а необходимо составлять заявление и вручать его в банке или отправкой телеграммы.

Второй вариант – причинение вреда здоровью вследствие недостоверной информации о товаре (несоответствие информации о составе косметических изделий на упаковке самих изделий и в сопроводительной документации).

Изучением составов косметических средств Дешели , указанных на упаковке самих изделий и книжечках (сопроводительной документации), было выявлено несоответствие или иными словами ингредиенты в одном и том же косметическом средстве различны.

Если вследствие применения косметического средства возникают проблемы (а при применении агрессивной косметики DeSheli это бывает очень часто), то их в таком случае нетрудно связать с недостоверной информацией на упаковке или в сопроводительной документации.

В медицинских документах (справке) в обязательном порядке должно быть указано применение какого именно косметического средства Дешели вызывает определенные расстройства здоровья (диагноз).

Также до настоящего времени актуальным основанием возврата косметики “Дешели”  являются несоответствие косметики возрасту потребителя. Бывают ситуации, когда потребительницам в возрасте до 35 лет продают темный чемоданчик с косметикой (тюбики и флакончики тоже темные), предназначенный для зрелой кожи женщин старше 35 лет.

И соответственно наоборот, когда немолодым женщинам (старше 35 лет) передают косметику (упаковка косметических средств и чемоданчик светлые), предназначенную для молодых. Такое несоответствие является недостатком со всеми вытекающими последствиями.

   Другим основанием является наличие медицинских противопоказаний, возникающих в ходе применения косметики “Дешели”. Зачастую продавцы Дешели, руководствуясь принципом – главное продать, не прислушиваются к предупреждениям своих пациентов о наличии тех или иных противопоказаний.

В случае возникновения вреда здоровью необходимо обращаться к врачу и получив соответствующую справку обращаться к продавцу по вопросу расторжения договора купли-продажи косметики “Дешели”.
.

Для того чтобы вернуть деньги за косметику Дешели необходимо обратиться к продавцу с претензией. Обязательно необходимо вручить претензию с получением отметок. При этом косметический набор продавцу не передавать до принятия им решения об удовлетворении заявленных требований.

Возврату подлежат все уплаченные суммы без каких-либо удержаний (вычетов). Вопрос по возврату денег должен быть решен в течении 10 дней. День вручения претензии не считается, срок начинает исчисляться со следующего дня после вручения претензии.

Считаются все дни, включая выходные и праздничные дни.

При возврате некачественного товара нельзя подписывать какие-либо бумаги у продавца, кроме кассового расходного ордера по которому выдаются деньги за товар и акта приема-передачи товара по которому косметика возвращается продавцу. Возврат денег и товара необходимо производить в один день, одновременно.

Подписание других документов чревато расторжением договора не по наличию недостатка, а по обоюдному согласию сторон, что исключает возврат уплаченной за товар суммы, или переоформлением кредита с потребительских целей на иные, например неотложные нужды.

По крайней мере в Иванове такие варианты являются реальными на сто процентов.

После принятия продавцом отказа потребителя от исполнения договора необходимо потребовать от продавца выдачи документа, свидетельствующего о расторжении договора купли-продажи (с датой, подписью и печатью). Данный документ необходим для последующего расторжения кредитного договора.

После получения документа, подтверждающего расторжение договора купли-продажи (ДКП), необходимо обратиться в банк с заявлением – скачать Заявление о расторжении кредитного договора. К данному заявлению необходимо приложить копию документа о расторжении ДКП.

Заявление может быть вручено работнику банка (если имеется представительство банка в г.Иваново) или по почте заказным письмом с уведомлением и описью.

В описи указать наименование документа – заявление о расторжении кредитного договора номер такой-то, от такой-то даты.

До получения банком вашего заявления кредитные обязательства нужно исполнять надлежащим образом. В противном случае банк может применить договорную ответственность – штраф за просрочку исполнения обязательства по погашению кредита.

В случае если банк потребует осуществить какие-либо предусмотренные договором платежи, то их конечно же нужно будет оплатить и в последующем потребовать от продавца их возмещения – для потребителя это убытки.

Обсудить статью или задать имеющиеся вопросы можно на форуме в теме посвященной “Дешели”.

Источник: http://ivzpp.ru/kak-vernut-dengi-za-desheli-ili-snova-o-desheli

Округ закона
Добавить комментарий