Почему банк ВТБ 24 никак не разблокирует счет ООО Челябкрансервис?

Реквизиты

Почему банк ВТБ 24 никак не разблокирует счет ООО Челябкрансервис?
Корр. счет в ГУ Банка России поЦФОБ: 783501001(по месту нахождения Банка)997950001(по месту учета в качестве крупнейшего
налогоплательщика) VTBRRUMVTBRRUM SEC

VTBRRUM CSD(депозитарий)

Реквизиты для клиентов ВТБ (ПАО) и экс-Банка Москвы (ПАО)

Филиал «Центральный» БанкаВТБ (ПАО) г. Москва

Корсчет: к/с: 30101810145250000411 в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу г. Москва БИК: 044525411ИНН: 7702070139КПП: 770943002SWIFT:VTBRRUM2MS2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Северо-Западный» Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург

Корсчет: 30101810940300000832 в Северо-Западном Главномуправлении Центрального банка Российской Федерации БИК: 044030832ИНН: 7702070139КПП: 783543011SWIFT: VTBRRUM2SP2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Уральский» Банка ВТБ (ПАО) г. Екатеринбург

Корсчет: 30101810765770000545 в Расчетно-кассовом центре Уральского главного управления Центрального банка Российской ФедерацииБИК: 046577545ИНН: 7702070139КПП: 665843003SWIFT: VTBRRUM2EK2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Дальневосточный» Банка ВТБ (ПАО) г. Южно-Сахалинск

Корсчет: 30101810364010000818 в Отделении по Сахалинской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской ФедерацииБИК: 046401818ИНН: 7702070139КПП: 650143001SWIFT: VTBRRUM2KH2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Сибирский» Банка ВТБ (ПАО) г. Новосибирск

Корсчет: 30101810850040000788 в Сибирском главном управлении Центрального банка Российской ФедерацииБИК: 045004788ИНН: 7702070139КПП: 540643001SWIFT: VTBRRUM2NS2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Приволжский» Банка ВТБ (ПАО) г. Нижний Новгород

Корсчет: 30101810922020000728 в Расчетно-кассовом центреСоветский г. Нижний-НовгородВолго-Вятского Главного управления Центрального банка РоссийскойФедерацииБИК: 042282728ИНН: 7702070139КПП: 526043001SWIFT: VTBRRUM2NI2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Северо-Кавказский» Банка ВТБ (ПАО) г. Ставрополь

Корсчет: 30101810707020000802 в Отделении по Ставропольскому краю Южного главного управления Центрального банка Российской ФедерацииБИК: 040702802ИНН: 7702070139КПП: 263443001SWIFT: VTBRRUM2ST2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Филиал «Южный» Банка ВТБ (ПАО) г. Ростов-на Дону

Корсчет: 30101810160150000063 в Отделении по Ростовской областиЮжного главного управленияЦентрального банка Российской ФедерацииБИК: 046015063ИНН: 7702070139КПП: 616443001SWIFT: VTBRRUM2RN2№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

Реквизиты экс-ВТБ24 (ПАО)

Филиал № 6602 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Екатеринбурге

Корсчет: 30101810165770000501БИК: 046577501ИНН: 7702070139КПП: 667143002№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 6602 in Ekaterinburg

SWIFT: VTBRRUM2EK3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 7806 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Санкт-Петербурге

Корсчет: 30101810240300000707БИК: 044030707ИНН: 7702070139КПП: 783543012№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 7806 in Saint-Petersburg

SWIFT: VTBRRUM2SP3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 6318 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Самаре

Корсчет: 30101810422023601968БИК: 043601968ИНН: 7702070139КПП: 631543002№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 6318 in Samara

SWIFT: VTBRRUM2SA3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 5440 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Новосибирске

Корсчет: 30101810450040000719БИК: 045004719ИНН: 7702070139КПП: 540143001№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 5440 in Novosibirsk

SWIFT: VTBRRUM2NS3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 3652 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Воронеже

Корсчет: 30101810545250000855БИК: 042007855ИНН: 7702070139КПП: 366643002№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 3652 in Voronezh

SWIFT: VTBRRUM2VR3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 2351 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Краснодаре

Корсчет: 30101810703490000758БИК: 040349758ИНН: 7702070139КПП: 231043002№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 2351 in Krasnodar

SWIFT: VTBRRUM2KD3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 2754 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Хабаровске

Корсчет: 30101810708130000713БИК: 040813713ИНН: 7702070139КПП: 272143002№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 2754 in Khabarovsk

SWIFT: VTBRRUM2KH3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Филиал № 7701 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Москве

Корсчет: 30101810345250000745БИК: 044525745ИНН: 7702070139КПП: 770943003№ счета: № счета получателя

Получатель: Фамилия, имя, отчество

VTB Bank (public joint-stock company) Branch N 7701 in Moscow

SWIFT: VTBRRUM2MS3 with PJSC VTB BANK, MOSCOW,

SWIFT: VTBRRUMM

Источник: https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/rekvizity/

Куда пожаловаться на банк втб

Почему банк ВТБ 24 никак не разблокирует счет ООО Челябкрансервис?

Как и в каких случаях направляется жалоба на банк ВТБ 24? Образец документа, как написать его правильно. Подача претензии через официальный сайт: преимущество. Сроки рассмотрения обращения. Куда еще можно пожаловаться? Анализ практики.

Если вы столкнулись с мошенничеством, некачественным обслуживанием в ВТБ и считаете, что банк не выполняет должным образом возложенные обязательства, обязательно подавайте жалобу.

Благодаря отзывам и жалобам клиентов, ВТБ сможет оперативно решить спорные вопросы и улучшить качество обслуживания.

Обращение к финансовому омбудсмену

Скачать бланк заявления финансовому омбудсмену беcплатно в формате word

Если нарушения со стороны банка не были устранены после проведения клиентом самостоятельной процедуры урегулирования конфликта, можно пожаловаться финансовому омбудсмену.

Такое происходит в следующих случаях:

  • если со счета клиента незаконно списали денежные средства;
  • если банк безосновательно увеличил проценты по кредиту, займу;
  • работники банка нарушают гражданские права клиента во время взыскания задолженности по кредиту;
  • банк требует вернуть долг раньше предусмотренного договором срока;
  • банк отказывается реструктуризировать долг.

Направить обращение можно по почте заказным письмом по адресу: индекс 121069 город Москва, Скатертный переулок дом 20 офис 1. Электронную версию документа можно отправить письмом по адресу [email protected]

Кроме того, жалобу можно подать и другими способами:

    • на официальном сайте структуры ;
    • лично при посещении территориального подразделения;
    • устно по телефону горячей линии +7 (495) 957-81-81.

Финансовый омбудсмен оказывает услуги на безвозмездной основе. Его работу оплачивает исключительно государство.

Срок рассмотрения обращения клиента варьируется от одного до трех месяцев. Все зависит от удаленности региона, где произошло нарушение.

Посмотрите видео. Куда жаловаться на банк: 

Начальник отделения или головной офис

В первую очередь клиенту следует пожаловаться начальнику отделения ВТБ банка, где он обслуживается. Это можно сделать в рабочем порядке сразу после выяснения обстоятельств ситуации у ответственного сотрудника. Начальники принимают посетителей без предварительной записи, поэтому попасть на прием можно в любое удобное для себя время, устно изложив суть проблемы.

Пожаловаться на какие-либо действия специалистов банка можно и в письменном виде. Такое заявление пишется в свободной форме в двух экземплярах, один из которых передается секретарю отделения (на втором ставится отметка о получении с указанием регистрационного номера из журнала учета).

Жалоба начальнику – это действенный способ обуздать нагрубившего сотрудника банка, получить необходимую справку или отказаться от навязанной услуги. Но в целом ряде случаев (например, когда заказанная карта не пришла в срок или с текущего счета два раза списалась одна и та же сумма комиссии) более эффективным может стать обращение в головной офис, что можно сделать несколькими способами:

  1. Позвонив на клиентскую поддержку по номеру 8 800 200-77-99 или 8 495-739-77-99 и детально описав сложившуюся ситуацию.
  2. Отправив письмо Почтой России по адресу 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д.43 стр. 1.
  3. Оставив претензию на сайте.

Одна из возможностей пожаловаться на те или иные действия ВТБ – это воспользоваться специальной функцией , которая предназначена для передачи обращений. С ее помощью можно не только оставить отзыв о неудовлетворительном качестве обслуживания, а и указать на явное нарушение закона, за чем должна последовать реакция руководства ВТБ.

В предложенной форме в обязательном порядке придется указать такую информацию:

  • ФИО инициатора обращения (проставляется в поле «Наименование Вашей компании»);
  • категория отзыва из предложенных вариантов («замечание по качеству обслуживания»);
  • краткое описание ситуацию в поле «Ваше обращение»;
  • удобную для заявителя форму обратной связи (телефон или электронная почта);
  • код для защиты от спама.

Как правильно составить жалобу

Нет единых установленных правил составления жалобы. Ее можно написать от руки или напечатать на компьютере.

Но в любом случае в документе должны быть отражены следующие данные:

  • адрес подразделения банка, который нарушил права клиента и его наименование;
  • данные работника банка, нарушившего права клиента;
  • четкое последовательное описание конфликта;
  • точная дата и приблизительное время происхождения проблемы;
  • доказательства нарушения права клиента;
  • требования заявителя;
  • контактные данные заявителя;
  • подпись и дата составления жалобы.

С юридической точки зрения эффективней направлять жалобы одновременно в несколько структур. Тогда ваш вопрос решится в любом случае.

Источник: https://yuristgromov.ru/kuda-pojalovatsya-na-bank-vtb.html

Как в банке ВТБ открыть расчетный счет дли ООО. Тарифные пакеты

Почему банк ВТБ 24 никак не разблокирует счет ООО Челябкрансервис?

ВТБ – банк с надежной репутацией, работает в сфере предоставления банковских услуг с 1990 года. В 2018 году присоединил филиал ВТБ24, который ранее предоставлял услуги ООО и индивидуальным предпринимателям.

Банк ВТБ активно продвигает дистанционное обслуживание расчетного счета клиентов, бесплатно предлагая площадку на официальном сайте (онлайн-банк) и мобильное приложение.

В банке ВТБ можно, как и ранее в ВТБ 24, открыть расчетный счет для ООО, обслуживаться в отделении или в личном кабинете интернет-банкинга, заказывать подключение вспомогательных услуг. Возможно, в ВТБ банке не самые выгодные условия по сравнению с рядом других финансовых учреждений.

Но надежность, профессионализм, внимательное отношение клиентов, скорость обработки документов, заявок, обращения – крайне важные характеристики. Клиенты ценят эти качества, и количество желающих открыть расчетный счет не уменьшается.

Для открытия счета в ВТБ банке юридическому лицу требуется прийти в отделение банка. Ближайший офис можно найти, посмотрев карту расположения на официальном сайте. Предварительно заполняется онлайн-заявка установленной формы, в которую нужно вписать:

  • наименование компании;
  • город, где ведется бизнес;
  • ИНН организации;
  • ФИО руководителя или уполномоченного представителя;
  • контактный мобильный телефон;
  • электронная почта.

Заявка обрабатывается сотрудниками банка ВТБ 24 быстро. Менеджер перезванивает и уточняет удобное клиенту время для визита в отделение, напоминает о пакете документов для юридических лиц, который необходимо собрать и предоставить для подписания договора на расчетно-кассовое обслуживание.

В отделении ВТБ банка клиент подписывает бланк заявления на открытие расчетного счета и договор на РКО. В дополнении указан тарифный пакет (его можно выбрать на сайте или в отделении, с помощью менеджера) и перечислены услуги, входящие в него, их лимиты, стоимость. Счет открывается в течение 3 дней.

Документы для открытия расчетного счета

Чтобы открыть счет в ВТБ для ООО и подписать договор на РКО, необходимо предоставить пакет документов.

  • Онлайн-заявка на открытие р/с – заполняется на сайте ВТБ банка.
  • Анкета общества с ограниченной ответственностью – заполняется в банке ВТБ.
  • Вопросник – позволяет менеджеру прояснить специфику деятельности ООО, предложить выгодный тариф и соответствующие вспомогательные услуги.
  • Свидетельство о регистрации ООО.
  • Свидетельство о постановке ООО на налоговый учет.
  • Паспорт и ИНН руководителя и материально ответственных лиц с правом подписи.
  • Устав.
  • Образцы подписей и печатей.
  • Выписка из ЕГРЮЛ.
  • Лицензии.
  • Документ, подтверждающий назначение руководителя на должность.
  • Учредительные документы компании.
  • Доверенность на открытие расчетного счета и управление ним (при необходимости).

Менеджер может попросить принести и другие документы: о бизнес-репутации ООО, отчеты в налоговую и соцслужбы. После их изучения подписывается договор банковского счета.

Тарифы по расчетному счету для ООО в ВТБ

ООО может обслуживаться в банке ВТБ 24, выбрав стандартный пакет с фиксированной оплатой за открытие расчетного счета, проведение платежек, переводы, снятие наличности и т.д. Есть альтернатива – подключить один из трех тарифов на РКО.

Стоимость услуг в Стандартном тарифе:

  • регистрация расчетного счета рублевого и валютного – 3 000 р.;
  • удаленное обслуживание р/с (с ДБО) – 2 300 р.;
  • обслуживание счета в отделении (без ДБО) – 5 000 р.;
  • внутрибанковские операции – 6 р. за документ;
  • электронные платежные поручения – 32 р. за документ;
  • внесение на счет наличных – min 150 р. или 0,25%;
  • внесение наличных через терминал, банкомат – 0,15%;
  • получение наличных – от 1%;
  • получение средств зарплатного фонда – 0,5%;

SMS уведомления рассылаются клиентам бесплатно.

Пакет услуг Старт для недавно созданных организаций или ООО с небольшим пока еще оборотом.

  • Регистрация расчетного счета рублевого и валютного – 1 500 р., первый счет открывается бесплатно.
  • Ежемесячное обслуживание – 1 200 р.
  • Внутрибанковские операции –  без комиссии.
  • Электронные платежные поручения – 100 р. за документ, начиная с 6-го. Первые пять не тарифицируются.
  • Платежи в бюджет, оплата налогов – без комиссии.
  • Внесение на счет наличных – 0,39%, если ежемесячная сумма превышает 50 000 р.
  • Получение наличных – от 0,5%.
  • Денежные переводы физлицам – 1-10%, если сумма превышает 150 000 р.
  • Предложения от партнеров ВТБ банка – реклама на сумму до 5 000 р.

В рамках пакета Старт СМС оповещения о движении по счету предоставляются бесплатно. Также бесплатно в режиме онлайн в тарифе подключается и обслуживается Зарплатный проект. Комиссия взимается только за перевод средств, как за платежное поручение.

Пакет услуг Развитие для ООО, которые некоторое время ведут бизнес и наращивают обороты.

  • Регистрация расчетного счета рублевого и валютного – 1 500 р., первый счет открывается бесплатно.
  • Ежемесячное обслуживание – 2 200 р.
  • Внутрибанковские операции –  без комиссии.
  • Электронные платежные поручения – 50 р. за документ, начиная со 26-го. Первые 25 платежек не тарифицируются.
  • Платежи в бюджет, оплата налогов – без комиссии.
  • Внесение на счет наличных – 0,39%, если ежемесячная сумма превышает 250 000 р.
  • Получение наличных – от 0,5%.
  • Денежные переводы физлицам – 1-10%, если сумма превышает 150 000 р.
  • Предложения от партнеров ВТБ банка – реклама на сумму до 5 000 р.
  • Подключение и настройка интернет-банкинга – единоразово 250 р., плюс бесплатное обслуживание.

В рамках пакета Развитие клиент может подключить услугу эквайринга на спецусловиях. СМС оповещения о движении средств по счету предоставляются бесплатно. Также бесплатно подключается и обслуживается Зарплатный проект. Комиссия взимается только за перевод средств, как за платежное поручение.

Пакет услуг Премиум выбирают компании с крупным оборотом.

  • Регистрация расчетного счета рублевого и валютного – 1 500 р., первый счет открывается бесплатно.
  • Обслуживание – 3 200 р. в месяц.
  • Внесение на счет наличных – 0,3% от размера пополнения, min 150 р.
  • Внутрибанковские операции –  без комиссии.
  • Электронные платежные поручения – 50 р. за документ, начиная со 101-го. Первые 100 платежек не тарифицируются.
  • Платежи в бюджет, оплата налогов – без комиссии.
  • Получение наличных – от 0,5%.
  • Денежные переводы физлицам – 1-10%, если сумма превышает 150 000 р.
  • Предложения от партнеров ВТБ банка – реклама на сумму до 5 000 р.
  • Подключение и настройка интернет-банкинга – единоразово 250 р., плюс бесплатное обслуживание.

В рамках пакета Премиум клиент может бесплатно подключить услугу Зарплатный проект и сэкономить на перечислении зарплаты сотрудникам. Комиссия взимается только за перевод средств, как за платежное поручение. Также бесплатно предоставляется СМС оповещение о движении по счету.

После того как будет открыт расчетный счет в ВТБ 24 для юридического лица, клиент может пользоваться им, формировать и отправлять платежные поручения, получать выписку, статистику движения финансовых средств через личный кабинет. Это экономит время и позволяет быть в курсе финансовой ситуации на фирме круглосуточно, а не только после визита в отделение банка.

В банке ВТБ открытие счета для юридических лиц предусматривает подключение дополнительных услуг, которые будут полезными для ООО и упростят контроль, учет по бухгалтерии или складу.

Зарплатный проект – услуга по перечислению персоналу зарплаты по сформированному реестру. Бухгалтер ООО отправляет общую сумму на корсчет банка ВТБ, оттуда она распределяется на карты сотрудников.

Фирма снижает расходы на перевод денег физлицам, сотрудники без комиссии снимают снять деньги в банкоматах ВТБ банка и банков-партнеров, а при расчете в магазине по терминалу получают кэшбэк, бонусы, могут оформить кредит на более лояльных условиях.

Юридические лица, ведущие внешнеэкономическую деятельность, нуждаются в услугах валютного контроля. С их помощью можно сокращается длительность зачисления средств на валютный счет или отправки платежа иностранным партнерам. Банк следит за изменениями в валютном законодательстве и своевременно извещает о них клиентов.

По стандарту у ООО есть 15 дней, чтобы предоставить отчет о валютных транзакциях. Банк ВТБ облегчает работу компаниям по сбору документов, приведению отчетности в порядок, снижает риск ошибок при заполнении документов.

Банк ВТБ разрабатывает и создает паспорт сделки с тем, чтобы в дальнейшем сотрудничество с партнером проходило быстро и слаженно.

  • Стоимость услуги – 0,1-0,13% от размера валютной транзакции.
  • Оформление паспорта сделки – 50 $.
  • Его проект – 70 $.
  • Документ, подтверждающий взятие ООО на валютный контроль – 15$.
  • Выдача справки о валютных транзакциях – 20$.

Юридическим лицам, имеющим торговые точки, предприятия общепита, оказывающим услуги в сфере красоты, здравоохранения, перевозок, банк ВТБ рекомендует подключить эквайринг.

Установив терминалы в магазине, кафе, такси, салоне красоты, клинике, ООО привлечет больше посетителей, готовых оплатить за товар или услуги не наличными, а через смартфон или банковской картой.

Данная услуга синхронизируется с программами бухучета или учета товара на складе, снижает риск и затраты при передаче денег на инкассо.

юрист

В банке ВТБ в наличии терминалы для приема безналичных платежей, которые можно установить как в стационарных, так и передвижных точках.

То есть оплачивать пластиковой картой можно в магазине, в такси, курьеру, на ярмарках и выставках. Есть модели, сочетающие функцию терминала и онлайн-кассы.

Они работают на прием оплаты и формируют отчетность согласно 54 ФЗ, передают данные на контроль, считают остатки на складе, выводят статистику продаж.

Первый терминал устанавливается и подключается бесплатно, каждый последующий обойдется в 1 000 р. Подключение услуги не оплачивается. Комиссия в размере 1,8% взимается от суммы оплаты по терминалу.

Банковская гарантия – услуга для ООО, участвующих в тендерах, закупках. Банк ВТБ гарантирует выполнение обязательств своим клиентом и при необходимости готов кредитовать его. В зависимости от вида гарантии процентные ставки и максимальный лимит могут меняться.

  • Участие клиента в тендере – от 1,5-5% годовых, лимит 50-150 млн. р.
  • Выполнение условий контракта – от 1-3% годовых, лимит 30-150 млн р. Термин кредитования – 3-5 лет.

Условия по договору прописывается индивидуально для каждого клиента. Решение о выдаче банком ВТБ гарантии принимается в течение суток.

Преимущества открытия расчетного счета для ООО в ВТБ

преимущества

Почему стоит в банке ВТБ открыть счет для юридического лица? Банк ВТБ работает почти 30 лет и приобрел репутацию надежной финансовой организации. Клиент получает индивидуальный подход в обслуживании и широкий перечень услуг от стандартных операций до эквайринга, корпоративных карт, валютного контроля, зарплатного проекта и пр.

  • Бесплатная регистрация первого расчетного счета.
  • Возможность сэкономить, оплатив за обслуживание р/с за квартал, полугодие или год.
  • Бесплатное обслуживание интернет и мобильного банка.
  • Регулярные бонусы от партнеров банка.
  • Подключение зарплатного проекта дает преимущества руководителям компании и сотрудникам фирмы.
  • Опытный менеджер, персонально работающий с вашей компанией.
  • Если бизнес-деятельность связана с ВЭД, каждый клиент может рассчитывать на помощь банка в оформлении валютных документов, заявлений и отчетов, тем самым снижая риск ошибки при их заполнении.
  • Услуга онлайн регистрации бизнеса через ресурс банка ВТБ.

Причина популярности ВТБ банка не в дешевых тарифах или удаленном обслуживании расчетного счета ООО, а в том, что банку доверяют. Он входит в пятерку самых надежных банковских учреждений и ориентирован на качественное предоставление услуг.

Источник: https://tvoy-startup.ru/rko/kak-v-banke-vtb-otkryt-raschetnyj-schet-dli-ooo-tarifnye-pakety

Округ закона
Добавить комментарий